Aлексей aus der Ukraine wartet seit mehr als zwei Wochen auf seinen Rückzug.
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HITLOTO Casino - Der Spieler hat ein Problem mit seiner Auszahlung.
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Schwarze Punkte: 100
Betrag: 1.950 ₴
HITLOTO Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Einen halben Monat lang ziehe ich kein Geld ab. Ich schätze, dass das Casino 1 von 10 ist, weil ich auf den Ohren reiten kann
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vor 4 Jahren
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Hallo Aлексей.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Problemen zu hören. Haben Sie ein KYC-Verfahren (kennen Ihren Kunden) durchlaufen? Haben Sie das Casino kontaktiert? Was haben sie dir geschrieben?
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vor 4 Jahren
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Sie schreiben, dass sie sehr beschäftigt sind und sich 45 Tage lang nicht um mich kümmern
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vor 4 Jahren
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Das ist eine seltsame Antwort. Fragen wir sie, warum es so lange dauert. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr.
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vor 4 Jahren
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Wir möchten das HITLOTO Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".
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vor 4 Jahren
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Dies ist eine Hütte und das Casino hat den gleichen Status. 1 von 10 Geldern wird nicht zu 100% ausgezahlt.
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vor 4 Jahren
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Gut ? sie unterhalten sich nicht mehr mit mir; Ich erinnere Sie daran, dass 3 Monate kein Geld abheben. Das Casino ist sehr schlecht
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vor 4 Jahren
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Es tut mir leid, dass wir Sie warten lassen. Derzeit haben mehr Spieler die gleichen Probleme mit diesem Casino. Wir versuchen einige Antworten vom Casino zu bekommen, aber im Moment reagieren sie nicht. Bitte haben Sie etwas Geduld, in der Vergangenheit haben sie sich gut verständigt, und ich hoffe, all diese Probleme sind nur vorübergehend.
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vor 4 Jahren
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Es tut mir sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nur die Beschwerde veröffentlichen und die Bewertung für dieses Casino herabsetzen können (was wir bereits getan haben).
Wenn der Spieler mit unserer Entscheidung nicht einverstanden ist oder wir der Meinung sind, dass eine Spielerbeschwerde berechtigt ist, das Casino jedoch beschließt, keine Zahlungen an den Spieler zu leisten, empfehlen wir dem Spieler, sich an die Lizenzbehörde zu wenden und sich an die Beschwerde zu wenden (die Lizenzbehörde kümmert sich nur um Beschwerden in Fall, dass der Spieler bereits versucht hat, die Beschwerde im Casino zu lösen, und dieser Vorgang fehlgeschlagen ist)
In diesem Fall arbeitet Casino HitLoto jedoch ohne Lizenz, sodass es keine Lizenzbehörde gibt, an die Sie sich wenden können. Leider können wir nur andere Spieler warnen, keine Einzahlungen in dieses Casino zu tätigen.
Wir bedauern diese Situation sehr.
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