Der Spieler hat eine Auszahlung beantragt. Sie reichte alle notwendigen Unterlagen beim Casino ein. Der Auszahlungsprozess steht wegen langwieriger Kontoüberprüfung noch aus.
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HITLOTO Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich nach der Kontobestätigung verzögert.
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Betrag: 45 $
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Der Account wird nicht verifiziert, niemand reagiert. Der Support fordert Sie jedes Mal auf, auf eine Antwort der Finanzabteilung zu warten. Die Abteilung von Fin Nirazu antwortete nicht. Ich habe auf die dritte Woche gewartet. Ich möchte meine Gewinne abheben. Alle notwendigen Unterlagen zur Verfügung gestellt, und die Reaktion 0.
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vor 4 Jahren
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Liebe Marina,
Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem mit der Auszahlung zu hören. Könnten Sie mir bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich den Grund für die Verzögerung vollständig nachvollziehen kann? Ist dies Ihre erste Auszahlung? Welche Methode haben Sie angewendet? Und was waren die letzten Informationen, die Sie vom Casino erhalten haben?
In der Zwischenzeit möchte ich Sie bitten, etwas Geduld zu haben, da die Verzögerung möglicherweise durch eine gründliche Überprüfung der Identität eines Spielers verursacht wird, an den das Geld gesendet wird. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC leicht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Satrio
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vor 4 Jahren
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Hallo. Fazit eins. Auszahlung auf die Karte, mit der das Guthaben im Casino eingezahlt wurde. gebeten, 15 Arbeitstage zu warten, aber sie sind bereits vergangen (Danke
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vor 4 Jahren
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Hallo Marina,
Vielen Dank für Ihre Antwort und ich habe das Casino bezüglich des aufgetretenen Problems kontaktiert. Ich hoffe, sie melden sich bald bei uns.
Freundliche Grüße,
Satrio
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vor 4 Jahren
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Liebe Marina,
Ich habe den Casino-Partner kontaktiert und er hat uns bestätigt, dass es ihm gelungen ist, Ihre Auszahlung zu senden. Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob Sie Ihre Auszahlung erhalten haben?
Danke,
Satrio
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Hallo, du hast sehr geholfen. Die Finanzabteilung hat mich kontaktiert, meine Gewinne in Bearbeitung. Bitten Sie um Identitätsbestätigung, um Geld zu erhalten. Vielen Dank.
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vor 4 Jahren
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Liebe Marina,
Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie das Geld erhalten haben?
Freundliche Grüße,
Satrio
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