Gamblemax Casino - Der Spieler kann sich den Gewinn nicht auszahlen lassen und erhält keine Antwort.

Wurde nicht ausgezahlt, E-Mails gesendet, keine Antwort und der Live-Chat antwortet nicht einmal

Lieber corinar78,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Gamblemax Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Nick

Ich habe die 50 eingezahlt, weil mir nach meiner Einzahlung mitgeteilt wurde, dass ich innerhalb von 24 bis 72 Stunden ausgezahlt werde. Ich habe am 04.02.24 ausgezahlt und nichts erhalten. Ich habe dem Casino eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Ich habe insgesamt 10.000 ausgezahlt

Meine Auszahlung ist nicht mehr da, diese Leute sind Fruads

Lieber corinar78,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ja, es war echtes Geld, und ich habe am 9. mit ihnen gesprochen, als sie sagten, sie würden mir eine E-Mail-Bestätigung senden, in der stand, dass mein Geld bearbeitet wurde, und dass sie jetzt keine meiner E-Mails zurücksenden oder mit mir in der Chatbox sprechen würden

Das Urteil in meinem Fall fiel am 4. Februar

Ihr tut auch nicht wirklich viel, um mir zu helfen

Lieber corinar78,

Leider befürchte ich, dass wir sowieso nicht helfen können, da dieses Casino mehr als 10 Fälle als „No Reaction Policy" abgeschlossen hat und wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen. Dies wird sich auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirken Kasino. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch die Herangehensweise des Casinos ändern.

Bedauerlicherweise scheint es bei Gamblemax Casino eine gängige Praxis zu sein, uns bei unseren Versuchen, bei Problemen jeglicher Art zu vermitteln, völlig zu ignorieren.

Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider scheiterten alle Bemühungen, Probleme jeglicher Art zu lösen, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom Gamblemax Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit erneut eröffnen.