HomeBeschwerdenGoldenLion.bet Casino - Spieler fühlt sich vom Casino betrogen.

GoldenLion.bet Casino - Spieler fühlt sich vom Casino betrogen.

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Betrag: 5.000 €

GoldenLion.bet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-11-02 | Fall geschlossen : 2024-11-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus Deutschland bezeichnete das Casino als Betrug und berichtete von wiederholten Einzahlungsverlusten und geringen Gewinnausschüttungen. Trotz seiner Aufforderung, das Konto zu schließen, ignorierte das Casino seine Mitteilungen, was ihn dazu veranlasste, rechtliche Schritte einzuleiten, um sein Geld zurückzuerhalten. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit zur weiteren Klärung, lehnte die Beschwerde jedoch letztendlich ab, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte.

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vor 1 Monat

Komplette abzocke diese Seite Einzahlung nach Einzahlung Nix passiert dann gewinnt man mal paar hundert Euro und danach passiert Nix mehr egal ob 3 spiele 4 spiele oder 8 spiele immer am wechseln ist kein einziges Spiel gibt noch was und dann kauft man sich Freispiele und gewinnt auf 1€ oder 2€ Einsatz lächerliche 2€ im gesamten Bonus und das öfters hintereinander… Auszahlungen kann man von träumen und Konto schließen tun sie seid Monaten nicht wird ignoriert und nicht beantwortet .. kompletter Betrug und illegal werde mir einen Anwalt suchen der mir mein Geld zurück hohlt

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vor 1 Monat
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Lieber menathchristian0606,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen:

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.

Könnten Sie bitte außerdem den Grund für die Aufforderung zur Kontoschließung erläutern? Wann haben Sie das Casino zum ersten Mal gebeten, Ihr Konto zu schließen?

Befindet sich derzeit ein aktives Guthaben auf Ihrem Casino-Konto?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) menathchristian0606,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Monat
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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