Hallo, bei Ihnen ist auch die gleiche Situation aufgetreten? Sie haben alles Nötige geschickt und ich sehe, dass Sie noch keine Antwort haben. Sie müssen also offensichtlich etwas Geduld haben und wenn sich in den nächsten Tagen nichts ändert, können Sie mich auf den neuesten Stand bringen.
Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um alles rund um die Spielerverifizierung zu klären. Wenn das nicht funktioniert, würde ich den nächsten Schritt empfehlen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Ich weiß, dass es nicht schön ist, ohne Antwort zu warten, aber wenn sie Ihnen noch nichts zu sagen haben, ist das wahrscheinlich logisch. Bei den meisten Casinos erhalten Sie ohne Verifizierung kein Geld. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, müssen Sie den Prozess erfolgreich durchlaufen.
Ich warte also auch darauf, was Sie zu sagen haben.
Hello, also the same situation occurred with you ? You have sent everything they need and I see that you don't have an answer yet, so obviously you will have to be a bit patient and if nothing changes in the next few days you can update me.
We give casinos 14 days to sort out everything around player verification and if that doesn't work then I would recommend the next step and we will try to help you. I know it's not nice to wait without a response but if they have nothing to say to you yet, then it's probably logical. You won't get money without verification at most casinos, so if this is your case, you will have to go through the process successfully.
So I'll wait to hear what you have to say as well.
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