Ich melde Casino interveten

Hallo. Ich möchte Sie darüber informieren. Ich hatte mein Interveten-Konto wegen Sucht geschlossen. Vor einigen Jahren. Im August dieses Jahres eröffnen sie mein Konto. Sie senden mir eine Nachricht, dass das Konto eröffnet wurde usw Monat. Das obige Casino hat mich nicht geschützt, ich hatte darum gebeten, wegen Sucht geschlossen zu werden. Ich will das Geld zurück. Sie versprachen mir per E-Mail, dass sie es mir zurücksenden würden. aber zwei Monate sind vergangen und sie antworten nicht einmal auf die E-Mails, die ich sende. Ich werde mich an die zuständigen Stellen und Gerichte wenden, um zu beantragen, dass mir ein gesetzlicher Anspruch zusteht. Ich informiere Sie über die Haltung von Interveten Casino. Sie haben mir versichert, dass sie es mir zurückgeben werden und sie arbeiten mit mir zusammen, danke

Hallo,

Es tut mir leid, dass Sie gegen eine Spielsucht kämpfen. Erlauben Sie mir zunächst zu erwähnen, dass es einen Abschnitt zur Unterstützung süchtiger Spieler gibt, bitte schauen Sie ihn sich hier an - ich hoffe, Sie finden ihn nützlich.

Zögern Sie nicht, sich mit den örtlichen Hilfezentren in Verbindung zu setzen.

Es geht nicht nur darum, dass sich das Casino um gefährdete Spieler kümmert, haben Sie Verlustlimits oder Einzahlungslimits eingerichtet, um sicherzustellen, dass Sie nicht so viel verlieren können? Stellen Sie die Limits bitte immer richtig ein.

Ich bin etwas verloren in dem Folgenden: "Sie haben mir per E-Mail versprochen, dass sie es mir zurücksenden. Aber zwei Monate sind vergangen und sie antworten nicht einmal auf die E-Mails, die ich sende." Aber danach sagten Sie: „Sie haben mir versichert, dass sie es mir zurückgeben werden, und sie arbeiten mit mir zusammen, danke."

Also, haben Sie bitte Kontakt mit dem Casino? Worüber war das letzte Gespräch und wann hat es stattgefunden, bitte?

Guten Morgen, ich habe das Thema Sucht im Griff. Ich setze Limits, ich schließe das Konto. Jetzt mit Interveten Casino. Ich hatte darum gebeten, das Konto genau wegen Sucht zu schließen. Sie haben mein Konto im August wiedereröffnet, obwohl ich denke, dass das Konto illegal ist, und in einem Monat habe ich verloren, was ich verloren habe. Als ich ihnen sagte, nachdem ich Sie gebeten hatte, mein Konto wegen Sucht zu schließen, warum haben Sie es wieder eröffnet. Sie haben mir offiziell per E-Mail mitgeteilt, dass das Geld, das ich auf das Casino-Konto eingezahlt habe, an mich zurückerstattet wird. und sie werden mir nicht erlauben, wieder richtig zu öffnen. Ich habe kein neues eröffnet, sie haben mein altes Konto eröffnet. seit Ende September reagieren sie nicht einmal mehr auf E-Mails. Ich werde mich an die Gerichte und die zuständigen Glücksspielagenturen wenden. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich noch etwas tun kann, danke

Oh, ich verstehe jetzt, und ich freue mich, dass du deine Sucht bewältigst.

Nur um sicherzugehen, wir sprechen über das Interwetten Casino , richtig?

Ich denke, dass Sie damit beginnen können, eine Beschwerde über unser Schlichtungszentrum einzureichen – klicken Sie einfach hier, um dies zu tun .

Das Casino hat jetzt einen sehr guten Ruf, also sollten wir wohl überprüfen, was mit Ihrem Konto passiert ist.

Bitte fügen Sie alle relevanten Informationen und Mitteilungen, E-Mails und Druckbildschirme ein, damit das Beschwerdeteam alles durchgehen kann.

Wirst du das tun?

Ich weiß, dass er einen guten Ruf hat und aus diesem Grund habe ich nicht erwartet, dass er das Konto für einen süchtigen Spieler eröffnet. Ich schicke Ihnen die E-Mail, dass sie mir sagen, dass sie mir das Geld erlauben werden

Ich denke immer noch, dass Sie versuchen können, die Beschwerde einzureichen, aber es liegt an Ihnen. Ich benötige keine E-Mails, da ich nicht zum Beschwerdeteam gehöre, nur eine Mitteilung.

Ich bestehe darauf, es herauszuholen, bitte. Ich werde vor Gericht gehen, danke

Dann erlaube mir, dir viel Glück zu wünschen. 🙏