vor 1 Jahr
Ist das normal für dieses Casino? oder ist es Betrug?
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Magic Win Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
vor 1 Jahr
Hello.
I see no signs of a scam, just a thorough check, I'd say.
Anyway, could you kindly answer my question regarding the verification? It plays a significant part in the withdrawal speed, you know?
vor 1 Jahr
Wenn das Konto verifiziert ist!!!
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vor 1 Jahr
Wenn das Konto bereits verifiziert ist
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vor 1 Jahr
Hello.
That's indeed good news. Thank you.
Sadly, some casinos pay instantly, and some do not. But a scam means you won't ever get paid. I would stay positive. For instance, we allow the casino 14 full days to verify the account and proceed with the withdrawal. Only after this period is not fulfilled we step in through the complaint.
How long have you been waiting?
vor 1 Jahr
Im Moment zähle ich seit fast 1 Woche den letzten Samstag und Sonntag
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vor 1 Jahr
This is painful to read. I'm convinced that with a good organization and dedicated employees, one week is the maximum reasonable threshold. Though I do not know what's causing such a delay, I certainly hope it will end soon! Are you in touch with the support?
vor 1 Jahr
Ja, jeden Tag und sie haben immer eine Ausrede oder die gleiche Rede von 7 bis 21 Werktagen und natürlich kostet es 4092 €, also ist meine Geduld am Ende
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vor 1 Jahr
Das sagen sie mir immer wieder
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vor 1 Jahr
So as I look at it, this is more like a general comment rather than something more concrete or suitable.
I'm sorry to say that, but it looks like we will get no further explanation; hence, hopefully, your money will be released soon. Otherwise, if 14 days pass without a sign of payment another option will be submitting a complaint. 🙁
My fingers are crossed for you. 🤞🤞
vor 1 Jahr
Did anyone get paid from them? I'm still waiting
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
Wie lange hast du gewartet? Ich warte seit 14 Tagen und es wird gesagt, dass es bis zu 21 Tage dauern kann. Ich für meinen Teil werde Ihnen diese Frist setzen, andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
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vor 1 Jahr
What legal measures would you be planning to take? Similar waiting time for me, few days less I think.
Are you waiting for a big withdrawal?
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
danieljosifsnowden how much were you waiting for? I'm waiting for 5k
Can anyone that is still waiting please contact me, or let me know on here, thank you
It seems like they are paying small and first withdrawals maybe?
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr
What legal measures would you be planning to take? Similar waiting time for me, few days less I think.
Are you waiting for a big withdrawal?
vor 1 Jahr
If you wait 14 days for your withdrawal and even then you still don't have it, I would recommend filing a complaint with us and our team will take a look at your situation. Would it be possible to update us on further developments ?
I would also like to recommend using the "reply" button, because when you reply to someone, it notifies the player and you can shorten the time it takes for them to reply to you.
This is just a detail.
vor 1 Jahr
4092€
vor 1 Jahr
Ich werde vorerst die genannten 21 Werktage abwarten. Wenn danach keine Antwort erfolgt, werde ich Sie erneut kontaktieren
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vor 1 Jahr
Ich möchte die Beschwerde jetzt bei Ihnen einreichen!! Weil sie mir immer das Gleiche sagen und ich schon am Zweifeln bin, ob sie mir den Betrag auszahlen werden, den ich abgehoben habe!! Ich hoffe, dass Sie mir bald die zu befolgenden Schritte mitteilen
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vor 1 Jahr
Hi, if you have been waiting for two weeks, then I recommend to file a complaint here on this link: https://es.casino.guru/quejas/todas
I'm also adding a guide that might be helpful, which tells you what to expect when you file a complaint: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Anyway, what reason does the casino keep repeating when you can't make a withdrawal ?
vor 1 Jahr
Sie sagen mir, dass ich mich noch innerhalb der Frist von 7 bis 21 Werktagen befinde und dass sie mich per E-Mail über etwaige Änderungen informieren werden ... ich habe jedoch keine erhalten.
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