Schönen Tag.
Ich verstehe, dass Ihnen unsere Methoden und Methodik nicht gefallen. Aber bei so viel Geschick können wir Ihre Hilfe als unparteiischer Tester kaum gebrauchen. Ich denke, das ist ziemlich offensichtlich. Ich habe bereits einige Zeit damit verbracht, zu erklären, wie die Dinge hier funktionieren. Ich verstehe es wirklich nicht.
Auch hier können wir die Kommunikation, den KYC-Prozess und die Auszahlungsdauer nicht messen, da unsere Website für fast jedes Land separat angepasst ist. Darüber hinaus ist jede Situation anders, sodass es dafür buchstäblich kein Test-Szenario gibt. Außerdem sind Beschwerden immer verfügbar. Was wir anhand der Beschwerden messen oder im Nachhinein untersuchen können, wirkt sich auf den Sicherheitsindex aus.
Für Spieler, wie du es immer wieder zeigst, ist es typisch zu sagen: „Es gibt viele Opfer im Internet und ihr tut nichts." Nun, wir lassen dich deine Erfahrungen im Forum verbreiten, deinen „Verdacht" äußern und du kannst dich auch offiziell beschweren. So wie die anderen.
Was mir verdächtig vorkommt, ist, dass du ständig vergisst, was wir bereits besprochen haben. Nur so nebenbei. 🤷♂️
Wenn ein Casino Spieler ignoriert, ist das sicherlich eine schlechte Benutzererfahrung. Andererseits ist es immer gut zu wissen, warum das so ist und welche Konsequenzen sich daraus ergeben. Dafür müssen die Spieler kommen und Beschwerden einreichen. Im Namen „aller Spieler da draußen" zu sprechen, ist nicht so nützlich, wie man glauben könnte.
Auch hier zeigt der unterdurchschnittliche Sicherheitsindex an, dass das Casino nicht in bester Verfassung ist. Ist es also wirklich so schockierend, dass sie dazu neigen, Spieler zu ignorieren, um beispielsweise Auszahlungen zu erschweren?