Hallo,
Lassen wir die Slots beiseite, auch wenn ich verstehe, dass sie Ihnen immer noch Sorgen bereiten. Ich möchte mich auf das konzentrieren, was Sie bezüglich der Kontoschließungen beschrieben haben.
So wie ich das sehe, haben Sie ihnen mitgeteilt, dass Sie mit Spielsucht zu kämpfen haben, doch trotz Ihrer Bemühungen, Ihr Konto dauerhaft zu schließen, hat das Casino Sie nicht einmal kontaktiert, und Ihr Konto war jedes Mal zur Aktivierung bereit. Korrigieren Sie mich bitte, wenn ich falsch liege.
Dies ist höchstwahrscheinlich ein schwerwiegender Fehler. Möchten Sie bitte eine Beschwerde bezüglich dieser gesamten Kontoschließung einreichen? Unser Spezialist sollte sich das wirklich ansehen; Ihre Beweise werden die wichtigste Rolle spielen. Wenn Sie meinem Vorschlag zustimmen, besuchen Sie diese Seite 👈. Dort wird erklärt, warum und wie wir Spielerprobleme lösen.
Die Möglichkeit, eins einzureichen, befindet sich gleich hier 👈
Ich hoffe, Sie werden uns dabei helfen, die Praktiken des Casinos zu untersuchen. Die Entscheidung liegt natürlich ganz bei Ihnen.
Hey there,
Let's put the slots aside, even though I understand it is still a concern for you. I would like to focus on what you described regarding the account closures.
The way I see it, you have informed them you're struggling with gambling addiction, yet despite your efforts to close your account permanently, the casino didn't even reach to you, and as a result, your account was ready to be activated each time. Correct me if I'm wrong, please.
This is most likely a serious failure. Would you care to submit a complaint regarding this whole account closure situation, please? Our specialist should really look into it; your evidence will play the most important part. If you agree with my suggestion, visit this page 👈. It explains why and how we resolve player issues.
The option to submit one is located right here 👈
I hope you will help us investigate the casino's practices, though the decision is completely up to you, of course.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
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