Über Umfragen befrage ich viel länger als sie sagen

Ich würde gerne wissen, warum sie storniert haben, ohne den Grund zu nennen, und nicht einmal benachrichtigt oder den Betrag nicht einmal zurückgezahlt haben, um zu versuchen, es auf andere Weise zu tun

Hallo,

Nur um sicherzugehen – Sie haben im Casino gespielt und es ist ein Problem aufgetreten, habe ich recht?

Was ist los, bitte? Wo hast du gespielt?

Ja richtig.

Mein Problem, dass ich mehr als 20.000 gewonnen habe, ist, dass ich den Betrag abheben wollte und zusätzlich zur grundlosen Stornierung meine Abhebungen reduziert und mir den Betrag nicht zurückerstattet habe..😡😡

Casinoname SPINEGENIE CASINO

Ich verstehe, tut mir leid für deine Mühe.

Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, um die Dinge ein wenig zu sortieren:

Haben Sie bitte mit einem Bonus gespielt?

Haben Sie das Casino zu diesem Thema gefragt, bitte? Ich empfehle dies immer als ersten Schritt.

Gibt es bitte ein maximales Auszahlungslimit für die von Ihnen gewählte Zahlungsoption? Ich sehe, dass das Auszahlungslimit für die maximale Woche auf 10.000 € festgelegt ist, aber ich weiß nicht, in welcher Währung Ihr Kontostand ist.

Fühlen Sie sich frei, es hier zu überprüfen .

Vielen Dank.

Dieses Casino hat einen sehr guten Ruf, daher würde ich gerne glauben, dass wir Ihnen bei Bedarf helfen können.

Überprüfen Sie einfach eingereichte Beschwerden gegen dieses Casino:

https://casino.guru/complaints/rejected

Sie würden keinen einzigen finden, außer zwei, die als "abgelehnt" geschlossen wurden, weil diese Spieler nicht mehr reagierten.

Ja, das wurde auch ohne meine Zustimmung geändert, also 10.000 wöchentlich und 20.000 monatlich

Ich habe Ausdrucke ihres Gesprächs bei mir, die das Geld nicht aufgebracht hatten und warten müssten, weil die Nachfrage groß ist

Und was können Sie mir darüber erklären, denn das ist alles, was ich bekommen habe?

Nun, ich kann Ihnen nicht sagen, ob das stimmt, aber ich sehe es als eine vernünftige Reaktion.

Leider passiert es. Aber ich möchte auch sagen, dass Sie immer die richtigen Informationen erhalten und regelmäßig auf dem Laufenden sein sollten.

Wären Sie so freundlich, dieses Gespräch auf Englisch zu führen, bitte? Ich kann leider kein Portugal.

Wie ich schon geschrieben habe, passiert es. Einige Casinos machen sich nicht einmal die Mühe, die Spieler wissen zu lassen, dass die aktuelle Nachfrage ihre Möglichkeiten übersteigt. 🙁