Magic Win Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Is this normal for this casino? or is it a scam?

esto es normal para este casino?o es una estafa?

Hallo.

Ich sehe keine Anzeichen eines Betrugs, nur eine gründliche Überprüfung, würde ich sagen.

Könnten Sie bitte meine Frage bezüglich der Verifizierung beantworten? Es spielt eine wichtige Rolle bei der Auszahlungsgeschwindigkeit, wissen Sie?

If the account is verified!!!

Si esta verificada la cuenta!!!

If the account is already verified

Si la cuenta esta verificada ya

Hallo.

Das sind in der Tat gute Nachrichten. Danke schön.

Leider zahlen einige Casinos sofort aus, andere nicht. Aber ein Betrug bedeutet, dass Sie nie bezahlt werden. Ich würde positiv bleiben. Beispielsweise geben wir dem Casino 14 volle Tage Zeit, um das Konto zu verifizieren und mit der Auszahlung fortzufahren. Erst nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist werden wir durch die Reklamation tätig.

Wie lange hast du gewartet?

At the moment I have been counting last Saturday and Sunday for almost 1 week

De momento llevo casi 1 semana contando sábado y domingo pasados

Das ist schmerzhaft zu lesen. Ich bin davon überzeugt, dass bei einer guten Organisation und engagierten Mitarbeitern eine Woche die maximal sinnvolle Grenze ist. Obwohl ich nicht weiß, was die Ursache für eine solche Verzögerung ist, hoffe ich auf jeden Fall, dass sie bald ein Ende hat! Stehen Sie mit dem Support in Kontakt?

Yes, every day and they always have some excuse or the same speech from 7 to 21 business days and of course it is €4092 so my patience is running out

Si todos los días y siempre tienen alguna excusa o el mismo discurso de 7 a21 días laborales y claro son 4092€ así q se m esta acabando la paciencia

this is what they keep telling me

esto es lo qué e no paran de decirme

Aus meiner Sicht handelt es sich also eher um einen allgemeinen Kommentar als um etwas Konkreteres oder Passenderes.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber es sieht so aus, als würden wir keine weitere Erklärung bekommen; Daher wird Ihr Geld hoffentlich bald freigegeben. Andernfalls besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde einzureichen, wenn 14 Tage lang kein Zahlungsbeleg vorliegt. 🙁

Ich drücke dir die Daumen. 🤞🤞

Wurde irgendjemand von ihnen bezahlt? ich warte immer noch

How long have you been waiting? I've been waiting for 14 days and they say it can take up to 21 days. For my part, I will give you that deadline, but if not, I will take legal measures.

Cuanto llevas esperando??yo llevo 14 días y m dicen q se pueden demorar hasta los 21..yo por mi parte les daré ese plazo pero si no tomaré medidas legales

Welche rechtlichen Maßnahmen würden Sie ergreifen? Ähnliche Wartezeit für mich, ein paar Tage weniger, glaube ich.

Warten Sie auf eine große Auszahlung?

DanieljosifSnowden, wie lange hast du gewartet? Ich warte auf 5k

Kann sich jemand, der noch wartet, bitte an mich wenden oder mir hier Bescheid geben, vielen Dank

Es sieht so aus, als würden sie vielleicht kleine und erste Abhebungen bezahlen?

Wenn Sie 14 Tage auf Ihre Auszahlung warten und diese dann immer noch nicht erhalten haben, empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde bei uns einzureichen. Unser Team wird sich dann Ihre Situation ansehen. Wäre es möglich, uns über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten?

Ich möchte außerdem empfehlen, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, denn wenn Sie jemandem antworten, wird der Spieler benachrichtigt und Sie können die Zeit verkürzen, die er benötigt, um Ihnen zu antworten.

Das ist nur ein Detail.

4092€

For now I will wait for the 21 business days that they mention, if after that there is no response I will contact you again

De momento esperaré a los 21 días hábiles q ellos mencionan si después de eso no hay respuesta contactaré con vosotros otra vez

I would like to file the complaint with you now!! Because they always tell me the same thing and I am already doubting whether they are going to pay me the amount that I have withdrawn!! I hope that soon you will tell me the steps to follow

Me gustaría poner la queja ya con vosotros!!xq siempre m dicen lo mismo y estoy dudando ya en si me van a pagar el importe que he retirado!!espero q pronto m digáis los pasos a seguir

Hallo, wenn Sie zwei Wochen gewartet haben, empfehle ich Ihnen, hier über diesen Link eine Beschwerde einzureichen: https://es.casino.guru/quejas/todas

Ich füge auch einen Leitfaden hinzu, der hilfreich sein könnte und Ihnen sagt, was Sie erwartet, wenn Sie eine Beschwerde einreichen: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas

Welchen Grund wiederholt das Casino immer wieder, wenn Sie keine Auszahlung vornehmen können?

They tell me that I am still within the period of 7 to 21 business days and that they will notify me of any changes by email... which I have not received any.

Me dicen que aún estoy dentro del plazo de 7 a 21 días hábiles y que cualquier cambio me lo notificarán x mail..cosa que no he recibido ninguno