GoldenLion.bet Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich erheblich verzögert.

Ich warte jetzt schon seit 34 Tagen auf meine Auszahlung. Alles, was ich jemals bekomme, ist, dass die Auszahlung noch aussteht. Ich glaube nicht, dass ich jemals meine Gewinne erhalten werde. Das ist der größte Betrug, den es gibt. Dieses Casino sollte nicht das Geld anderer Leute annehmen dürfen!!! Bleib weg

Hallo Davidunwin1,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit GoldenLion.bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um etwas Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Unser Ziel ist es, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen. Wir behalten uns jedoch bis zu 7 Tage vor, um auf alle nachfolgenden Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Sachbearbeiter zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Ihr Verständnis wird sehr geschätzt. Wir wünschen Ihnen ein frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2024 und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Ich habe meine Gewinne mit echtem Geld ohne Bonus erworben und mein Konto wurde am selben Tag, etwa am 22. November 2023, verifiziert. Alles, was ich jemals bekomme, ist jedes Mal die gleiche Antwort. Sie haben im Grunde genommen mein Geld genommen, ohne die Absicht, Gewinne auszuzahlen

Vielen Dank, Davidunwin1, für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Branislav weiterleiten ( branislav.b@casino.guru ), der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo, davidunwin1,

Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Jetzt möchte ich den Vertreter von GoldenLion.bet Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes GoldenLion.bet Casino ,

Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum die Auszahlung des Spielers noch nicht vollständig bearbeitet wurde, und wie lange wird voraussichtlich für die Bearbeitung der Zahlung vergehen?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

Immer noch erhalte ich jedes Mal die gleiche kopierte und eingefügte Antwort, wenn ich dem Casino eine Nachricht schreibe

Kommen Sie zu dem Schluss, dass ich diesen absoluten Geldbetrug eines Casinos nie sehen werde, wenn die Leute Ihr Geld nicht verlieren

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Lieber Davidunwin1,

Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, können wir diese Beschwerde leider nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als „ungelöst" zu schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken wird.

Bei Fragen können Sie mich gerne unter kontaktieren branislav.b@casino.guru .

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.

Beste grüße,

Branislav, Casino.Guru