Wir verlagern Fälle nicht an Behörden. Wenn der Spieler es für notwendig oder angemessen hält, kann er eine Beschwerde bei der Behörde einreichen. Dies empfehlen wir, wenn das Casino lizenziert ist und keine Beschwerden bearbeitet. Dies verläuft jedoch nicht immer so, wie die Spieler es erwarten würden.
Natürlich verstehe ich Ihre Einstellung und dass Sie nicht begeistert sind, aber ich denke, es ist am besten, nicht in Casinos zu spielen, und das wird die auftretenden Probleme beseitigen.
Allerdings hat das Casino noch etwas Zeit, auf Beschwerden zu reagieren, daher frage ich mich, ob das passieren wird. Ich würde mich sehr freuen, wenn sie es tun und Sie Ihr Geld bekommen. Ich drücke die Daumen.
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