Transaktionen über Luxemburg nach Frankreich. Manipuliete spiele wie im Anhang auf den Screenshots zu sehen, der Einsatz ist plötzlich nicht mehr da, Spiel bricht ab!!!
What about the casino's reaction? It may also be a glitch on the provider's side. Or is it now actually restricted to players from Germany?
Allow me a kind question: have you contacted the casino?
I'd love to see the official explanation. 🤔
Selbstverständlich habe ich den Support kontaktiert, die übliche scheinheilige Antwort was absoluter Nonsens ist.Ich soll jetzt die Fehlerhaften spins aus meinem Spielverlauf raus suchen mit Datum Zeit usw ich habe denen alle screeshots geschickt da steht alles drauf( metadata) zum anderen ist die Spielhistorie in meinen Account unvollständig!
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Casino Guru ihr wisst doch genau was hier abgeht!!!
Since only the two of us are having this conversation, I can assure you that I have no idea what you are concluding.
Selbstverständlich habe ich den Support kontaktiert, die übliche scheinheilige Antwort was absoluter Nonsens ist.Ich soll jetzt die Fehlerhaften spins aus meinem Spielverlauf raus suchen mit Datum Zeit usw ich habe denen alle screeshots geschickt da steht alles drauf( metadata) zum anderen ist die Spielhistorie in meinen Account unvollständig!
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Hey and thank you!
Well, in my eyes, this is a very reasonable suggestion and a standard response in case some technical issue occurs.
I normally reply the same when I find a player describing any sort of technical trouble, since this is the first logical step.
Well, if you are convinced your gaming history is incomplete and the casino is not right, stop accusing and submit the complaint. Be ready to provide that metadata, please. With it available, it should be quite a quick check, right?
What about asking the concrete game provider? Have you also considered that?
Wenn man auf Eigenschaften von Screenshot geht sieht man alles!!! Desweiteren habe ich einen Videoclip den ich jetzt online stellen werde.ich bin schon mehrfach auf diese Art und Weise von Casino betrogen worden, da müssen höhere Instanzen entscheiden und recherchieren...die gibt's tatsächlich, der Support und die commission sind in diesem Fall passiv...wird Zeit das dem Curacao Finanzbetrugs Netzwerk voller lug und Betrug die Schranken gewiesen werden
Excellent, if you have proof, so the most sensible thing to do is to file a complaint if it is not convenient for you to contact the game provider. It will certainly be better than just pointing fingers at the casino.
Da Casino hat weder Stil noch Niveau, wie sie selber Sehen können besteht hier keine Verbindung zum Provider, es sind manipulierte Spiele !!!! Die Einzahlungen in € werden auf ein krypto Konto in Frankreich überwiesen, wo ist das ganze Geld ??? Der RTP der Spiele ist lächerlich
Hmm, that's a shame. But like I said if you think the games are rigged you can file a complaint because I can't help. However, our team can investigate and try to help. That's why I suggested it.
Leider gibt es in letzter Zeit häufiger auch in casinos die sie hoch bewerten diese offshore Transaktionen! Warum auch immer ich verstehe diese Gier nicht, denn ich denke das diese Casinos die Gambling Industrie stark schädigen, weil keiner mehr spielt!die Behörden kümmern sich nicht und kassieren kräftig mit!!!
Sadly, you are again moving from a concrete matter to a general criticism. Pull yourself together, please, and submit the complaint.
There is nothing left we can do for you. Honestly, someone with your opinions should stop playing in casinos.
Gambling is merely paid entertainment; to me, you definitely don't sound very entertained. 🙏
Ausgezeichnetes Casino! Große Auswahl an Automaten. Ein wöchentlicher Cashback-Bonus als VIP. Enger und angenehmer VIP-Service. DANKE.
What about writing about your experience in a review for this casino then? Here is the link if you'd like to do so.
Hallo,
hat jemanden Erfahrungen mit Magical Spin. Dort wird uns unser Gewinn von 9500€ nicht ausgezahlt. Obwohl bereits verifiziert, sollte neu verifiziert werden. Nach langen E- Mail Verkehr und immer wieder neue Dokumente einreichen wurde nun kommentarlos das Konto gelöscht.
Hello. May I ask how long ago you requested the withdrawal, please, and what is the reason for closing your account?
Try to provide some more information regarding this issue so we are able to understand it better and maybe help you get it solved.
I can only say that I have had very bad experiences here, unfortunately I have never had a positive balance here... responsible gaming, not at all, I have had my account closed several times, but that didn't happen, I was always able to deposit and play again 😔 sad what kind of crooks are out there here. After I threatened to take legal action, my account was finally closed.
So it is sad when it had to come to this stage. On the other hand, I'm glad you managed to close your account and now you have peace of mind. If you would like to tell us more about your experience. But I won't force you.
I am far from writing any untruths about a casino here, these are my experiences and they are true. The casino blocked my account when I got really angry when I asked them to close my account, but my account was never closed and I was always able to continue making deposits.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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