Hallo
Ich spiele in mehreren Casinos, einige davon wurden mir von euch empfohlen und wie immer sind es verlässliche Tipps.
Aber ich kann mich nicht einmal daran erinnern, wann ich im Spinado Casino gespielt habe, da ich keine guten Erfahrungen gemacht habe und mich nicht getraut habe, weiterzuspielen.
Jedenfalls habe ich neulich diese E-Mail erhalten:
„Hallo Regina!
Sie haben eine Weile nicht bei Spinado gespielt. Leider müssen wir Ihnen ab sofort eine Kontoführungsgebühr in Rechnung stellen.
Wenn Ihr Profil 30 Tage lang inaktiv bleibt, wird jeden Monat automatisch eine Gebühr von 30 $ erhoben. Wenn Ihr Kontostand Null beträgt, kann Ihr Konto gesperrt werden. Um es zu entsperren, wenden Sie sich an Ihren persönlichen Manager oder nutzen Sie den Online-Chat auf der Website.
Ich möchte wissen, ob dies rechtlich möglich ist.
Danke
Hello!
Great question!
It is actually a fee we do not consider to be fair if applied in a short time scale.
On the other hand, a casino account is not a savings account; hence, if you plan to play elsewhere, it is always recommended to withdraw all funds. No decent casino will charge you for having an open account without a single penny in it. I imagine one may think this is a question of legality, so I think it's best to mention that if the casino has this fee stated in its terms and conditions, you must accept it because by creating an account you have agreed with the terms and so created sort of a legal agreement.
Is that an answer to your question, please?
In short: Once agreed upon, it applies to the account even though it might not be a fair practise.
Thus, thank you for bringing this situation up! 👍
What I feel is very important to say now, however, is that this particular casino has earned a low Safety Index, that indicates you may experience unfair behaviour while playing there.
If I may offer some advise, take your money out and look for a safer gaming website. Would you think that would be a wise course of action, in your opinion?
Über Spinado Casino, hier ist ein Tipp
...alle Bedingungen lesen
11.5 Wenn der Kontoinhaber 180 Tage lang nicht auf sein Konto zugreift, gilt dieses Konto als inaktiv. In diesem Fall kann das Unternehmen eine monatliche Servicegebühr von 30 $ erheben. Nach Ablauf der angegebenen Frist informiert das Unternehmen den Spieler über die Belastung im Kontostatus und die monatliche Servicegebühr, die erhoben wird. Wenn das Konto die nächsten 30 Tage inaktiv bleibt, erhebt das Unternehmen weiterhin eine monatliche Servicegebühr von 30 R$. Wenn der verfügbare Kontostand geringer ist als der Betrag der monatlichen Servicegebühr, verfällt der Restbetrag vollständig.
Spielen Sie in Casinos mit fairen Regeln, okay 😉😘
Radka
Vielen Dank für Ihren Rat, er war sehr hilfreich.
Wenn es um die Wahl eines Casinos geht, müssen wir vernünftig sein 😉
Über Spinado Casino, hier ist ein Tipp
...alle Bedingungen lesen
11.5 Wenn der Kontoinhaber 180 Tage lang nicht auf sein Konto zugreift, gilt dieses Konto als inaktiv. In diesem Fall kann das Unternehmen eine monatliche Servicegebühr von 30 $ erheben. Nach Ablauf der angegebenen Frist informiert das Unternehmen den Spieler über die Belastung im Kontostatus und die monatliche Servicegebühr, die erhoben wird. Wenn das Konto die nächsten 30 Tage inaktiv bleibt, erhebt das Unternehmen weiterhin eine monatliche Servicegebühr von 30 R$. Wenn der verfügbare Kontostand geringer ist als der Betrag der monatlichen Servicegebühr, verfällt der Restbetrag vollständig.
Spielen Sie in Casinos mit fairen Regeln, okay 😉😘
That's it precisely! I imagine such a rule is not something regular players would look for at first glance, so thank you for the precise quotation!
We also see that as a negative factor; helping others spot these unknown rules is a very important part. I'd say.
Always make smart choices, right? 😉
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