Der Spieler kann keine Auszahlung beantragen. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" eingestuft, da das Casino nicht geantwortet hat.
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HITLOTO Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.
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Schwarze Punkte: 40
Betrag: 2.100 ₴
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ich kann das Geld nicht für wie einen Monat abheben, Gehirnwäsche niemand kann erklären, wozu, was keine Nachricht ist kürzer als eine vollständige Scheidung und Sie können nicht auf die Website über Facebook gehen, wird auch diese Scheidung nicht sehen, und Scheidung 100%
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vor 4 Jahren
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Hallo Денис,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von dem Problem mit Ihrem Rückzug zu hören.
Wenn Ihr Konto nicht vollständig verifiziert wurde, kann dies zu einem solchen Problem führen. Ich würde gerne wissen, ob Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde. Haben Sie E-Mails oder Screenshots Ihrer Kommunikation mit dem Casino-Support? Wenn ja, können Sie sie mir bitte schicken?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Hallo,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Hallo, es gibt keinen Screenshot eines Gesprächs, aber ich wollte eine andere E-Mail in das Konto eingeben, aber es ist mir nicht gestattet, fortzufahren
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vor 4 Jahren
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Wir möchten Hitloto Casino bitten, zu diesem Fall Stellung zu nehmen.
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vor 4 Jahren
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Und was mache ich als nächstes?
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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Hitloto Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Da wir bezüglich des Problems keine Antwort vom Casino erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.
Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wirkt sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus und andere Spieler können in unserer Bewertung über Ihre Erfahrungen lesen.
Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.
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