On October 3, I opened an account and made a deposit. Automatically received a $200 bonus on my balance. I passed verification and within a week of betting on sports I increased my balance to 3476. After I request to withdraw $500. After 3 days of waiting, my balance was reduced to $200 (my deposit). Arguing that I violated some rules regarding the bonus. This is a scam because I didn't need their bonus. As I understand it, the bonus was specially awarded so that money could be stolen from the balance, as in my case. Then they ignore my e-mails. Pure scam
Hello.
This is pretty sad. Can you perhaps share what exactly you were supposed to breach with the bonus money?
Needless to say, bonus terms are applied if the bonus is active, not when you need it. But I'll wait for further details - for sure.
Dabei handelt es sich nicht um Casinos, sondern um Betrüger. Ich habe überhaupt keine Boni verwendet und bei der Auszahlung wurde das gesamte Geld vom Konto gestohlen, einschließlich der Einzahlung. Registrieren oder spielen Sie hier niemals.
So it's certainly not comfortable when something like this happens to you and I understand your frustration. I saw that you had a complaint against this casino, but since it was about sports betting, we were not able to help you more.
However, I can recommend this websites where you can try to file a complaint and it is dedicated to sports betting:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope they will be helpful and if you file a complaint on one of these sites, don't hesitate to let us know how it went for you or the result. Good luck. ☘️
Dabei geht es nicht um Sportwetten, sondern darum, dass Geld von meinem Konto gestohlen wurde, weil ich angeblich eine Art Bonus genutzt habe. Das stimmt aber nicht. Ihre Lügen waren leicht zu beweisen, woraufhin sie einfach mein Konto löschten. Der gleiche Diebstahl kann beim Spielen in einem Casino passieren, da es sich hier um Betrüger handelt. Es ist überhaupt nicht klar, wie sie eine Lizenz erhalten haben.
I'd start by saying that, in fact, the difference was explained in the complaint 🙏:
You: "So what's the difference between betting on sports and an online casino if the money is stolen anyway for no reason?"
We: "Since we don't have enough insight into this field of online gambling, we wouldn't be able to interpret the casino's results of the investigation and/or their explanation correctly and judge this case fairly. We don't think that your complaint is unjustified, we just couldn't evaluate the issue properly. We would like to help, but it is impossible for us this time."
We just can't say who is right.
By the way, when it comes to gambling, this casino was awarded with a very low safety index; hence, it should be avoided anyway.
We just do not get engaged in sports betting or anything related, I'm sorry this is it.
When it comes to licenses, you can turn to GCB yourself. This guide may help you a bit:
https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license
I truly think you should notice Jaro's advice and try out forums focused on bookies. 🙏
Betrüger zahlen keine Gewinne aus, sie stehlen lediglich Geld.
Have you tried the sites I recommended that might help you ? Alternatively, have you tried referring it to an authority ?
I understand that you are angry if you feel that your money has been wrongly withdrawn, but on the other hand I think that if you feel that you have done nothing wrong and that everything has been fine on your part, then it would be wise to reach for some of the options that have been offered to you. What do you think ?
Ich habe bei diesen Seiten Beschwerden eingereicht. Niemand antwortete.
So I'm sorry if they didn't answer any of them. And as far as authority is concerned, did you complain there too ? If so I think you will have to be patient because it may not be a short process.
Ja überall. Weil das Casino das Geld einfach offensichtlich gestohlen hat. Das ist Betrug.
I find it quite sad that if you tried to use all the possibilities, they did not answer anywhere. However, since you tried to contact the authority, let's try to wait because the answer may come from there later. If you find out anything new, be sure to let us know.
I will keep my fingers crossed. 🤞
Ich denke, sie hätten bereits geantwortet. Aber das ist ein reines Betrugscasino.
I don't think it takes just a few days if you take your case to the authorities and describe everything that happened. They have to evaluate it first and then you get an answer. So let's try to be patient and see where we go from here.
Dies ist ein bekanntes Betrugscasino. Machen Sie hier niemals eine Einzahlung. Mein ganzes Geld wurde gestohlen.
Stolen? Really? How did they do it?
I must admit, its safety index looks very insecure 👈
So, let's help others by sharing details, if you don't mind.
Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht. Vollständiger Gelddiebstahl samt Kaution. Es gab einen Vorwand – eine völlige Lüge. Ich habe es bewiesen.
Ich habe eine Beschwerde. Aber da es Sportwetten gibt, haben Sie sich geweigert, sich damit zu befassen. Obwohl das Problem dieses Betrugscasinos der Diebstahl von Geld von Konten ist. Es spielt keine Rolle, was Sie spielen.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
