Ich registriere mich in diesem Casino und sende Bestätigungsdokumente, aber in der von mir registrierten Adresse habe ich Calle Ofunato 18 Poligono la Choza angegeben und es ist falsch, weil es nur Calle Ofunato 18 ist (ich habe Poligono la Choza nicht angegeben ..... es kam erst in der Registrierung heraus)
Jetzt stellt sich heraus, dass sie mir sagen, dass die registrierte Adresse nicht mit dem Kontoauszug übereinstimmt
Es ist im Auszug das gleiche wie in der Casino-Registrierung ..... das einzige was nicht stimmt ist "Poligono la hut", das aus der Casino-Registrierung entfernt werden sollte, genau das. Im Chat helfen sie nicht, das zu entfernen
Ich wiederhole: Meine Adresse ist Calle Ofunato 18 und im Casino-Register steht "Ofunato 18. Poligono la hut .... und deshalb wird mein Konto nicht verifiziert.
Unglaublich
Alle Casinos, die ich über Guru eröffne, sind genauso schlecht. Meiner hat Pech
So if I understand it correctly, you didn't write the address there wrongly, but you needed to selected an address that was set by the casino. And now they're telling you the address is wrong?
Hallo zusammen: die Adresse ist schon gelöst.
Heute geben sie mir eine Auszahlung von 172 Euro, denn bevor ich weiter spiele, möchte ich sehen, ob sie schnell zahlen oder nicht weiterspielen oder sich anderweitig von diesem Casino abmelden.
Nun, pass auf, da sie mir 50 Euro Überweisungsgebühren (WIRE) berechnen, bedeutet das, dass ich von den 172 Euro nur 122 Euro bekomme (wenn sie ankommen).
Ich habe noch nie ein Casino gesehen, das 50 Euro für eine Überweisung von 172 Euro verlangt.
Ich sage es, falls ein Benutzer dies liest, dass er weiß, was er für Wire berechnen wird
Es ist ganz klar, dass Sie in diesem Casino nicht spielen möchten.
eine Begrüßung
Hello canabero. Good that address is solved.
On the other hand, do I understand correctly, that you allready paid 50€ tranfer fees in advance but still waiting for won amount? Did they provide you any explanation of what this fee specifically consists of, why it is so sky high, please?
But how come they need to send you the winnings through the wire transfer? Didn't they offer you any other payment method? Wire transfer is usually used by casinos as a very last resort and most of casinos actually want to avoid sending money through the wire transfer.
Es kann nur per Überweisung oder Bitcoin abgehoben werden, es gibt keine Optionen mehr.
Heben Sie 172 Euro ab, bevor Sie weiterspielen, um zu sehen, ob sie schnell bezahlt haben.
Ich habe heute 122 Euro erhalten, also hat die Zahlung etwas gedauert, aber sie haben 50 Euro Überweisungsgebühren abgezogen.
Da ich dies als Raub betrachte, spiele ich nicht mehr in diesem Casino.
50 Euro für eine Überweisung von 172 Euro ...... was für ein großer Raub
I would not be much happy either. Can't imagine who would like to willingly pay 50€ for transfer.
Anyway which casino do you prefer at present? If you continue to play of course.
That's a really bad service in terms of payment options. I'm not surprised you don't play there anymore. So did you actually win more than you deposited in the casino or have you deposited more?
Alles begann mit ihrem Gratisbonus, der 10 US-Dollar und 1.000 US-Dollar einbringt. Ich war mir sicher, dass sie nur 150 US-Dollar gegeben haben, weil ich sie kontaktiert habe. Dann kam mir der Gedanke, dass ich mit dem, was ich übrig hatte, Turniere spielen könnte, bis ich 150 erreicht hatte, und so das, was mir entsprach, zurückziehen und eine weitere Gelegenheit haben könnte, ohne mir etwas zuzufügen, da nirgendwo steht, dass es nicht verwendet werden kann, aber es steht, dass es so ist kann nicht zurückgezogen werden. Wir hatten mehrere Sitzungen mit den Support-Leuten, also habe ich teilgenommen und 50 USD gewonnen, die mir nicht nur verweigert wurden, sondern jetzt kann ich auf magische Weise nur noch 100 USD abheben
Hi, when you contacted live chat they told you that the money you have left can be used when you played a tournament with them ? Of course, I assume that the bonus you played with was subject to max win, so that's why you were only allowed to withdraw such amount and eventually the money was taken away from you as well. Anyway, did you ask the support why this happened ?
Let me know.
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