Hallo, ich denke, drei Tage sind nicht zu viel, um in Panik zu geraten. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um den Auszahlungsprozess zu regeln. Wie auch immer, haben Sie versucht, das Casino zu fragen, was die Verzögerung verursacht? Geht es in Ihrem Fall nur um Sportwetten?
Lass es mich wissen.
Bedeutet das, dass Sie Ihre Einzahlung oder Ihren Gewinn umsetzen müssen? Das Geld, das Sie gewonnen haben, haben Sie durch den Bonus gewonnen?
Die Übersetzung hat meiner Meinung nach zu einem ziemlichen Missverständnis geführt. Sagen wir es anders:
Ist diese Einzahlung zwingend erforderlich, um den mit dem Bonus gewonnenen Betrag umzusetzen? Normalerweise klingt es so
„Sie müssen echtes Geld einzahlen, um den gewonnenen Betrag mit dem Bonusgeld einsetzen zu können."
Oder ist dies möglicherweise eine verifizierte Einzahlung, die erforderlich ist, um diese bestimmte Zahlungsoption für die Verwendung bei der Auszahlung zu autorisieren, aber mit einer damit verbundenen Wettanforderung für diese bestimmte Einzahlung?
Vielleicht können Sie einen Screenshot dieser Konversation posten, falls Sie einen haben. Ich werde versuchen, es mit dem Bildübersetzer von Google Lens herauszufinden 🙂
Ok, der Einsatz wird also auf die Einzahlung angerechnet. Das liegt höchstwahrscheinlich an der AML (Anti-Geldwäsche-Verordnung), die meiner Meinung nach in den meisten Fällen ziemlich dumm ist. Ein 5-facher Einsatz ist ziemlich viel, aber was würden wir von einem Casino mit einem so schrecklichen Sicherheitsindex erwarten, muss ich mich fragen? Hast du es gesehen?
https://kazinoazov.net/obzor-weltbet-casino#tab=js-tab-reputation
Nein, ich war auf anderen Websites, auf denen es gute Bewertungen dazu gab. Unter Berücksichtigung der Bewertungen auf Ihrer Website, in denen ich auf ähnliche Probleme gestoßen bin, können wir zu dem Schluss kommen, dass sie wahrheitsgemäßer sind. Ich werde versuchen, das herauszustellen, was da ist werde hier nicht mehr spielen
Ich habe es. Wenn Sie also immer noch ein Problem mit der Auszahlung haben, können Sie es uns mitteilen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Was die Bewertungen betrifft, bin ich froh, dass Sie sich unsere angesehen haben, aber weniger froh, dass Sie auf solche Probleme gestoßen sind.
Wie Sie selbst geschrieben haben, gehe ich natürlich davon aus, dass Sie hier nicht mehr spielen werden und sich besser ein anderes Casino suchen sollten. Ich drücke dir die Daumen, dass du schnellstmöglich dein Geld bekommst. 🤞
Hallo, haben Sie dem Casino klar gemacht, dass Sie Ihr Casino-Konto schließen möchten? Sie haben überhaupt keine Antwort von ihnen erhalten und wie lange versuchen Sie schon, es zu schließen? Ich würde sagen, dass Casinos solche Dinge sehr ernst nehmen sollten, und deshalb bin ich verwirrt, wenn sie sich nicht bei Ihnen melden und nicht antworten können.
Sagen Sie mir, wo Sie in dieser Situation stehen, und ich werde versuchen, Sie zu beraten.
Hallo, deiner Beschreibung nach durchläufst du gerade die Kontoverifizierung. Wann hast du die Unterlagen an das Casino geschickt? Wurden welche abgelehnt oder genehmigt oder weißt du noch nichts?
Bitte lassen Sie es mich wissen.
Hallo, könnten Sie mir bitte sagen, was passiert ist? Wenn Sie beispielsweise Probleme mit der Auszahlung in einem Online-Casino haben, sind Sie hier vielleicht schon genau richtig.
Geben Sie uns bitte einfach Bescheid.
Hallo, ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht. Das Casino hat gelogen und sich geweigert, Beweise vorzulegen. Sie sind sogar so weit gegangen, meine Wetthistorie zu löschen, während der Fall noch lief.
Mir wurde eine andere Casino-Behörde zugewiesen – die Curacao Gaming Authority ( complaints@cga.cw Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe mir einen Fall desselben Casinos angesehen und darin wurde eine andere Stelle empfohlen, nämlich Anjouan.
Bitte verwechseln Sie diese beiden Lizenzbehörden nicht. Dieses Casino untersteht der Curacao GCB , und dann gibt es noch die andere, die AOFA heißt, und das ist Anjuan.
Es tut mir leid, dass Sie keine Antwort von ihnen erhalten haben.
Wo kann ich mich über diese Betrüger beschweren? Dieses Casino sollte geschlossen werden.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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