Der Spieler aus Kanada war mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Es dauerte 2 Monate, bis die Spielerin ihre Gewinne erhielt, aber das Problem wurde schließlich gelöst.
Ich HABE MICH BEI GSLOT REGISTRIERT UND ALLE MEINE DOKUMENTE GESENDET, BEVOR ICH A-DEP GEMACHT HABE, DA DAS IST DIE EINZIGE MÖGLICHKEIT, ICH ZU SPIELEN, WENN ICH VERIFIZIERT WURDE, DASS ICH 300 DEP HABE UND 400 GEWONNEN HABE UND DIESE GELD 4 TAGE NACH GREAT WILL SO I ERHALTEN HABE OBWOHL DANN FORTGESETZT WIEDER ZU SPIELEN MACHT EINE ANDERE DEP VON 300 UND GEWINNT 4000 WEN, WEN ZURÜCKZUGEHEN WURDE ABGELEHNT MUSSTE JETZT EIN SELFIE MIT MIR SCHICKEN, HI GLSOT UND MEINEN ID ZU SAGEN, WIEDER MUSS 100 BILDER VON MIR SELBST BIS ENDLICH AM 13. APRIL SIE SAGTEN, DASS ICH WAR VERIFIZIERTE AKZEPTIERT MEINE 4000 SITZT BIS HEUTE NOCH DORT UND STEHT JEDEN TAG VOM 16. AN. ICH HABE SIE GEFRAGT, ALS SIE DIE ERSTEN PAAR TAGE GELOGEN HABEN UND JEDEN TAG BEARBEITET WURDEN, HABEN SIE MICH NICHT FÜR EINEN NARREN GEHALTEN UND BIS HEUTE DER 27. APRIL NOCH NICHT BEARBEITET. ICH HABE EINE ERFOLGREICHE AUSZAHLUNG AUF DEN GLEICHEN WEG WIE DEP GERADE DURCH GIGADAT E-ÜBERTRAGUNG, ABER NEIN, ER SITZT DORT IN DER AUSSTEHENDEN STUFE FÜR 21 TAGE UND ZÄHLT DIE ANDEREN AUSZAHLUNGEN VON 400 WURDEN IN DER RECHTZEITIGEN MATER KEINE PROBLEME GEGEBEN WURDE GEGEBEN EN ME THE RUN AROUND WIRD NIE WIEDER MIT IHNEN SPIELEN LANGZEITSPIELER ANDERER CASINOS HATTE NIE DIESES PROBLEM BEI EINEM MEINER ANDEREN CASINOS UND HABE ÜBER 15 JAHRE MIT DEN ANDEREN GESPIELT. BITTE HELFEN SIE MIR
Hallo mp8215mulready,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie Ihre letzte Auszahlung erhalten haben?
Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .
Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
ZEITTYPZAHLUNGSMETHODESTATUSSUM13 Apr 2022, 14:38
AuszahlungInterac
AusstehendAbbrechen
2000 CAD13. April 2022, 14:37
AuszahlungInterac
AusstehendAbbrechen
2000 CAD13. April 2022, 13:53
AuszahlungInterac
Hat abgelehnt
4000 CAD13. April 2022, 11:41
AuszahlungInterac
Hat abgelehnt
4000 CAD13. April 2022, 10:56
AuszahlungInterac
Ich möchte klarstellen, dass mit diesem Gewinn kein Bonus verbunden ist. Ich möchte auch klarstellen, dass ich vor dieser Auszahlung von 4000 am 4. April eine erfolgreiche Auszahlung von 400 vorgenommen hatte und diese mir rechtzeitig ausgezahlt wurde ohne Probleme .. Meine nächste Dep wurde auf die gleiche Weise gemacht und als ich gewann und die 4000 zurückzog, nahm ich an, dass alles gut war, keine Probleme it und Chris im Live-Chat sagten, mach weiter und ziehe dein Geld ab, es ist genehmigt, schickte dir den Chat-Beweis per E-Mail, nachdem 12 Tage vergangen waren und ich herumlief, fing ich an, mich wirklich gestresst und hoffnungslos zu fühlen, als ob du meine Chats mit einer Nummer überprüfen würdest Von Live-Agenten können Sie sehen, dass das Gespräch wie ein Roboter ist, der immer sagt, dass meine Auszahlungen in kürzester Zeit bearbeitet werden, aber sie können mir nicht sagen, wann Sie immer sagen, warten Sie, bis Sie an der Reihe sind, und sagen auch, dass es Zeit braucht, um Betrug zu verhindern. Macht keinen Sinn, da die erste Auszahlung von 400 war alles gut...
Hier ist eine Kopie der Auszahlung von 4000. Zuerst wurde sie abgelehnt, dann wurde sie abgelehnt, dann baten sie um ein Selfie, um mein Konto erneut zu verifizieren, obwohl ich eine erfolgreiche Auszahlung mit einem vollständig verifizierten Konto hatte und die Auszahlung 400 betrug wurde mir innerhalb von 4 Tagen nach meiner Auszahlung gegeben. Also schickte ich ihnen ein Selfie und bekam den Live-Chat, Chris sagte, dass es genehmigt wurde, die Auszahlung von 4000 vorzunehmen. Also machte ich eine Auszahlung von 2000, zwei davon insgesamt 4000 vom April 13. April 2022, seit Freitag, 29. April 2022, es ist fast ein Monat her. Hier ist der Beweis, dass ich Ihnen auch eine E-Mail mit der Chat-Gruppe Chris geschickt habe, die mein Konto erneut verifiziert und erklärt, dass Sie fortfahren und sich als Selfie mit meiner ID zurückziehen sollen wurde erneut genehmigt, obwohl ich bereits 1 Woche zuvor Auszahlungen für 400 vorgenommen hatte. Ich möchte nur klarstellen, dass ich alles getan habe und es nichts mit der Kontobestätigung zu tun hat. Es geht nur darum, dass sie es nicht bearbeiten, weil ich warten muss, bis ich an der Reihe bin obwohl es Es ist fast ein Monat her, ich weiß nicht, wie dieses Casino nicht auf der schwarzen Liste und verdächtig aufgeführt werden kann
Vielen Dank mp8215mulready für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter ( peter.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Vielen Dank, Kristina. Ich hoffe, dass dies dringend gelöst wird, da ich so gestresst bin, wie ein Casino dies tun kann, und lassen Sie mich weiterhin glauben, dass es verarbeitet wird, wenn Sie deutlich sehen können, dass es auf meinem Gslot-Casinokonto anhängig ist, nicht verarbeitet wurde und nicht verarbeitet wurde so für einen sehr langen halben Monat.. Freue mich auf die Hilfe von Peter
Ich möchte fragen, warum es übertragen wurde, ob dies nicht länger dauern wird, da ich dies dringend lösen möchte
Hallo mp8215mulready,
Ich habe mir Ihren Fall angesehen und verstehe die Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen kann. Ich möchte Gslot Casino zu dem Gespräch einladen, um an der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen.
Vielen Dank für den Stress, den sie mir verursachen. Ich hoffe, dass ich meine Gewinne bald bekomme, da jeder Tag vergeht, es ist fast ein voller Monat, macht keinen Sinn, was sie tun
Palmira, das Support-Team bearbeitet solche Anfragen nicht, unsere zuständige Abteilung untersucht sie.
Leider kann ich den Vorgang nicht beschleunigen.
Hallo Peter, das ist mein heutiger Chat mit ihnen. Ich überlasse es dir, mit ihnen zu sprechen. Sie sind mehr als verärgert. Alles, was ich will, sind meine Gewinne. 4000. Sie haben den Geburtstag meines Enkels ruiniert jetzt das
Die zuständige Abteilung bearbeitet Ihre Anfrage.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden
Hallo Peter jetzt sagt er das alles in 5 Minuten ergibt für mich keinen Sinn
Heute, Montag, 9. Mai 2022, ist dies die E-Mail, die sie mir gesendet haben, und nichts darüber, warum sie aussteht und nach 30 Tagen immer noch nicht bearbeitet wurde. Bitte helfen Sie mir
Kundendienst
Mo 09.05.2022 08:51 Uhr
Liebe Palmira,
Danke für Ihre Antwort.
Bitte beachten Sie, dass das entsprechende Team an Ihrer Anfrage arbeitet. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
Danke für dein Verständnis!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Grüße,
Gslot-Casino-Team
Sehr geehrte mp8215mulready,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrer aktuellen Situation.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Unternehmen eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie hat. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Genau das mussten wir in Ihrem Fall tun.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können verdächtige Transaktionen vom Unternehmen untersucht werden. Außerdem kann das Unternehmen im Falle verdächtiger Transaktionen alle Gelder zurückhalten, wie dies gesetzlich und/oder von den zuständigen Stellen vorgeschrieben ist (https://www.gslot.com/terms-and-conditions).
Derzeit versuchen wir gemeinsam mit dem Zahlungssystemanbieter noch, die Situation in den Griff zu bekommen. Leider kann eine detaillierte Prüfung eines solchen Falls zeitaufwändiger sein, da die Dauer der Überarbeitung nicht allein von uns abhängt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass es keinen Grund zur Sorge gibt. Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir weitere Informationen zu diesem Fall erhalten.
Herzliche Grüße,
Gslot Casino-Team
Das ist nicht der Fall, was los ist. Ich habe fair und ehrlich gewonnen. Bitte helfen Sie, diese Firma lügt. Ich hatte keinen Bonus. Ich habe gerade meine Dep gespielt und gewonnen. Ich habe Dep gemacht und gewonnen
Ich bin unbeschreiblich, dass ich mich für das Gslot-Casino angemeldet und meine ID-Bestätigung gesendet habe, bevor ich mich überhaupt entschieden habe, mit ihnen zu spielen, und dann nach einigen Wochen eine Bestätigung erhalten habe, dass ich vollständig verifiziert war, dann mit einer Dep gespielt habe, die durch Gigadat gemacht wurde, und 400 gewonnen hat, zog sich zurück Die 400 kamen in 4 Tagen zurück und spielten und gewannen 4000, zogen das Geld ab und ließen mich 30 Tage lang glauben, dass mein Geld jetzt gegeben würde. Sie beschuldigen mich dessen, was wirklich unfair ist. Dies ist nicht wahr haben keinen Beweis für Betrug gezeigt, wie sie das überhaupt zu mir sagen. Mir fehlen die Worte
Dies ist meine andere Auszahlung von GSLOT FÜR 400 IT THE PROOF Direkt bei meiner Bank und es ist die gleiche Dep-Methode mit Gigadat. Ich bin so verwirrt, dass ich ihnen den Dep-Methodennachweis meiner Dep vor den 400 schickte, die ich auf die gleiche Weise nicht anders dep aber genau der gleiche Weg durch Gigadat-Transfer Palmira mulready PAMELA IST IN ENGLISCH. ICH GEHE ALS ITALIENERIN PALMIRA HASSTE ES, ALS AUFWACHSEN, SO KENNT MICH JEDER, DA ENTWEDER PAMELA ENGLISCH IST. MEINE BANK HAT MICH BEIDE ALS PAMELA (PALMIRA) auf meiner Geburtsurkunde gezeigt
Status: Automatisch hinterlegt
Einzahlungsdatum 09.04.2022AbsenderGigadat IncBetrag400,00 $ Eingezahlt an
TD ALL-INCLUSIVE BANKING PLAN - 6804023MessageConfirmation #CA***UEt
Hallo Palmira,
Verstehe ich richtig, dass Sie bei der Registrierung des Casino-Kontos den falschen Namen verwendet haben? Ich hoffe, Ihnen ist klar, dass Sie immer den korrekten Namen verwenden müssen, der auf Ihrem Personalausweis/Reisepass/Ihrer Stromrechnung und jedem anderen amtlichen Dokument steht?
Ich habe meinen richtigen Namen verwendet, der auf meinem Ausweis steht. Alles, was ich sage, ist, dass Palmira MEIN GEBURTSNAME IST benutzte die englische PAMELA FÜR MEIN PERSÖNLICHES LEBEN Dies geht davon aus, worüber dort gesprochen wird, aber ich habe meinen korrekten Namen auf meiner ID verwendet und meine E-Übertragung zeigt beide englische Pamela (Palmira). Nochmals, das ist es, worüber sie sprechen. PALMIRA IST AUCH AUF ENGLISCH PAMELA BEKANNT MICH BEIDE Ich möchte klarstellen, dass ich die richtigen Informationen verwendet habe. PALMIRA MULREADY IST AUF MEINEM ID
MEINE GEBURTSURKUNDE ZEIGT NACHNAME ASCENZI VON MEINEM VATER, WIE BEI DER GEBURT EIN NEUGEBORENES NICHT VERHEIRATET WAR, DAS IST MEIN MÄDCHENNAME, BEVOR ICH HEIRATETE MULREADY IST MEIN VERHEIRATET
Hallo Palmira,
Vielen Dank für all Ihre Antworten.
Sehr geehrtes Gslot Casino-Team,
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wir brauchen einige offizielle Erklärungen, um etwas Licht in die Situation hier zu bringen.
Danke, Peter. Genau so fühle ich mich jetzt seit 30 Tagen sehr verwirrt und hatte keine Mitteilung vom Gslot-Support darüber, was passiert ist. Ich möchte nur noch einmal hinzufügen, dass ich mich angemeldet habe, alle erforderlichen Dokumente gesendet habe, auf Bestätigungen von ihnen gewartet habe. Ich habe eine E-Mail erhalten, die besagt gründlich verifiziert Ich habe eine Dep gemacht, 400 gewonnen und zur Verarbeitung zurückgezogen. Ich habe nach einem Bild der Dep-Methode mit Gigadat gefragt, die meine 400 in meiner Bank von der Methode Gigadat auf die gleiche Weise wie meine Dep erhalten hat zog es zur Bearbeitung zurück wurde abgelehnt gefragt, warum gesagt wurde, das Selfie zu senden, über 20 von ihnen gesendet, bevor Chris im Live-Chat sagte, es sei genehmigt, zog die 4000 in zwei Abhebungen zurück, jeweils 2000, und jetzt, nach all dieser Zeit, sagen sie mir weiterhin, ich solle warten. sagen, dass sie mit der Auszahlung fortfahren, tun es aber nie und jetzt, nach 30 Tagen, sagen sie, dass es einen möglichen Betrug gibt. Ich bin mehr als verwirrt, aber sagen sie, was die Probleme sind oder was sie mir vorwerfen? Nein. Das war wirklich stressig Ich muss sagen, ich habe in den 13 Jahren nur bei zwei Casinos gespielt und beide haben mich immer bezahlt. .
Peter möchte nur hinzufügen, dass ich gestern in einem Casino gespielt und Geld gewonnen habe. Es wurde innerhalb weniger Stunden auf meiner Bank durch Pay Direct eingezahlt, was eine andere Zahlungsmethode ist, genau wie Gigadat. Ich muss betonen, dass dieses Casino GSLOT sehr irreführend ist, und wenn ich Ihnen das sage, wenn Ich bitte sie, mich zu überprüfen, bevor ich eine Dep mache, da ich alle meine Dokumente gesendet habe und nicht spielen werde, bis ich die Bestätigung habe, dass alles in Ordnung ist. Warum muss ich das jetzt durchmachen und werde wegen etwas beschuldigt, das völlig falsch ist, was übrigens Wir haben keine Ahnung, was es ist, was wiederum sehr unprofessionell seitens der Casinos ist. Der erste Grund ist, dass es nichts gibt und sie versuchen, sich etwas einfallen zu lassen. Da Nummer 1 nie einen Bonus verwendet hat, wurde Nummer 2 vollständig verifiziert, da sie nie eine Dep gemacht hat bis mir gesagt wurde, dass Nummer 3 bereits 4 Tage vor meinem Gewinn eine Auszahlung vorgenommen hat. Jetzt liegt es daran, dass ich 2 Mal hintereinander gewonnen habe. Das ist es, was sie nach Betrug graben, wenn sie eindeutig wissen, dass es so etwas nicht gibt, was ich sein möchte klar, das war sehr ärgerlich, ich gebe zu Ich habe verstoßen und betrogen, als wenn Sie alle Dokumente zur Bestätigung vor einer Dep senden, warum darf dieses Casino mir das jetzt antun, welche Art von Vorschriften brechen sie weiterhin, bevor sie ihre Lizenz verlieren. Ich möchte sicherstellen, dass dieses Casino dies nicht darf weiterhin Spielern wie mir passieren. Ich spiele nie mit einem Casino auf der schwarzen Liste, ich recherchiere und dieses Casino hatte einen guten Ruf. Ich habe das Gefühl, dass ich nicht vollständig über den Ruf dieses Casinos informiert war Natürlich ist dies das allerletzte Mal, aber ich möchte nur meine Auszahlung von 4000. Es dauert jetzt über 33 Tage, bis sie überhaupt sagen, was das Problem ist, egal, dass sie mich in jeder E-Mail täuschen, dass sie mein Geld verarbeiten. Bitte, das ist mehr als nicht fair Für mich als Spieler ...
Liebe mp8215mulready und Peter,
Vielen Dank für Ihre Geduld!
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir an dieser Situation arbeiten. Im Moment ist die Untersuchung im Gange und wir managen die Situation zusammen mit dem Zahlungsanbieter. Leider ist ein solcher Prozess zeitaufwändig, da nicht alles allein von uns abhängt. Sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, werden Sie über die Ergebnisse informiert.
Seien Sie versichert, dass es keinen Grund zur Sorge gibt, und wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir weitere Informationen zu dem Fall erhalten.
Ihr Verständnis wird sehr geschätzt!
Mit freundlichen Grüßen,
Gslot Casino-Team
Was ist die Untersuchung für was, ich habe ehrlich ohne Bonus gespielt und gewonnen, was gibt es zu untersuchen? Ich muss sagen, Sie sind kein ehrliches Casino. Es ist eine Schande, dass ich Ihrem Casino vertraute und Ihr Wort für bare Münze nahm, als ich das bekam Bestätigung Ich wurde verifiziert und ich konnte anfangen zu spielen, warum nicht eine Untersuchung durchführen, bevor ich mehrere Einzahlungen in Ihr Casino getätigt habe. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Casino, das Spieler um ihre Gewinne betrügt, und es ist nicht akzeptabel, dass es länger als 36 Tage dauert, um dies zu versuchen Finden Sie einen Grund, mich nicht zu bezahlen. Ich möchte, dass jeder davon weiß. Ich würde jedem, der meinen Fall sieht, dringend empfehlen, sich von Gslot fernzuhalten. Ich habe alles richtig gemacht, 100 % Dokumente und bekam eine Bestätigung, dass mein Konto verifiziert wurde, nur dann machte die Dep Nummer 2 eine Auszahlung von 400 am 3. oder 4. April, bekam das in einigen Tagen und machte dann eine weitere Dep und gewann, zog meinen Gewinn von 4000 ab 13. April und ab heute ist dies die Aussage, die ich von ihnen bekomme, aber alle ihre anderen E-Mails an mich lauten: Warten Sie, bis Sie an der Reihe sind, wer zuerst kommt, zuerst. Wir verarbeiten Ihre Gewinne sagte nichts Was ist die Untersuchung, was genau Sie untersuchen, haben eine Dep mit Gigadat gemacht und mit demselben Zahlungsanbieter ausgezahlt, was sind die Probleme? Wir müssen die Gründe kennen. Wir brauchen Antworten. Dies ist kein gutes Casino, um Ihre Spieler hängen zu lassen kein Grund Es ist sehr lange her. Sie haben mir jetzt große Angst vor Casinos gemacht, die nicht vertrauenswürdig sind. Ich fühle mich von Ihrem Casino betrogen und könnte Ihnen nie wieder vertrauen, und ich werde sicher sein, dass jeder es weiß, damit Sie nicht durchmachen, was mir passiert
Peter, haben wir kein Recht zu wissen, was das Problem ist? Wie können sie das sagen, aber nicht sagen, was es ist? Es ist über 38 Tage her, dass sie angeblich Dinge untersuchen, aber nie gesagt haben, WAS ES IST. Können Sie eine offizielle Stellungnahme anfordern? Was das Problem ist, da sie nichts gesagt haben, ist es kein professioneller Weg für ein Casino. Wir müssen wissen, was die Auszahlung hält, und sie brauchen nicht nur Zeit, sondern geben nicht an, damit ich genau wissen kann, was die Probleme sind
Hallo Palmira,
Nach dem, was ich bisher gelesen habe, glaube ich, dass das Problem darin besteht, Ihre Identität zu überprüfen, weil Sie Ihren Vornamen Pamela anstelle von Palmira verwendet haben. Ohne eine klare Aussage des Casinos kann ich das jedoch nur vermuten. Wir brauchen das Casino, um zu erklären, was das Problem ist.
Ich glaube, ich habe dies klar angesprochen und es ist nicht einmal ein Problem, da meine Bank als Palmira auch meinen Namen hat Dies zeigt deutlich den Beweis des Gigadat de für Gslot und es zeigt meinen Namen Palmira Mulready. Dies ist ein Beweis. Ich bin weit gegangen, um den Beweis zu zeigen
Hallo Palmira,
Wenn Sie Ihren korrekten Namen im Registrierungsformular verwendet haben, sollte dies kein Problem darstellen. Wir brauchen nur das Casino, um hier zu antworten.
ATT G SLOT, wir brauchen Antworten, es ist nicht in Ordnung, uns nicht wissen zu lassen, was los ist, SEIN SIND 55 Tage.
HEUTE IST DIENSTAG DER 24. MAI HIER IN KANADA IST ES 645 UHR DORT IN MALTA IST 13 UHR ES SIND 55 TAGE VERGANGEN. ICH HOFFE, MENSCHEN, DIE MEINEN FALL SEHEN, WERDEN VON G SLOT FERN BLEIBEN . ICH HABE NICHT IN DIESEM CASINO EINGETRAGEN, BIS DIE VOLLSTÄNDIGE ÜBERPRÜFUNG VORLIEGE VON MÖGLICHEM BETRUG ICH BIN 1000% SICHER, DASS DAS NICHT DER FALL IST. ICH HABE NICHTS FALSCH GEMACHT. HABE NICHT EINMAL OHNE BONUS GESPIELT UND FAIR GEWONNEN CASINO ZU TUN UND NICHT ZU KOMMUNIZIEREN, DAS IST SEHR VERDÄCHTIGES VERHALTEN IN DIESEM CASINO-TEIL. BITTE ZAHLEN SIE MIR DIE 4000, ES WAR SEHR LANG UND ICH HABE SO LANGE DEN LAUF GEGEBEN
Liebe mp8215mulready und Peter,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir an der Anfrage arbeiten. Wir melden uns bald mit weiteren Einzelheiten zu diesem Fall.
Ihre Geduld in dieser Angelegenheit wird sehr geschätzt!
Mit freundlichen Grüße,
Gslot Casino-Team
Gslot-Support, bedauerlich Sie haben dies über 55 Tage lang gesagt nicht in Ordnung, nicht akzeptabel Dies ist keine Antwort, keine Lösung, es ist nur eine weitere Entschuldigung, mir die 4000 nicht zu zahlen. Ich bin mehr als verärgert Denken Sie daran, dass Sie niemandem sagen können, dass er weitermachen und spielen soll, wenn er Ihnen gesagt hat, dass er nicht absteigen wird, wenn er nicht vollständig verifiziert ist, und das ist, was Sie gesagt haben, dass ich vollständig verifiziert wurde MIR SIND SEHR LANGE 2 GANZE MONATE DAVON GEWESEN... Ich bin mehr als frustriert und möchte nur meine Gewinne, es sind nicht nur 10 Tage vergangen, wir sprechen von 55 Tagen und zählen, wie lange dieses Casino braucht, um festzustellen, dass ich dep gemacht habe und habe 4000 gewonnen und erwarte jetzt meine Gewinne. Frustriert werden und sich hilflos fühlen gegenüber diesem Casino, das sich nicht um seine Kunden kümmert. ES DAUERT KEINE 55 TAGE
Hi an alle,
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Sehr geehrtes Gslot Casino-Team,
Es ist an der Zeit, eine Lösung zu finden, keine Auszahlung kann länger als 55 Tage dauern, insbesondere wenn das Konto vor langer Zeit verifiziert wurde. Was genau untersuchen Sie?
DIREKT AUS GSLOT MEIN KONTO
Reisepass, Führerschein oder ein anderes offizielles Dokument, das diese ersetzt. Mehr Info
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Die Anschrift
Stromrechnung, Telefonrechnung oder Kontoauszug, in der Ihr Name und Ihre Adresse vollständig angegeben sind. Mehr Info
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Zahlung
Screenshot oder Foto von Online-Bank, Kontoauszug, Skrill-Seite usw. mit der Einzahlung. Mehr Info
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Unterlagen
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Telefonische Bestätigung
TELEFONNUMMER
+16475****68
Ich hoffe, das wird heute gelöst. Ich kann nicht sehen, wie das noch aussteht, wenn sie alle meine Dokumente haben eine erfolgreiche Auszahlung mit genau dem gleichen Anbieter gigadat und erneuter Nachweis gigadat für die Belastung, die für die Auszahlung von 4000 plus mehr als 15 Selfies gesendet wurde. Sie haben mir eine E-Mail gesendet, in der angegeben ist, dass alles genehmigt wurde. Diese E-Mail wurde am 13 Gehen Sie voran und machen Sie eine Bestätigung, dass die E-Mail an Peter und den Beauftragten von Gaming Malta gesendet wurde. Hier wird sie kopiert und für Ihren Gslot-Kundendienst eingefügt
rom: Kundendienst
Gesendet: 13. April 2022 11:55 Uhr
An: mp8215mulready@hotmail.com
Betreff: Fw: INTERAC e-Transfer: Ihre Überweisung an Gigadat Inc wurde hinterlegt.
Liebe Palmira,
Danke für die Antwort!
Das von Ihnen bereitgestellte Dokument wurde genehmigt und Sie können eine neue Auszahlungsanforderung stellen.
Vielen Dank, dass Sie sich an unser Support-Team gewendet haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!
Grüße,
Gslot-Casino-Team
Ich weiß wirklich nicht, wie Ihr Casino-Support mit dieser Angelegenheit umgeht, in einer sehr verdächtigen Angelegenheit, welche illegalen Dinge in diesem Casino vor sich gehen. Ich sage nichts Falsches, da alle Beweise dafür, was mit dem Gslot-Casino vor sich geht, genau hier sind, um Sie zu beweisen Ich kann den Spielern nicht sagen, dass sie diese Auszahlung vornehmen sollen. Ich habe den Beweis gesendet. Vor dieser E-Mail, noch bevor ich eine Dep mit Ihrem Casino gemacht habe, habe ich eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die besagt, dass mein Konto jetzt vollständig verifiziert wurde. Denken Sie daran, dass ich Ihrem Support-Team gesagt habe, dass der Chat keine Einzahlungen vornehmen wird mit Ihrem Casino, es sei denn, ich bekomme eine Bestätigung, dass ich vollständig verifiziert bin. Ich bin müde und Sie müssen mir meine Gewinne geben meinen Fall sehen
HIER IST DER CHAT MIT LIVE AGENT Sam mit der ersten Auszahlung 400
Vielen Dank, dass Sie sich an den GSlot-Support-Service gewendet haben. Bitte wählen Sie das Problem aus, das Sie lösen möchten.
Bitte beachten Sie, dass Supportmitarbeiter KEINE Boni ausgeben können.
Sonstiges
Sam
trat bei
S
Sam
Hallo! Mein Name ist Sam. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen zu helfen.
Hallo wie geht es dir heute
seine palmira mulready
Können Sie mir sagen, wie lange es dauert, bis meine Gewinne verarbeitet werden, nur Fragen
S
Sam
Mir geht es gut, Danke. Hoffe du auch!
Schön dich kennenzulernen, Palmira!
Warte bitte. Ich werde die Details überprüfen.
Ja, danke im Voraus für all Ihre Hilfe
S
Sam
Ich bitte Sie, Ihr Anliegen genauer zu schildern, damit ich Ihnen weiterhelfen kann.
Ich habe eine Auszahlung von 400 und frage mich, wann verarbeitet wird, um über meine Zahlungsmethode, die ich verwendet habe, zu meiner Bank zurückzukehren
S
Sam
Wie ich sehe, wurde Ihre Auszahlung von unserer Seite bestätigt. Jetzt wird es auf der Seite des Zahlungsanbieters verarbeitet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Auszahlungen über Ihren Zahlungsanbieter in der Regel 1 bis 3 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen. Sie müssen nur auf die Bestätigung Ihrer Auszahlung warten. Danke für dein Verständnis!
Ich habe 400 gewonnen und es ausgezahlt, damit es verarbeitet werden kann. Es wird dann bereits verarbeitet
Ich möchte eine weitere Dep machen, aber ich möchte sicherstellen, dass alles gut ist. Ich bin ein langjähriger Spieler des britischen Casinos, habe aber jetzt angefangen, mit euch zu spielen, und möchte eine großartige Beziehung haben, also danke
also dann ist mein 400er schon verarbeitet
S
Sam
Ja, es ist von unserer Seite erfolgreich, und es wird auf der Seite des Zahlungsanbieters verarbeitet, es kann 1 bis 3 Bankarbeitstage dauern. Keine Sorge, Sie müssen nur auf die Bestätigung Ihrer Auszahlung warten.
ok, können Sie mir jetzt bitte den Bonus erklären, wie funktioniert das? Ich habe bemerkt, dass mein Einsatz für Spielautomaten nicht größer als 1 Dollar sein kann, wenn ich den Bonus akzeptiere
Ich möchte nur darüber informiert werden, wie es funktioniert, bevor ich den Bonus akzeptiere. Danke, dass Sie so nett zu mir sind, Ihre Geduld
Dies ist das erste Mal, dass ich mit euch chatte, die Erfahrung war so reibungslos, danke
S
Sam
Sicher, der maximale Einsatzbetrag beim Umsetzen Ihres Bonus beträgt 1,5 CAD.
ok danke das gilt für alle spiele
Ok, danke für diese Erklärung, also können Sie tun, was immer Sie wollen, wenn Sie keinen Bonus richtig annehmen
Sie können wetten, was Sie möchten, wenn Sie keinen Bonus haben
S
Sam
Ja, es gilt für alle verfügbaren Spiele, wenn Sie mit aktivem Bonus spielen.
Wenn Sie ohne Bonus spielen, hängt der maximale Einsatz direkt vom Spiel ab, und Sie können diese Informationen auf der Registerkarte Spielinfo überprüfen.
Nochmals vielen Dank, es wurde also bestätigt, dass alle IDs gesendet wurden und meine Auszahlung von Ihrer Seite korrekt verarbeitet wurde, danke
Wenn ich richtig liege, nochmals vielen Dank. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, den ich für all Ihre Unterstützung sehr zu schätzen weiß
S
Sam
Ja, du hast recht. Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen!
Danke! Hab einen schönen Tag! Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.
13. April
Hier ist mein Gespräch mit Chris vom Live-Agenten am 13. April, als ich zum ersten Mal meine Auszahlung 4000 gemacht habe
Hallo mein Name ist Chris.
SEINE PALMIRA MULREADY
C
Chris
Womit kann ich Ihnen behilflich sein?
HALLO, ICH HABE EINE E-MAIL VOM TEAM BEKOMMEN, DASS ICH JETZT MEIN GELD ABHEBEN KANN UND ALLES IST AM 13. APRIL 2022 UM 11:55 UHR VERIFIZIERT UND DIES IST DAS VIERTE MAL UND ES WIRD ES STÄNDIG ABGELEHNT, AUCH OBWOHL MIR GESAGT WURDE, WEITERZUFAHREN. BITTE SPRECHEN SIE MIT IHNEN, UM ZU BEENDEN ES MUSS AUF MEIN KONTO ZURÜCKGEGEBEN WERDEN. ES MUSS SO VERARBEITET WERDEN, WIE DIE 400 VERARBEITET WURDEN
Liebe Palmira,
Danke für die Antwort!
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Vielen Dank, dass Sie sich an unser Support-Team gewendet haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!
Grüße,
Gslot-Casino-Team
SIEHE BITTE STELLEN SIE SICHER, DASS MEINE AUSZAHLUNG NICHT ZURÜCKGEZOGEN WIRD. DAS IST DIE VERRÜCKTE SACHE, DASS ES GENEHMIGT WURDE
ICH HABE UM 11:55 UHR DIE E-MAIL VOM TEAM ERHALTEN UND JSUT HABE EINE NEUE AUSZAHLUNG VORGENOMMEN UND SIE WURDE JETZT ERNEUT HERAUSGENOMMEN. DIE AUSZAHLUNG VON 2000 UND 2000. BITTE STELLEN SIE SICHER, DASS SIE BEARBEITET WURDE
C
Chris
Ich bitte Sie, etwas zu warten, ich muss die Informationen in Ihrem Konto überprüfen.
JA, ich habe JSUT BEKOMMEN, DASS ALLES GUT IST GENEHMIGT
Kundendienst < support@gslot.com >
Mi 13.04.2022 11:55 Uhr
Liebe Palmira,
Danke für die Antwort!
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Vielen Dank, dass Sie sich an unser Support-Team gewendet haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen!
Grüße,
Gslot-Casino-Team
C
Chris
Angesichts der Tatsache, dass Sie eine Auszahlung vornehmen, müssen Sie aus Sicherheitsgründen den Verifizierungsprozess durchlaufen. Um Ihr Konto zu verifizieren, bitten wir Sie, das folgende Dokument unter ""Mein Konto"">""Profil"">""Verifizierung" hochzuladen:
- Bitte laden Sie ein Selfie mit Reisepass und Papier (in einer Hand) hoch, mit einem Schild „Hi, Gslot und das aktuelle Datum". Achtung: Ihre Hand und das Dokument müssen vollständig zu sehen sein. Es sollte ein beliebiges liniertes Blatt sein, aber nicht leer.
Ich habe es bereits getan
ES WURDE GENEHMIGT, MEIN AUSWEIS IST DA
ICH HABE MEINEN AUSWEIS GESENDET
ICH HABE MEINE ID ALLES GESENDET UND ICH HABE BESTÄTIGT, DASS ALLES VERIFIZIERT IST. SCHAU DIR DIE E-MAIL AN
C
Chris
Beachten Sie, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, die Identität des Spielers vor der Verarbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Auszahlungen für die Zeit zurückzuhalten, die zur Überprüfung der Identität des Spielers erforderlich ist.
Vielen Dank, dass Sie sich an den GSlot-Support-Service gewendet haben. Bitte wählen Sie das Problem aus, das Sie lösen möchten.
Bitte beachten Sie, dass Supportmitarbeiter KEINE Boni ausgeben können.
Sonstiges
C
Chris
Womit kann ich Ihnen behilflich sein?
DAS AUCH GESCHICKT
ALLES WIRD GESENDET
C
Chris
Ich bitte Sie, etwas zu warten, ich muss die Informationen in Ihrem Konto überprüfen.
ICH HABE ZWEI VON IHNEN GESENDET, UM SICHERZUSTELLEN, DASS ALLES KLAR IST, UND DENKEN SIE DARAN, DASS MEIN AUSWEIS BEREITS MIT DER BESTÄTIGUNG DER RÜCKTRITTSBEARBEITUNG ZUGESENDET WURDE
ICH HABE IHNEN DIE BESTÄTIGUNG DER E-MAIL GESENDET, DASS SIE VORGEHEN UND ZURÜCKZIEHEN WURDEN. SIE WURDE VERIFIZIERT, ABER JETZT AUCH ÜBER DAS SELFIE GESENDET, AUCH OBWOHL EINS DER ANDEREN GESAGT WURDE
C
Chris
Bitte seien Sie so freundlich, noch ein Selfie mit Ihrem vollständig lesbaren Ausweis zu machen.
ICH HABE ZWEI
UND WERDE NOCH ZWEI TUN. ICH BIN WIRKLICH MÜDE
C
Chris
Danke für dein Verständnis.
Ich habe es noch einmal zwei gesendet, um sicherzustellen, dass es ein für alle Mal gut ist
KÖNNEN SIE JETZT BESTÄTIGEN
Ich schicke mehr, also kann ich meinen Enkel für einen Spaziergang mitbringen, auf den er wartet
C
Chris
Bitte nimm noch eine in besserer Qualität.
Ich tat
CAN YOU CEHCK Ich habe mich geschminkt und die beste Qualität genommen, die Sie finden können. Ich habe 2 von ihnen allen genommen
Ich habe nur noch zwei genommen
SEIN DAS BESTE CMAERA, DAS SIE FINDEN KÖNNEN
KAMERA
C
Chris
Ihr Arm sollte auch vollständig sichtbar sein.
C
Chris
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, Selfie wurde genehmigt.
Denken Sie daran, dass ich bereits eine Auszahlung von 400 erhalten habe und eine E-Mail erhalten habe, bevor ich mit Ihnen gespielt habe, dass ich vollständig verifiziert wurde
ICH SCHICKE ES ERNEUT DIES WILL DIE 10000000 MAL
C
Chris
Alle erforderlichen Dokumente wurden genehmigt, sodass Sie einen Auszahlungsantrag stellen können.
Danke Palmira für all die Beweise, ich glaube, es ist mehr als genug, jetzt ist das Casino an der Reihe zu antworten.
Yup wollte dir zeigen, was sie mir nach so vielen Selfies angetan haben, um auch meinen Arm zu zeigen. Ich musste meinen Kopf heben, damit mein Arm klar gezeigt werden kann, wie sie sagten. Es war das Seltsamste, aber kannst du dir vorstellen, was sie immer noch haben es steht noch aus ... Ich möchte nur, dass meine Gewinne verarbeitet werden
Hallo Peter, dies ist die E-Mail, die sie mir geschickt haben. Was bedeutet das? Ich möchte, dass meine 4000 verarbeitet wird, und sie geben an, dass sie sie verarbeiten, aber sie haben dies seit dem 13. April gesagt
Kundendienst
Für dich
Do 26.05.2022 19:11
Liebe Palmira,
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit, Ihr Konto ist vollständig verifiziert und Sie müssen uns keine zusätzlichen Dokumente zur Verfügung stellen.
Der Widerruf wird jedoch bearbeitet. Wir werden Sie per E-Mail über Aktualisierungen Ihrer Auszahlungen informieren.
Danke für dein Verständnis!
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Grüße,
Gslot-Casino-Team
Att Gslot, ich kann nicht glauben, dass Ihnen Ihr Ruf egal ist. Ich habe jetzt eine formelle Beschwerde beim Beauftragten von Malta Gaming CEOs eingereicht und diese Öffentlichkeit auf andere Plattformen gebracht. Ich bin mehr als verärgert. Ich habe das Gefühl, dass Sie mich und die Flucht irreführen Was Sie mir gegeben haben, ist zu diesem Zeitpunkt mehr als unversöhnlich. Ich weiß, dass es für eine Untersuchung, um mir eine Auszahlung zu geben, Gott weiß, dass es keine 2 Monate dauert Das werde ich nie verstehen, warum Sie auf diese Weise operieren dürfen. Ich bin erschöpft und das ist absolut nicht fair mir gegenüber.. Ich möchte meinen Gewinn heute.. NACHWEIS DER AUSSTEHENDEN AUSZAHLUNG
Bitte beachten Sie auch, dass die Plattformen, auf denen ich meine Geschichte erzähle, auf ein Update zu meinem Fall warten
IN MALTA IST MONTAG 8 UHR, hier ist es 3 UHR
13. April 2022, 14:38 Uhr
AuszahlungInterac
AusstehendAbbrechen
2000 CAD13. April 2022, 14:37
AuszahlungInterac
AusstehendAbbrechen
2000 CAD13. April 2022, 13:53
AuszahlungInterac
Abgelehnt
4000 CAD13. April 2022, 11:41
AuszahlungInterac
Abgelehnt
4000 CAD13. April 2022, 10:56
AuszahlungInterac
Abgelehnt
3800 CAD13. April 2022, 02:23
AuszahlungInterac
Abgelehnt
4000 CAD13. April 2022, 24:29
DepositBank: KOMBINIERT
Akzeptiert
300 CAD09. Apr. 2022, 14:35
DepositBank: KOMBINIERT
Akzeptiert
60 CAD
Sehr geehrte mp8215mulready,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aktiv an diesem Problem arbeiten.
Derzeit laufen die Ermittlungen und wir bewältigen die Situation gemeinsam mit dem Zahlungsanbieter.
Es muss berücksichtigt werden, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nehmen kann, da nicht alles allein von uns abhängt.
Es gibt jedoch nichts zu befürchten. Sobald wir weitere Informationen erhalten, werden Sie umgehend informiert.
Wir wissen Ihr Verständnis sehr zu schätzen!
Herzliche Grüße,
Gslot Casino-Team
Das ist ein Witz, richtig, was für ein Casino sind Sie, wenn es eindeutig nichts gibt, aber nach irgendetwas greifen, aber nichts finden können, also Ihre Kaufzeit und denken, dass Sie durch Verzögern davonkommen können, mir meine Gewinne zu zahlen, diesen Si-Betrug, von dem Sie wissen, dass Sie ihn nicht erkennen können Ich bin vollständig verifiziert und versuche dann, Ausreden zu finden, um mich nicht zu bezahlen
Ich schätze, 2 Monate sind nicht genug Zeit, um mich zu wichsen, du brauchst bis Weihnachten, richtig, das ist genug Zeit
Peter, ich war noch nie in meinem Leben so verwirrt. Ich bin erschöpft, verwirrt und habe keine Worte dafür, was sie tun Ich verstehe nicht, warum sie mir das antun
Hallo alle,
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Sehr geehrtes Gslot Casino-Team,
Palmira hat Recht, welche Untersuchung dauert zwei Monate ohne Erklärung oder Ergebnis? Ich werde den Timer auf 7 Tage einstellen, wenn es keine Schlussfolgerung gibt, wird die Beschwerde ungelöst, was die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen kann.
Liebe Glücksspielgesellschaft
Lieber Spieler
Der einzige Grund für eine so spürbare Verzögerung ist, dass wir leider aus irgendeinem Grund immer noch keine Spielereinzahlung auf unserem Konto gutgeschrieben bekommen haben.
Dies ist eine übliche Casino-Praxis, um die Einzahlung des Spielers gutgeschrieben zu bekommen, bevor die Auszahlungsanfrage des Spielers akzeptiert wird.
Um das klarzustellen, haben wir den Zahlungsanbieter gebeten, die am 13. April getätigte Einzahlung noch einmal zu überprüfen. Es schien Alltag zu sein.
Seitdem haben wir über 20 Erinnerungen verschickt, um die Prüfung so schnell wie möglich zu erledigen.
Bedauerlicherweise gehören Zahlungsanbieter von Drittanbietern nicht zu unserer Organisation, und wir haben nur begrenzte Möglichkeiten, sie voranzutreiben, aber wir haben unser absolut Bestes gegeben.
Sollte sich der Spieler aufgrund unserer internen Tagesabläufe aufregen, natürlich nein, aber wir alle wissen, dass von Zeit zu Zeit traurige Dinge passieren können.
Die Auszahlungsanfrage des Spielers wird innerhalb von 20 Minuten bearbeitet, um dem Spieler trotz einer gewissen Verzögerung gewinnende Emotionen zu bieten.
Hoffentlich bekommen wir die Spielereinzahlung am Tag gutgeschrieben)
Darüber hinaus warten wir auf ein offizielles Schreiben des Zahlungsanbieters, in dem der Grund für eine so schreckliche Verzögerung beschrieben wird.
Wärmste Grüße,
Oliver
Leiter der VIP-Abteilung
Hallo Peter, es scheint mir, dass ich endlich die Gewinne verarbeitet habe, die von ausstehend zu akzeptiert wurden. Hier ist der Beweis. Unten unten. Ich habe es noch nicht auf meiner Bank erhalten, aber es sieht vielversprechend aus, und ich muss Ihnen danken, Peter, danke Aus tiefstem Herzen dafür, dass Sie mir geholfen haben, hart mit mir zu arbeiten, um meine Gewinne zu erzielen. Ich bin überrascht, was sie jetzt sagen, als ich die Dep gemacht und mit der Einzahlung gespielt habe, ohne zu zeigen, dass sie sie nie erhalten haben, erklärt aber nicht warum Sie würden mich betrügerischer Handlungen beschuldigen, obwohl ich 2 Monate lang nichts dergleichen getan habe, ohne zu erklären, was das Dilemma war, was gelinde gesagt ziemlich seltsam ist und mir so viel unnötigen Stress bereitet
13. April 2022, 14:38 Uhr
AuszahlungInterac
Akzeptiert
2000 CAD13. April 2022, 14:37
AuszahlungInterac
Akzeptiert
2000 CAD13. April 2022, 13:53
AuszahlungInterac
Abgelehnt
4000CAD
HIER IST DIE DEP, DIE AM 7. APRIL UND AM 13. APRIL AKZEPTIERT WIRD
13. April 2022, 24:29 Uhr
DepositBank: KOMBINIERT
Akzeptiert
300 CAD09. Apr. 2022, 14:35
DepositBank: KOMBINIERT
Akzeptiert
60 CAD
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Hier wird gezeigt, dass die Dep trotzdem akzeptiert wurde, solange sie gelöst wurde. Nochmals vielen Dank, Peter. Ich kann nicht erklären, wie glücklich ich bin, dass Sie so hart an meinem Fall gearbeitet haben. Ich danke Ihnen so sehr, Peter wurde nicht akzeptiert oder gutgeschrieben. Wirklich seltsam, noch nie zuvor davon gehört, aber es gibt natürlich immer einen ersten. Nochmals vielen Dank. Peter wird Sie auf dem Laufenden halten, um Sie zu informieren, wenn ich das Geld auf meiner Bank erhalte
Hallo alle,
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Liebe Palmira,
Sehr gerne, mal sehen, ob das Geld auf Ihrem Bankkonto ankommt.
Hallo, Peter, das Geld kam um 530 Uhr meiner Zeit an, 2000 Dollar, 2 davon, die zu den 4000 hinzukommen. Ich möchte Ihnen nochmals für Ihre Hilfe danken, Peter, und all die Unterstützung, die ich von Ihrem Team erhalten habe
Hallo Palmira,
Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter