CW Marketing – muss weg

Wir brauchen Hilfe, um diesen Betreiber und seine Marken von der Bildfläche zu vertreiben.

Verifizierungen und Auszahlungen nehmen unverhältnismäßig viel Zeit in Anspruch.

Etwas, das mit dem Thema zusammenhängt, ist, dass ich über 20.000 Euro auf dem Konto bei Evobet.com habe und noch nie so überzeugt war, dass diese verloren gehen werden. Das sind Vollblutkriminelle und ich verstehe nicht, wie sie auf einem Glücksspielmarkt agieren dürfen.

Schauen Sie sich den Chat unten an,

Er hat den Chat abgebrochen und er ist gleich danach offline gegangen.

Wird dies in der Gaming-Branche im Jahr 2023 passieren?

Derek

Derek sagt:

Hallo, willkommen im Livechat.

Wenn Ihre Fragen kontospezifisch sind, geben Sie bitte Ihr Geburtsdatum an.

Wie kann ich dir heute helfen?

sagt:

Ich habe jetzt mit dem Verfahren zur Anfechtung Ihrer Lizenz begonnen.

Verstehen Sie, die Sie hier sitzen und plaudern, jetzt, was für eine Schande Sie für die gesamte Spielebranche darstellen?

Derek

Derek sagt:

Es tut mir leid, dass du so denkst

Derek sagt:

Gibt es irgendetwas in Bezug auf Ihr Konto, bei dem ich Ihnen behilflich sein kann?

Derek sagt:

Vielen Dank, dass Sie uns heute kontaktiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben.

Harmonie

Harmonie sagt:

Wie lief Ihr Chat?

sagt:

Aber bitte hören Sie auf, sich zu entschuldigen.

Es handelt sich um eine Standardantwort, die Sie täglich an Ihre Kunden senden.

Verstehen Sie nicht, wie krank Sie im Kopf sind?

Sie sollten zwei einfache Fotos begutachten, es hat also vier Tage gedauert.

Harmonie

Harmonie sagt:

Das habe ich nicht verstanden. Versuchen Sie, Ihre Frage anders zu formulieren, oder versuchen Sie es mit einer dieser Antworten.

sagt:

Hallo

Harmonie

Harmonie sagt:

Willkommen beim Messaging 👋️, bitte wählen Sie eine Kategorie aus!

sagt:

Überprüfung

Harmonie

Harmonie sagt:

Wählen Sie Ihre Kategorie

sagt:

Ich habe meine Unterlagen hochgeladen

Harmonie

Harmonie sagt:

Normalerweise wird die Verifizierungsprüfung innerhalb von 3 Tagen nach dem Absenden Ihrer Dokumente abgeschlossen. In einigen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, wenn eine weitere Überprüfung erforderlich ist. Wir entschuldigen uns im Voraus dafür. Seien Sie versichert, dass Ihre Unterlagen nach Eingang rechtzeitig geprüft und Sie von uns entsprechend informiert werden.

Harmonie sagt:

War dies hilfreich?

sagt:

Sprechen Sie mit einem Agenten

Harmonie

Harmonie sagt:

Wir sind gerade offline.

Für Ihre Fragen können Sie uns rund um die Uhr unter support@evobet.com schreiben

16:48 Uhr

Geben Sie eine Nachricht ein

Ich frage mich, was Sie gedacht haben, als Sie das Gespräch so begonnen haben:

„Verstehen Sie, der Sie da sitzen und plaudern, jetzt, was für eine Schande Sie für die gesamte Spielebranche sind?"

Könnten Sie vielleicht klären, was mit dem Casino nicht stimmt? Ich denke, ich könnte Ihre eigene Meinung gebrauchen.

Verstehen Sie, dass dieser Satz nicht aus dem Nichts kommt?

Hintergrund: Ich habe innerhalb von sieben Tagen 48 Mal E-Mails mit ihnen geschrieben und etwa 10 Mal gechattet.

Dann haben Sie wahrscheinlich schon alle Bewertungen gesehen, die Ihre Benutzer diesem Betreiber gegeben haben, und die Bewertung, die das Casino erhalten hat (schade, dass ich sie nicht gelesen habe, bevor ich das Konto eröffnet habe). Das sollte Sie nicht überraschen.

20.000 Euro auf dem Konto herumliegen haben.

Wie könnte jemand wissen, ob Sie den Hintergrund nicht hinzugefügt haben?

Vielen Dank, dass Sie das jetzt getan haben – zumindest. Ich weiß, dass nichtlineare Geschichtenerzählungen heutzutage bekanntermaßen beliebt sind, dennoch ist es sinnvoll, eine solche Beschreibung richtig zu beginnen, insbesondere im Forum, finden Sie nicht auch?

Daher werde ich mit weiteren Fragen fortfahren. 🙂

Ist das Ihre erste Auszahlung? Wenn ja, wann haben Sie es eingereicht? Haben Sie den KYC vollständig bestanden? Wenn nicht, wie ist bitte der aktuelle Stand?

Bedenken Sie jedoch, dass ich nur darum bitte, zu entscheiden, ob es der richtige Zeitpunkt ist, die Beschwerde einzureichen – was das Richtige ist, was Sie tun sollten, wenn Sie überzeugt sind, dass das Casino unfair handelt.

Dennoch geben wir den Casinos 14 volle Tage Zeit, um das Konto zu überprüfen und die Zahlung abzuwickeln.

Daher stelle ich immer wieder Fragen, um Ihnen Zeit und weitere Enttäuschungen zu ersparen.

Ich werde bald frei sein, aber die Einzelheiten zur Beschwerde werden hier erklärt:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Ich stimme mit dem überein, was Sie meinen. Ich bin einfach so frustriert, dass solche schamlosen Akteure im Jahr 2023 auf dem Spielemarkt agieren dürfen.

Es gibt noch einen anderen Hintergrund; Ich habe vor dem Sommer bei Betyuggi gespielt. Sie haben zweifelhaft mit mir rumgespielt, dann das Konto verifizieren lassen, aber dann haben sie meine Auszahlung 13 Tage lang zurückgehalten. Ich verlor die Geduld, stornierte die Auszahlung und verspielte die Auszahlung von 1.000 Euro sowie die 3,5.000 Euro, die ich auf dem Konto hatte.

Später bemerkte ich, dass es sich um denselben Schauspieler wie Evobet handelte. Ich bin so enttäuscht von mir selbst, dass ich nicht mehr aufgepasst habe. Das hätte ich sein sollen, als ich 17 Jahre lang gespielt habe.

Ich befinde mich in einer Überprüfungsschleife und habe zusätzliche Unterlagen eingereicht. Sieben Tage sind vergangen, also muss ich noch etwas warten.

Seltsam, jetzt wurde das Konto verifiziert. Habe jetzt 1000 Euro abgehoben.

Jetzt werden wir sehen, womit sie dribbeln werden.

Ich stimme zu, ihr gesamtes Casino-Netzwerk, sei es ein in Curacao lizenziertes Casino oder ein MGA-Casino, ist ein Betrug. Ich verstehe nicht, warum MGA immer noch keine Maßnahmen ergreift, offenbar ist Geld für MGA wichtiger als der Ruf.

Dies lässt sich an den Beschwerden über ihre Casinos ablesen. Jede Geldabhebung geht auch mit einer Verzögerung bei der Überprüfung und Zahlung einher.

Hallo!

Ich habe an einem Workshop teilgenommen und war ehrlich gesagt nicht in der Lage, früher zum Forum zurückzukehren, aber ich würde gerne sehen, wie es für Sie gelaufen ist.

Können Sie mich bitte auf den neuesten Stand bringen?

Hallo, pozndarya!

Meiner Meinung nach kann die Regulierungsbehörde oder im Fall von MGA der Lizenzgeber die Lizenz widerrufen, wenn das Casino gegen die Anforderungen verstößt oder gegen die Verordnung verstößt.

Aus meiner Sicht ändert es nichts. Haben Sie schon einmal gehört, dass MGA oder eine andere Regulierungsbehörde direkt in den Prozess verwickelt war, der notwendig ist, um betrogenen Spielern legale Gewinne zu bescheren?

Ich bin ziemlich überzeugt, dass dies kein Standardansatz ist. Daher ist die Bedeutung einer Lizenz in meinen Büchern recht interessant. 🙁

Hallo!

Die Abhebung von 1000 Euro haben sie natürlich storniert und wollten nun ein Selfie, auf dem ich auf einem A4-Blatt Angaben zu meiner Person notiere. Habe dies eingereicht und warte nun auf eine Antwort.

Wenn das Konto nun verifiziert ist, frage ich mich, wie lange sie noch mit den Auszahlungen dribbeln. Das sind wirklich kranke Leute, die hinter diesen Betreibern stehen. Sie sollten der Polizei angezeigt werden, da dies strafbar ist.

Radka, weißt du, ob ein Spieler überhaupt Geld von einer der Marken von CW Marketing erhalten hat?

Hallo!

Was kann ich sagen? Weißt du was? Ich denke, es ist an der Zeit, eine Beschwerde einzureichen. Es scheint, dass wir keine vernünftige Erklärung finden können, und was noch wichtiger ist: Ich bin überzeugt, dass Sie viel zu lange darauf gewartet haben, erneut ignoriert zu werden ...

Bereiten Sie sich vor, indem Sie diesen Leitartikel über die Beschwerdefunktion lesen – und dann empfehle ich dringend, sofort eine einzureichen:

https://casino.guru/complaints/create

Fühlst du das gleiche?

Ich schlage vor, Benutzerrezensionen zu durchsuchen. Das ist die erste Quelle, die ich überprüfen würde:

https://casino.guru/user-reviews

Es wäre auch gut, das zu erwähnen – soweit ich das beurteilen kann, neigen Spieler dazu, häufiger Negatives zu teilen. Das Durchsuchen des Abschnitts „Beschwerde" sollte daher eine erweiterte Grundlage bieten. Möglicherweise finden Sie gelöste Beschwerden über verspätete Zahlungen, diese Spieler wurden jedoch am Ende bezahlt, denn wenn sie nicht bezahlt würden, würde die Beschwerde nicht als gelöst abgeschlossen werden.

Dies ist, was ich vorschlagen würde. Ich sage nicht, dass Sie finden werden, wonach Sie suchen, aber es ist dennoch eine Option.

Möchtest du es versuchen?🤔

Erledigt!

Haben Sie positives Feedback gefunden? 🤔

Nein, nichts.

Es ist also so, wie Sie es erwartet haben 🙁

Apropos Erwartungen: Gibt es vielleicht Fortschritte bei der Verifizierung?

Habe eine Auszahlung von 1000 Euro, die seit 48 Stunden aussteht. Wird bald große Kopfschmerzen bereiten, wenn sie entweder stornieren oder eine weitere Bestätigung verlangen. Ich habe bisher mein ganzes Leben für sie überprüft, daher weiß ich nicht, was sie sich jetzt einfallen lassen werden.

Es gibt jedoch noch eine dritte Möglichkeit.

Möglicherweise verzögert sich die Auszahlung aufgrund interner Umstände?! Ich werde optimistisch bleiben, bis sich herausstellt, dass ich falsch liege. Ich drücke Dir die Daumen!