Habe an die gesamte Santeda International BV-Gruppe geschrieben und bekomme immer noch die gleiche Antwort, dass sie legal handeln, wie ich ihnen geschickt habe. Artikel
Betreff: Verstoß gegen die Vorschriften des Banken- und Handelsgesetzbuchs und DSGVO-Zugriffsanfrage
Mit diesem Schreiben möchte ich auf eine ernste Besorgnis hinsichtlich der Nutzung von Drittanbietern durch Ihr Unternehmen zur Umgehung von Banksperren und Merchant Category Code (MCC)-Transaktionen sowie der mangelnden Einhaltung der britischen Glücksspielbestimmungen eingehen.
Mir ist aufgefallen, dass Ihr Casino unter der Curacao-Lizenz Drittanbieter nutzt, deren Transaktionen nicht mit Glücksspielaktivitäten in Zusammenhang stehen, sondern stattdessen Artikel oder Dienstleistungen ohne Bezug zum Glücksspiel anzeigen. Dies stellt einen klaren Verstoß gegen die britischen Glücksspielgesetze und Ihre eigenen Lizenzbestimmungen dar, die Transparenz bei der Transaktionskategorisierung und eine genaue Berichterstattung für Finanzinstitute vorschreiben. Die falsche Verschlüsselung von Glücksspieltransaktionen unter falschen Kundenkontonummern ist illegal und untergräbt den regulatorischen Rahmen der britischen Glücksspielkommission.
Da Sie unter der Gerichtsbarkeit von Curaçao tätig sind, gehen Ihre Pflichten über den bloßen Besitz einer Curaçao-Lizenz hinaus. Britische Gesetze schreiben eindeutig vor, dass Sie, wenn Ihre Dienste von Großbritannien aus zugänglich sind, die lokalen Vorschriften einhalten, eine britische Glücksspiellizenz besitzen (was Sie nicht benötigen) und sicherstellen müssen, dass Drittanbieter die Banksperren nicht umgehen. Meines Wissens wurden diese Handlungen untersucht und als rechtswidrig erwiesen. Als Casino tragen Sie die volle Verantwortung für die Handlungen Ihrer Partner und Drittanbieter, die nicht übersehen werden können.
Darüber hinaus beantrage ich hiermit gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einen vollständigen Zugriff auf alle personenbezogenen Daten und Transaktionsdaten meines Kontos bei Ihrem Casino. Dies umfasst unter anderem alle Angaben zu meinen Ein- und Auszahlungen sowie den entsprechenden Zahlungsmethoden, einschließlich der Verwendung von Kundencenter-Fehlcodierungen. Ich erwarte, diese Informationen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 30-tägigen Frist gemäß DSGVO zu erhalten.
Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, habe ich keine andere Wahl, als die Angelegenheit zu eskalieren. Insbesondere werde ich alle relevanten Informationen an Sky News weitergeben. ein MSN, das eine internationale Nachrichtenplattform ist
der derzeit illegale und nicht lizenzierte Offshore-Glücksspiel-Websites untersucht, die MCC-Fehlcodierungen verwenden, um britische Vorschriften zu umgehen.
Ich freue mich auf Ihre umgehende Antwort und Ihr sofortiges Handeln in Bezug auf diese Bedenken. Bitte beachten Sie, dass die Nichtbefolgung meiner DSGVO-Anfrage und das Versäumnis, diese Verstöße zu beheben, weitere rechtliche Schritte nach sich ziehen und die illegalen Aktivitäten Ihres Casinos vollständig aufdecken werden, da Sie eindeutig gegen das britische Glücksspielgesetz und das Caracaco CGB verstoßen.
Wenn Goldenbet Einzahlungen oder Auszahlungen absichtlich falsch kodiert, trägt es wahrscheinlich immer noch eine gewisse Verantwortung gemäß den allgemeinen Glücksspielbestimmungen von Curaçao.
3. Drittanbieter von Zahlungsdiensten:
Obwohl Drittanbieter von Zahlungsdiensten eigenständige Unternehmen sind, muss goldenbet (wie jeder lizenzierte Betreiber) sicherstellen, dass sie die geltenden Gesetze einhalten. Sollte ein Zahlungsanbieter Transaktionen absichtlich falsch kodieren, könnte goldenbet dennoch zur Verantwortung gezogen werden, insbesondere wenn dies zu finanziellen Problemen, Verstößen gegen Vorschriften oder Verbraucherschäden führt. Dies könnte zu behördlichen Kontrollen, Strafen oder einem Reputationsverlust für goldenbet führen.
Rechtliche und regulatorische Auswirkungen:
• Absichtliche Fehlkodierung: Wenn Drittanbieter Glücksspieltransaktionen absichtlich als „Waren und Dienstleistungen" fälschlicherweise kodieren, könnte dies als irreführendes Verhalten interpretiert werden und möglicherweise gegen Verbraucherschutzgesetze und Finanzvorschriften verstoßen.
• Spielerbeschwerden: Betroffene Spieler können bei den Aufsichtsbehörden Beschwerde einreichen, und goldenbet muss diese möglicherweise lösen. Dies kann die Auszahlung von Rückerstattungen, die Korrektur von Transaktionscodes oder sogar Geldstrafen oder den Verlust der Betriebslizenz beinhalten.
Was Goldenbet tun sollte:
Überwachung und Kontrolle von Drittanbietern: goldenbet stellt sicher, dass alle Drittanbieter-Zahlungsabwickler ordnungsgemäß geprüft werden und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Dazu gehört eine klare Kommunikation über die Zahlungsabwicklung und die Sicherstellung der korrekten Kategorisierung der Transaktionen.
• Untersuchung und Einhaltung der Vorschriften: Bei einem festgestellten Fehlcode untersucht goldenbet das Problem, arbeitet mit dem Zahlungsanbieter zusammen, um es zu beheben, und kommuniziert mit den betroffenen Spielern. Außerdem werden etwaige Probleme den zuständigen Behörden gemeldet.
Was Sie tun können:
Wenn Sie ein Spieler sind, der von einer solchen Fehlcodierung betroffen ist, sollten Sie:
• Kontaktieren Sie den goldenbet-Support: Melden Sie das Problem direkt und bitten Sie um Klärung oder Korrektur der Transaktion.
t würde wahrscheinlich für die Handlungen seiner Drittanbieter-Zahlungsanbieter zur Verantwortung gezogen werden, insbesondere wenn die Fehlkodierung von Transaktionen ein systemisches Problem darstellt, das gegen Glücksspiel- oder Finanzvorschriften der britischen Glücksspielkommission oder der Lizenzgesetze von Curacao verstößt.
Antwort
Wrote to all santeda International b.v group still getting same response they are acting legally i sent them.article
Re: Violation of Banking and Merchant Code Regulations and GDPR Access Request
I am writing to address a serious concern regarding your company's use of third-party merchants to bypass banking blocks and Merchant Category Code (MCC) transactions, as well as the lack of compliance with UK gambling regulations.
It has come to my attention that your casino, under the Curacao license, is using third-party merchants whose transactions do not correspond to gambling activities, instead showing items or services unrelated to gambling. This is a clear violation of UK gambling laws,and breach of your own licence laws which require transparency in transaction categorizations and accurate reporting for financial institutions. The miscoding of gambling transactions under incorrect MCCs is illegal and undermines the regulatory framework set forth by the UK Gambling Commission.
As you are operating under the jurisdiction of Curacao, your responsibilities extend beyond simply holding a Curacao license. UK laws clearly stipulate that if your services are accessible from the UK, you must comply with local regulations hold a uk gambiling licence which you dont and ensure that third-party merchants do not bypass banking blocks. It is my understanding that these actions have been investigated and proven to be unlawful. As a casino, you bear full responsibility for the actions of your partners and third-party merchants, which cannot be overlooked.
Furthermore, I hereby request a full access request under the General Data Protection Regulation (GDPR) concerning all personal and transactional data related to my account with your casino. This includes, but is not limited to, any details related to my deposits, withdrawals, and the corresponding payment methods used, including the use of MCC miscodings. I expect to receive this information within the 30-day statutory period as mandated by GDPR.
Should you fail to comply with this request I will have no choice but to escalate the matter. Specifically, I will share all relevant information with Sky News, ben.vandermerwe@sky.uk a MSN that is a international news platform
who is currently investigating illegal and unlicensed offshore gambling websites using MCC miscodings to bypass UK regulations.
I look forward to your prompt response and immediate action regarding these concerns. Please be advised that non-compliance with my GDPR request and failure to address these violations will result in further legal steps.and full exposure of your casinos ilegal activities as you are in clear violation of the UK gambiling act and the Caracaco CGB
intentionally miscodes deposits or withdrawals, goldenbet would likely still bear some responsibility under Curacao's general gambling regulations.
3. Third-Party Payment Providers:
Even though third-party payment providers are separate entities, goldenbet (like any licensed operator) must ensure that they are compliant with the laws that govern their operations. If a payment provider intentionally miscodes transactions, goldenbet could still be held accountable, especially if it leads to financial confusion, regulatory breaches, or consumer harm. This could result in goldenbet facing regulatory scrutiny, penalties, or a loss of reputation.
Legal and Regulatory Implications:
• Intentional Miscoding: If third-party providers intentionally miscode gambling transactions as "goods and services," this could be interpreted as deceptive behavior, potentially violating consumer protection laws and financial regulations.
• Player Complaints: Affected players may file complaints with regulatory authorities, and goldenbet could be required to resolve these issues. This might involve issuing refunds, correcting transaction codes, or even facing fines or losing their operating license.
What goldenbet Should Do:
• Monitor and Control Third-Party Providers: goldenbet should ensure that all third-party payment processors are properly vetted and compliant with all legal requirements. This includes clear communication about how payments are processed and ensuring transactions are categorized correctly.
• Investigation and Compliance: If any miscoding is discovered, goldenbet should investigate the issue, work with the payment provider to correct it, and communicate with affected players. They should also report any issues to the relevant authorities.
What You Can Do:
If you're a player affected by such miscoding, you should:
• Contact goldenbet Support: Report the issue directly and ask for clarification or correction of the transaction.
t would likely be held accountable for the actions of its third-party payment providers, especially if miscoding transactions is a systemic issue that violates gambling or financial regulations under the UK Gambling Commission or Curacao licensing laws
Response
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