Happy Luke Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

Ich habe in 5 Monaten über 150.000 USD verloren.

Plötzlich hatte ich eine Glückssträhne und gewann in einer Nacht 100.000 USD.

Sie weigerten sich zu zahlen und sagten, dass es Betrüger an meinem Tisch gibt (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).

Hallo Steven,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Happy Luke Casino zu hören. Ich möchte Ihnen noch ein paar Fragen stellen, bevor wir fortfahren.

Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre Gewinne zu akkumulieren? Ist Ihr Konto bereits im Casino verifiziert? Hat das Casino Ihnen einen Beweis dafür gegeben oder angegeben, dass Sie betrogen haben?

Bitte leiten Sie auch alle relevanten Screenshots oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.

Grüße,

Nick

I habe betrogen? Verdammt noch mal, ich bin CFO in einer banknahen Gruppe hier in Vietnam. Ich bin VIP-Mitglied in Genting und in Ho Tram Grand. Ich spiele aus Spaß. Ich habe mich entschieden, zu Ende zu spielen, damit mich niemand einen Betrüger nennt. Sie erlauben Ihnen nicht einmal, ein bisschen zu gewinnen. Wenn Sie zu viel gewinnen, ist es Betrug. So dumm.

Wenn ich in den letzten Monaten mehr als 150.000 USD verliere, ist es in Ordnung, mein Bargeld zu nehmen.

Als ich 100.000 USD in 2 Tagen mit einer Glückssträhne gewinne, sagten sie, ich hätte geschummelt.

Was schummele ich damit, immer am selben Tisch zu spielen?

Sie sind die Betrüger, weil sie Ihnen nicht einmal erlauben, groß zu gewinnen.

Aber es ist in Ordnung, groß zu verlieren

Sie können es sich einfach nicht leisten zu verlieren.

Was für ein Witz

Spielen Sie niemals mit ihnen.

Ich kann Ihnen meine Wetthistorie schicken und Sie werden sehen, ob ich geschummelt habe. Ich hatte gerade eine Glückssträhne und habe bei jeder Hand das Maximum gesetzt und gewonnen. Ich war auf und ab und dann wieder auf. Immer am Maximum pro Hand. Das ist Betrug?

Lieber Steven,

Sie können es an nikolas.b@casino.guru weiterleiten, da jedes Dokument/Screenshot oder jede Kommunikation bei der weiteren Untersuchung und Lösung dieses Problems hilfreich sein kann. Wir warten auf Ihre E-Mail und antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Ich habe das Geld schon fertig verzockt, da ich es mir leisten kann.

Ich möchte nur, dass die Leute wissen, dass Happy Luke es nicht mag, wenn Leute gewinnen, und dass er sagen wird, dass die Leute geschummelt haben.

Dies ist die letzte Nachricht, die ich von Happy Luke erhalten habe (und Sie können selbst entscheiden, was passiert):

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Hallo Herr!

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Da Sie Ihre Auszahlung vor Ablauf der Frist für die Überprüfung des Wettverlaufs storniert haben, hat auch die zuständige Abteilung die Überprüfung eingestellt

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Die Kontoüberprüfungsinformationen haben also keine Ergebnisse

Lieber Steven,

Ihre negative Erfahrung mit dem Casino tut mir wirklich leid. Aufgrund aller Tatsachen werden wir die Beschwerde jedoch zurückweisen müssen. Wir können nicht genau wissen, wie lange das Casino die Wetten überprüfen würde, und da Sie das Guthaben weggespielt haben, können wir nichts anderes für Sie tun.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick