Laz Vegas Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Laz Vegas Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Ich habe mich gerade hier angemeldet und das Willkommensangebot von 200% + 50 FS angenommen.

Während ich die 50 Freispiele bei Gates of Olympus spielte, hatte ich einen kranken 2975-fachen Treffer und gewann am Ende mehr als 6.000 NOK aus diesen Freispielen.

Das war offensichtlich zu schön, um wahr zu sein, und tatsächlich waren die Freispielgewinne auf 100 NOK begrenzt. Ich habe im Allgemeinen nichts gegen solche Bedingungen, und ich spiele in diesem Casino in dem Wissen, dass es ein Auszahlungslimit von 1.000 EUR für meine Einzahlung gibt. Was jedoch diesen Freispielgewinn angeht – NIRGENDWO stand, dass eine solche Gewinnobergrenze im Spiel war. Nicht in ihren Kampagnenbedingungen und nicht hier auf Guru in Ihrer Präsentation des Bonusangebots, so klar muss dies ein versteckter Begriff sein ...

Hier sind die präsentierten Bedingungen für diesen speziellen Bonus. (Der Spin-Wert war übrigens tatsächlich NOK 2)

Vielen Dank für alle bereitgestellten Informationen. Was die Bonusbedingungen + den unterschiedlichen Spin-Wert betrifft, habe ich diese Informationen bereits an unser Datenteam weitergeleitet, damit sie sie entsprechend aktualisieren sollten, wenn sie auf unserer Website falsch angegeben sind.

In Bezug auf die begrenzten Gewinne aus den Freispielen auf 100 NOK – wenn Sie es nirgendwo auf der Website des Casinos finden konnten, sollten Sie eine Beschwerde bei Casino Guru einreichen. Wenn die einzigen verfügbaren Bedingungen (auf ihrer Website) angeben, dass es maximal 1000 Euro sind. Auszahlung für Boni und sonst nichts über begrenzte Gewinne für Freispiele, dann sollten Sie den gesamten Betrag von 6000 NOK erhalten.

Die Leute versuchen sicherzustellen, dass es nicht viele große Online-Casinos gibt.

Ich empfehle Ihnen dringend, das Online-Casino zu besuchen

Der verbotene Link, den Sie gepostet haben, lässt mich daran zweifeln, dass Sie dort jemals alleine gespielt haben.

Was sagen Sie? 🙂

Zurück zum Thema, ich habe Laz Vegas direkt nach seinem Auftreten eine E-Mail zu diesem Problem geschickt, in der ich höflich darauf hinwies, dass solche versteckten, oder sollte ich sagen, unsichtbaren Bedingungen nicht fair sind, und sie bat, zu prüfen, ob ein Fehler vorliegt aufgetreten war - ich meine, eine 8-Euro-Obergrenze für einen einzahlungsbezogenen Bonus kann unmöglich beabsichtigt sein?

Jetzt, mehr als 2 Tage später, haben sie sich immer noch nicht die Mühe gemacht zu antworten.

Jedenfalls ist es keine so große Sache. Hätte ich den vollen Betrag erhalten, wäre es mit einem 40-fachen WR (20.000 Euro) und einem sehr kurzen Timer gekommen. Ich habe noch nicht einmal den WR zu den 200% abgeschlossen und das ist die Hälfte! Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ich es trotzdem geschafft hätte.

Eine Frage, die mir danach bleibt, ist, ob ein 3000x auf Gates nur auf mich gewartet hat und ich es dafür verschwendet habe? 😛

Hallo.

Ich bin wirklich besorgt, dass das Casino zu den Bedingungen und möglichen Fehlern auf ihrer Seite schweigt.

Dies ist das erste Mal, dass Sie eine konkrete Obergrenze von 8 € für den Einzahlungsbonus erwähnt haben, und wenn das stimmt, würde ich sagen, dass es völlig falsch klingt ... das Casino sollte es erklären. Mal sehen, ob wir bald ein Update von unserer Seite bekommen. 🤔

Also, über diese Freispiele gewinnen Sie wieder.

Laz Vegas hat mir diesbezüglich nie geantwortet und ich hatte auch nicht wirklich weiter darüber nachgedacht.

Heute haben sie mir jedoch per E-Mail mitgeteilt, dass sie meinem Konto 25 Freispiele hinzugefügt haben, also bin ich vorbeigekommen, um sie zu spielen.

Die Gewinne daraus waren mehr als 100 NOK - und dieses Mal wurde der volle Betrag gutgeschrieben, was bedeutet, dass es doch keine Obergrenze von 100 NOK gibt ...

😀 Okay. Ich würde annehmen, dass das Casino zuvor einen Fehler gemacht hat. Klingt nach einer guten Erklärung.

Danke schön!

Also dachte ich, es wäre schön, hier eine endgültige Antwort zu diesem Thema zu bekommen, und ging in ihren Chat, um zu hören, was sie dazu zu sagen hatten, da sie nie auf meine E-Mail geantwortet haben, und schließlich; Möglicherweise habe ich aufgrund eines Fehlers auf ihrer Seite einen 500-Euro-Gewinn verpasst oder auch nicht.

Zu meiner großen Überraschung war der Support-Mitarbeiter absolut nicht bereit, mir Hilfe oder eine Antwort auf meine Frage anzubieten.

Er bestand darauf, dass ich nach meiner ersten Einzahlung eine E-Mail von ihnen erhalten hatte, in der alle Bonusbedingungen klar angegeben waren. Ich habe nie eine solche E-Mail erhalten, auch nicht an meine Junk-Mail, aber mein neuer Freund Kevin hier hat klargestellt, dass er sich nicht weiter damit befassen kann, bis ich einen Screenshot dieser E-Mail erstellt habe ...

Ich versuchte zu erklären, dass ich das Standard-Willkommensangebot für die erste Einzahlung angenommen hatte – warum sollte ich diese E-Mail überhaupt vorlegen müssen? Das Standardangebot ist genau das: Standard . Mit Standardkonditionen . Kennt er diese Begriffe nicht?

Ich habe auch versucht, sie auf diesen Thread hinzuweisen, da ich denke, dass eine offizielle Erklärung vorhanden wäre.

Alles in allem hat mir Laz Vegas eine absolut schreckliche Erfahrung als neuer Kunde in ihrem neu eröffneten Casino geboten, und auf dieser Grundlage kann ich allen möglichen zukünftigen Kunden, die Wert auf eine solide Kunden-/Casino-Beziehung legen, nur eine starke Warnung aussprechen.

Gestatten Sie mir zu sagen, dass ich eine Beschwerde einreichen würde. Der unhöfliche oder unprofessionelle Betreiber ist eine Sache, aber diese völlig inkonsistente Angelegenheit von 500 € sollte behandelt werden!

Es ist nur ein Vorschlag, aber ich denke, es lohnt sich.

Ja, Sie haben wahrscheinlich Recht, dass es angebracht wäre, eine Beschwerde einzureichen, aber ich mache einfach weiter. Meiner Meinung nach hat Laz Vegas von Anfang an sein wahres Ich gezeigt, und ich kann mir nur vorstellen, zu welchen Tricks sie bereit wären, wenn eine größere Auszahlung in Frage käme ...

Bleiben Sie lieber fern. Schade, ansonsten war ihre Website recht flüssig und es gab ein unterhaltsames Treueprogramm, an dem ich gerne weiter teilgenommen hätte.

Streamer, Kumpel, wenn dein Geschwafel an mich gerichtet ist, fürchte ich, dass es keinen Sinn ergibt. Vielleicht haben Sie es mit Google übersetzt und dabei ist etwas auf den Kopf gestellt worden, aber ich habe mein Problem kurz und bündig erklärt.

Hallo lieber Daniel 🫡

Ich habe mir das alles in Ruhe Noch einmal angeschaut und mich auch mit dem Support in Verbindung gesetzt.

Die Regeln haben sich ein wenig verändert.

Auch der wilkommens Bonus ist ein anderer als angegeben oder es unterscheidet sich von Land zu Land.

WILLKOMMENSANGEBOT

BIS ZU € 1.600 + 100 FREISPIELE

1. Einzahlung: 120 % bis zu € 600 + 20 Freispiele auf Gates of Olympus

2. Einzahlung: 50 % bis zu € 500 + 30 Freispiele auf Lady Wolf Moon

3. Einzahlung: 75 % bis zu € 500 + 50 Freispiele auf Big Bass Bonanza

Was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeht, bezüglich Bonusse sieht es so aus, dass es für den Willkommensbonus KEIN Limit bei der Auszahlung gibt. (Bestätigte auch der Support).

Abschnitt 3. Wir behalten uns das Recht vor, Gewinne und Auszahlungen aus allen Arten von Boni OHNE Einzahlung / Freispielen / Gratiswetten, die einem Kundenkonto hinzugefügt wurden, bis zum Wert von 1000 € zu beschränken, wie in den Bedingungen ausdrücklich festgelegt oder anderweitig mitgeteilt.

Es ist also ein Irrtum von dem User SCATT3R da es nicht so ist wie er es dargestellt hat und die Leute hier irritiert.

Nur Bonusse OHNE Einzahlung haben einen maximalen Gewinn von 1000 €, was nebenbei erwähnt echt unfassbar großzügig ist! 🙂

Einzahlungs Bonusse haben KEIN MAX CASH-OUT.

Ich hoffe ich konnte ein wenig Klarheit verschaffen 🫡

Hör zu, Kumpel, du füllst diesen Thread mit irrelevantem Unsinn und lenkst den Fokus vom Thema ab. Ein Problem, das übrigens wirklich einfach und unkompliziert war, aber man konnte es trotzdem nicht verstehen.

Versuchen wir es mit Bildern:

Wo liegt den das Problem??

Kumpel ich verstehe durch deine Kommentare das du nicht alles an geld abheben konntest wegen dem limit.

Geht es darum das deine Gewinne nicht gutgeschrieben wurden??

Ich glaube der automatische Übersetzer übersetzt nicht so gut weswegen villeicht Missverständnise entstehen 🙏🏻

Hab einen schönen Abend, ich hoffe man kann dein Problem lösen 👍

Ja, genau 🙂 Meine wahren Gewinne wurden mir nicht gutgeschrieben, und als ich das Casino darauf ansprach, gaben sie mir keine Erklärung.

Vielen Dank für deine guten Wünsche, Freund 🙂

Ich denke, es wäre am besten, etwas langsamer zu werden. 🙂

Viele Boni variieren je nach Land und anderen Aspekten. Ich bitte Sie höflich, dies im Hinterkopf zu behalten. Nicht jeder Spieler hier muss wissen, dass du denkst, er könne nicht richtig lesen, denn das kann eigentlich nicht der Fall sein.🙏

Ich bewundere Ihre Aktivität hier, aber ich habe das Gefühl, dass Sie jetzt am Rande sind. 🙂

Vielen Dank für das Update – ich werde es zur weiteren Überprüfung an meine Kollegen weiterleiten.

Ich würde versuchen das zu klären auch durch Guru.

Ich persönlich bin ein wenig verwundert da ich dort auch spiele und der Support meines Erachtens nach sehr freundlich war.

Ich hatte auch ein kleines Problem welches ohne viel Stress gelöst würde.

Hast du in der Zwischenzeit etwas erreicht?

Ich denke schon das man dir helfen wird da ich Nicht den Eindruck habe das es ein casino ist das seine Kunden ignoriert.

🫡