Hallo, haben sie nicht einmal nach irgendwelchen Dokumenten gefragt? Oder haben sie danach gefragt und sie einfach weiter überprüft? Wahrscheinlich ist es am klügsten, abzuwarten, was das Casino herausfindet und ob alles in Ordnung ist. Wenn sich nichts geändert hat, geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um den KYC- und Auszahlungsprozess zu klären, und wenn sie dies nicht tun, werden wir versuchen, Ihnen danach zu helfen.
Ich gehe allerdings davon aus, dass es nicht allzu lange dauern wird und werde mich mit weiteren Informationen bei Ihnen melden.
Wäre es also möglich, abzuwarten und mir Bescheid zu sagen, wenn Sie etwas Neues wissen?
Automatische Übersetzung