Der Spieler hat ein Problem mit der Auszahlung. Die Unterstützung des Casinos ignoriert ihn.
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HITLOTO Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.
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Schwarze Punkte: 91
Betrag: 8.000 ₴
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Er hat seit dem 14.12.2013 kein Geld mehr abgehoben, sie beziehen sich auf einige Probleme mit der Finanzabteilung und im Januar zeigen sie überhaupt keine Spiele an (schreibt Fehler 404 usw.). Die Betreiber lügen ständig, dass sie angeblich um Beschleunigung der Ausgabe bitten, schweigen aber trotzdem! !!! Weder per Post noch wo sie nichts sagen !!!! Dokumente wie alles gesendet (Fotos, Reisepass, Karten und Bankzertifikate). Volle ignorieren !!!! In meine Richtung !!! Helfen Sie mit dem Abschluss, wenn möglich. Danke im Voraus !!
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vor 4 Jahren
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Lieber Сергей,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Bitte beachten Sie, dass dieses Casino einen schlechten Ruf hat und wir viele Beschwerden von anderen unzufriedenen Spielern erhalten haben. Unserer Erfahrung nach reagiert dieses Casino nicht, aber ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Hat das Casino nach dem Versenden Ihrer Dokumente zur Verifizierung in irgendeiner Weise bestätigt, dass die Verifizierung abgeschlossen ist?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Lieber Сергей,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Nein, keine Informationen von der HITLOTO-Seite.
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vor 4 Jahren
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Ich habe immer noch versucht, das Konto in "HITLOTO" aufzuladen - ohne Probleme angenommen.
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vor 4 Jahren
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Hallo Сергей,
Ich habe das Casino kontaktiert, hoffentlich erhalte ich eine Antwort, aber wie ich bereits erwähnt habe, reagiert dieses Casino nicht auf unsere Nachrichten.
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vor 4 Jahren
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Eine weitere Bestätigung des Betrugs !!!
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vor 4 Jahren
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Eine weitere Bestätigung des Betrugs !!!
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vor 4 Jahren
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Da wir bezüglich des Problems keine Antwort vom Casino erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.
Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wirkt sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus und andere Spieler können in unserer Bewertung über Ihre Erfahrungen lesen.
Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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