GratoWin Casino - Der Spieler beschwert sich über dieses Casino.

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Liebe Renata,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu den Vorgängen mitteilen, damit ich Sie entsprechend unterstützen kann?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Casino Guru ein unabhängiger Dienst ist und wir versuchen, jedem Spieler zu helfen. Ohne eine bessere Erklärung können wir Ihre Beschwerde jedoch nicht weiter lösen.

Wenn es zusätzliche Informationen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, da ich sonst gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Kristina

Liebe Renata,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.