Vulcan Vegas Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hi, I'm sorry you're having such problems with verification. Are there any specific documents you have to send and what is wrong with them? Are they not just clearly visible or does the casino have another reason to reject? Are you still in contact with them and trying to resolve it? 

Anyway, I saw that you have managed to open a complaint with us and I strongly believe that you will be able to resolve it with the casino and you will eventually get your money.

Be sure to let me know if you have any new information. 

Mahlzeit,wollte einmal nachfragen wie der Stand ist im Verifizierungsprozess ?

14:10

Hallo! Ganz kleinen Augenblick bitte, ich überprüfe Ihre Anfrage.

14:11

Danke fürs Warten! Sie sind jetzt erfolgreich verfiziert.

14:13

Kann ich Ihnen noch weiterhelfen?

14:15

okayerst einmal danke für die Info. Geben sie mein Konto dann bitte so frei das ich auch auszahlen kann und Natürlich einzahlen.

14:16

Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!

14:17

Grund bekoSuper dankemme

14:17

Wie bitte?

14:17

Sorry Schreibfehler

14:17

Kann Nämlich immer noch nicht auf ein und auszahlung zugreifen

14:18

Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.

Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!

14:21

Ja gerne kein Problem

14:21

Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.

Cidalia Maria Pereira Correia, es tut mir jetzt wirklich leid, da ich Sie irritiert habe... Wirklich tausend Mals Entschuldigung, aber ich habe jetzt i System nachgeguckt und Sie müssen uns noch Foto mit der ID schicken, damit im Hintergrund Ihr Account zu sehen war.

14:25

Das habe ich jetzt schon des öfteren gemacht

14:26

Leider wurde das Foto abgelehnt, versuchen Sie es bitte nochmal. Tut mir leid für Sie..

14:27

Danke für Ihre Meldung. Falls Sie noch mehr Fragen haben - melden Sie sich gerne bei mir. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag noch.

14:30

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