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Casino Zeus, Kassierer Nicolás Cremaschi Betrüger

vor 1 Jahr von electronicat217
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vor 1 Jahr

Guten Tag Community, ich werde euch sagen, dass ich eine schlechte Erfahrung mit einem Geldautomaten gemacht habe, der gut funktionierte, aber letzten Freitag habe ich eine Überweisung durchgeführt, bei der mir die Chips nie gutgeschrieben wurden und die mich blockierte, der Zeus-Casino-Support tut dies immer noch nicht Geben Sie mir eine Lösung. Was kommt Ihnen vor? Die Person, die das Guthaben auf das Konto auflädt, möchte mir nicht alle genauen Informationen geben. Hat jemand das Gleiche erlebt oder konnte er es lösen?

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electronicat217
vor 1 Jahr

Hello there.

I need to say I could use a further explanation, simply because I feel I do not follow events very well.

Could you describe the issue step by step preferably using a timeline, please? Just explain chronologically if you can.

I also tried to find the casino in our database but failed. Is it possible to send a link, perhaps?


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Das Gleiche passierte mir mit dem Kassierer LUCAS GALVAN, der 20.000 Dollar einbehielt und sie mir nie gutschrieb. Das Casino hat keinen Support und niemand übernimmt die Verantwortung

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arisolia
vor 1 Jahr

Hi, does this mean that you won and failed to withdraw your money or you deposited and your funds were not credited to your player account ? 

However, could you post a link to the casino, as I don't see any such casino in our database ?  

I will wait for the answer.

lucasyubi
vor 1 Jahr

Hi, did the casino say why your withdrawal has been under review for so long ? What does support say ? It seems like an extremely long time to me, so that's why I'm asking.

However, I see that you managed to open a complaint even though we don't have the casino in our database, for which I commend you. 

Thank you also for the link, which will surely be useful for our data team to do a review of the casino. 

Anyway, if you have any new information would it be possible to let us know ? I think it will be useful for other players as well, as I see that you are not the only one who had a similar problem. I hope everything will be solved and you will get your money. 

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
lucasyubi
vor 1 Jahr

I understand that waiting without some result and a relevant answer is certainly difficult. 

However, I think you did the right thing by filing the complaint. Nevertheless, it looks like we will have to wait a little longer and our team will try to do everything possible in the meantime to resolve the case in a fair way. 

Anyway, if you hear anything new, be sure to let us know. I will be waiting.

vor 1 Jahr

Hello guys can i withdrew the money if i win

vor 1 Jahr
Post von lucasyubi wurde gelöscht
vor 1 Jahr

You're welcome. However, I noticed that Veronica has already written you back in your complaint. Would it be possible to look into it and reply to her ? Just click here and do so

I hope everything will be resolved without any problems.

vor 1 Jahr

Hello guys can i withdrew the money if i win

vor 1 Jahr

Hi, what casino are you playing at that you want to withdraw money from ? It will be important to verify in the casino when you make your first withdrawal. 

Anyway, tell me a bit more about it so I have a better overview. 

vor 11 Monaten

Das gleiche passierte mir mit Casino Zeus

Wie mache ich es?

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guiillotedemaria
vor 11 Monaten

Hi, does this mean that your account has been blocked and you can't withdraw your money yes ? Support also wrote you why it happened and what was the reason ? How long has your situation been going on ? 

Let me know.

vor 11 Monaten

Es ist wie es ist. Ich habe am Geldautomaten ein Konto eröffnet. Er zahlte mir 80.000 Pesos, er zahlte mir 30.000 Pesos und 40.000 Pesos. Vor einer Woche habe ich 527.000 Pesos verdient und er hat mich von WhatsApp blockiert. Der Support teilt mir mit, dass mein Fall mit dem zuständigen Bereich geprüft wird. Das Seltsame ist, dass der Support mich schickt, wenn ich nach einem Foto des Kontos frage, und der Kassierer den Restbetrag noch nicht vom Konto abgebucht hat.


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vor 11 Monaten

Genau. Das Seltsame ist, dass die Kassiererin mich dreimal bezahlt hat. Und jetzt, wo ich 527 von mir geschlagen habe, bin ich blockiert. Der Support gibt an, dass die Betreuung durch den zuständigen Bereich erfolgt. Und der Restbetrag ist immer noch auf dem Konto

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vor 11 Monaten

Vor genau einer Woche ist mir das passiert

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vor 11 Monaten

Genau. Das Seltsame ist, dass die Kassiererin mich dreimal bezahlt hat. Und jetzt, wo ich 527 von mir geschlagen habe, bin ich blockiert. Der Support gibt an, dass die Betreuung durch den zuständigen Bereich erfolgt. Und der Restbetrag ist immer noch auf dem Konto

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vor 11 Monaten

Sure and since then you don't have any new information about your withdrawal and blocked account yes ? 

As far as the withdrawal is concerned, we give casinos 14 days to resolve such process. However, if you have an account blocked for no reason and the casino has not given you any explanation, then I would recommend filing a complaint here

If you have any updates, feel free to let us know. I'll be waiting.

vor 11 Monaten
Post von lucasyubi wurde gelöscht
vor 11 Monaten

Yes, unfortunately I saw your complaint and the team couldn't help more. This casino has a pretty low safty index and I would be very careful before depositing here. I don't think that will happen in your case, though, as you've certainly learned your lesson. 

As for the casino's response, I don't want to be negative, but I don't think you'll get one since it's been three months. Have you tried contacting any relevant legal authorities ? 

vor 10 Monaten
Hallo, guten Abend, am 7. Dezember 2023 habe ich 2 Millionen gewonnen und als ich eine Auszahlung beantragte, hat mich der Typ blockiert. Ich spreche jeden Tag mit dem Support und er sagt, dass es bei casinozeusvip überprüft wird und sich der Support daher um nichts kümmert. Ich weiß nicht, was du tust. Geben Sie mir mein Geld zurück, der Geldautomat funktioniert normal weiter und macht das Gleiche. Ich stelle mir vor, dass die Person am Geldautomaten MARIANO NICOLAS LUNA GUERRERO DNI: 41854992 heißt und mit diesem Handy arbeitet: +54 9 11 6497-3409. Ich habe alles festgehalten, ich habe die Anzeige bei einer richtigen Staatsanwaltschaft eingereicht, glaube ich Ich müsste mit diesem Casino Geschäfte machen, da wir sehr betrogen werden
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jo9341400
vor 10 Monaten

Hey, that's quite a long time to wait for your money. Was your casino account verified or not ? You have uploaded quite a large amount and so the casino has also told you why you don't have your money yet ? 

I can suggest you to open a complaint with us on this link if you are interested. If you would like more information on how this whole process works, you can find out more by clicking here

However, if you have something new since you said you've filed a complaint elsewhere, be sure to let us know how it goes, because I think it might be useful for other players as well. 

lucasyubi
vor 9 Monaten

Hallo Lucas, ich habe seit 1 Monat die gleiche Situation. Könnten Sie es lösen? Sie sagen mir genau das Gleiche und ich spreche buchstäblich jeden Tag mit dem Support.

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Jaro
vor 9 Monaten

Hallo, mir ist das Gleiche passiert. Seit zwei Monaten beschwere ich mich bei den Geldautomaten, dass sie mich blockiert haben. Ich beschwere mich seit ein paar Wochen beim Support und jeden Tag sagen sie mir, dass sie sich nicht darum kümmern und wir warten müssen. Das Geld, das ich verdient habe, ist bereits um 50 % abgewertet, ich bin wirklich sehr müde 😭

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