BitDice Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich habe nichts erhalten und das Casino sagt auch nichts

Hallo hugo23mfp, wir haben immer noch keine klare Antwort, wenn Sie versucht haben, das Casino per Live-Chat oder Kundensupport-E-Mail zu kontaktieren. Zu wissen, ob das Casino bereit ist, mit Ihnen zu kommunizieren, ist eine wichtige Information. Vielen Dank

Es gibt keine solche Option auf ihrer Website, ich habe sie nur hier per Beschwerde kontaktiert

Hallo, gestatten Sie mir zu erklären, dass Sie durch das Einreichen der Beschwerde das Casino nicht wirklich kontaktiert haben. Wir sind keine Mitarbeiter von BitDice.

Ich kann kaum glauben, dass es keine Möglichkeit gibt, das Casino zu kontaktieren:

Wäre nett, wenn du versuchen könntest, sie direkt zu kontaktieren. Lass uns wissen, wie es funktioniert hat 🤞

Ich ging hinein und bekam keine Antwort.

Hallo, wie ich sehe, wurde Ihre Beschwerde bereits eingereicht. Hoffen wir jetzt, dass das Casino bereit ist, mit unseren Kollegen zu kommunizieren.

Können Sie bitte sagen, ob Ihr Konto verifiziert ist? So wie ich das sehe, ist es das nicht, weil Sie wahrscheinlich noch keine Unterlagen eingereicht haben - habe ich recht? Ich erinnere mich, dass Sie sagten, es gäbe überhaupt keine Bestätigung und auch keine Forderungen. Das ist wirklich wichtig. Vielen Dank.

Ekelhaftes Casino gesperrtes Konto

Support reagiert nicht

Schlimmste Erfahrung

Hallo,

du klingst, als würdest du Hilfe brauchen. Können Sie erklären, was mit Ihnen passiert ist?

Also habe ich alles beschrieben, gespielt und später eine Sperre bekommen

Der Support hat nicht reagiert

Ihr Konto wurde also ohne Grund geschlossen, richtig?

Über die Ursache kann leider nur spekuliert werden. Wie auch immer, wenn Sie sich vom Casino schlecht behandelt fühlen, können wir versuchen, dies durch eine Beschwerde zu untersuchen.

Erfahren Sie hier mehr über den Prozess und lassen Sie mich wissen, was Sie davon halten.

Nun, das haben sie entschieden.

Nun, ich habe gerade all meinen Freunden erzählt, was passiert ist, sie umgehen jetzt auch dieses Casino

Und in Zukunft werde ich Ihnen sagen, dass dieses Casino seine Benutzer blockiert

Können Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihr Guthaben abheben konnten, bevor Sie gesperrt wurden?

Leider habe ich keinen Screenshot gemacht.

Warte dort

Lassen Sie mich jetzt zusammenfassen:

Auf Ihrem Casino-Konto befindet sich im Moment ein aktives Guthaben von 50,42 $, richtig?

Sie können jetzt auf das Konto zugreifen. Was passiert also, wenn Sie versuchen, eine Auszahlung vorzunehmen? Ich würde auch die Mindestauszahlungslimits überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie "genug" Geld haben, um fortzufahren, fünfzig Dollar klingen für mich ziemlich niedrig.

Ich habe auch das Gefühl, dass Sie jetzt versuchen können, den Chat zu fragen, nicht wahr?

Ich habe keinen Zugriff, bevor ich einen Screenshot gemacht habe

Die Auszahlung wurde freigegeben und dann gesperrt

Hallo,

das geht ziemlich durcheinander. Du hast vorhin geschrieben, dass du keine Screenshots gemacht hast.

Um 100 % sicher zu sein, Ihr Guthaben wurde vollständig bezahlt und Ihr Konto wurde dann ohne Grund geschlossen, habe ich Recht? Es gibt Dutzende Gründe für das Casino, Spielerkonten zu schließen, aber es wäre schön, sie zu erklären.

Ich schätze, Sie haben keine Ahnung, was möglicherweise schief gelaufen ist, oder?