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Betlive Casino - generelle Diskussion

2.406 Ansichten 6 Antworten |
vor 1 Jahr
|
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vor 1 Jahr
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Betlive Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 1 Jahr
gbde

Wie kann die Bewertung 8,8 sein, wenn die Bearbeitung der Auszahlung zwei Wochen dauert? Schauen Sie sich die vielen Berichte an, in denen es um Zahlungsverzögerungen geht, und Sie haben trotzdem nicht reagiert!

Eine solche Schande für Ihren Ruf

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djane
vor 1 Jahr
gbde

Hallo, schön, Sie hier zum ersten Mal zu treffen.

Ich bin froh, dass Sie diese Frage aufgegriffen haben, denn dies ist ein häufiges Missverständnis, obwohl es offensichtlich eine schlechte Erfahrung ist, allerdings ohne weitere Details. Können Sie uns sagen, ob Casio versucht hat, Ihnen die Verzögerung zu erklären? Was ist passiert?

Die Bewertung ist eine einzelne Zahl, die Ihnen anhand der von meinen Kollegen untersuchten Schlüsselfaktoren angibt, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie vom Casino bezahlt werden.

Leider gibt der Sicherheitsindex keinen Aufschluss darüber, wie schnell jeder Spieler seine Auszahlung erhält. Informationen zu deren Erfahrungsberichten finden sich meist im Forum oder im Nutzerfeedback. Verifizierte Fälle finden sich in Beschwerden.

Wie Sie sehen, ist dieser Thread außerdem fast leer, und das Casino hat derzeit nur zwei Beschwerden über verspätete Zahlungen, was nichts Ungewöhnliches ist. Das ist also eine ziemlich neue Situation, zumindest für uns.

Das ist jedoch der Punkt: Das Casino muss mit Konsequenzen rechnen, wenn es sich nicht an der Lösung Ihrer Beschwerden beteiligt.

Daher haben Sie mit der Einreichung der Beschwerde einen sehr vernünftigen Schritt gemacht und ich hoffe, dass die Angelegenheit geklärt wird.

Fügen Sie gerne weitere Details für die anderen hinzu.


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vor 1 Jahr
gbde

Hallo,


Von Seiten des Casinos gibt es keine Erklärungen. Es sind meist automatisierte Nachrichten, die die Auszahlung verzögern. Normalerweise antworten sie: „Wir haben die Zahlungsliste nicht erhalten. Kontaktieren Sie uns am Nachmittag." Ich kontaktiere sie am Nachmittag und die Antwort lautet: „Wir haben im Moment keine weiteren Informationen." So läuft die Unterhaltung täglich ab.

Bezüglich Ihres Sicherheitsindex. Wenn das Casino Auszahlungen nicht rechtzeitig genehmigt, bedeutet dies, dass das Casino darauf wartet, dass der Spieler seine Auszahlung storniert, das Geld verspielt und es schließlich verliert, was als Lockmittel gilt. Diese Taktik sollte bei einem Casino mit einem Sicherheitsindex von 8,8 – das sind 1,2 weniger als das Maximum – nicht erlaubt sein!

Sie haben insgesamt zwei Beschwerden? Sie meinen die aktiven. Warum zählen Sie die abgeschlossenen nicht mit? Aus den Beschwerden geht hervor, dass das Casino die Auszahlungen ständig verzögert, was Ihnen einen Hinweis darauf gibt, dass das Casino die Auszahlungsfrist verdächtig missbraucht.

Erklären Sie mir, ist es normal, 2 (zwei) Wochen auf eine Auszahlung zu warten?

Das Konto ist vollständig verifiziert

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djane
vor 1 Jahr
gbde

Hallo.

„Wir haben die Zahlungsliste nicht erhalten. Melden Sie sich am Nachmittag bei uns." Also, meiner Meinung nach ist das ziemlich lächerlich… Natürlich ist es nicht normal, einen Spieler mit solchen Antworten zwei Wochen warten zu lassen.

Unter solchen Umständen verstehe ich, dass Sie den Wert des Sicherheitsindex höchstwahrscheinlich nicht gutheißen, aber ich glaube, ich habe die Metrik erklärt.

Mehr noch: Solange solche Situationen nicht anhand der Beschwerden untersucht werden, gibt es keine Möglichkeit, die Schwere des Problems einzuschätzen.

Da es beim Sicherheitsindex nicht primär um die Auszahlungseffizienz geht, sondern darum, ob das Casino überhaupt auszahlt, haben gelöste Beschwerden keinen Einfluss. Allerdings gibt es da noch die Frage der Auszahlungslimits. Darauf komme ich später zurück.

Lassen Sie es mich so sagen: Wir können die Auszahlungseffizienz nicht anhand von Forenbeiträgen messen. In jedem Casino gibt es immer Komplikationen. Deshalb empfehlen wir Spielern, sich nicht auf eine einzelne Zahl zu konzentrieren, die diese Effizienz nicht berücksichtigt, sondern auch die Beschwerden und das Forum zu lesen.

Ich bin mir der Mängel dieses Systems durchaus bewusst; wir haben einfach kein besseres.

Auch die Verzögerungstaktik ist etwas, gegen das wir nicht ankämpfen können, solange die Beschwerde nicht stattfindet und das Casino weiterhin Verzögerungen verursacht. Es ist traurig, aber das ist die Realität.

Wenn andererseits die Beschwerde eingereicht wird und die Auszahlung ohne vernünftige Erklärung langsam erfolgt, vergleichen meine Kollegen die tatsächliche Auszahlungsrate mit den Auszahlungslimits und drängen das Casino, entsprechend auszuzahlen.

Es handelt sich um eine sehr anspruchsvolle Methode, und ich versuche, absolut ehrlich zu sein. Lassen Sie mich wissen, wenn ich etwas übersehen habe oder Sie mehr über die Prozesse erfahren möchten.


Ich werde hier sein.

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vor 1 Jahr
esdegb

Meine Erfahrungen waren insgesamt ziemlich schlecht. Abgesehen davon, dass die Auszahlungen sehr schnell eingeschränkt wurden, verliefen sie völlig chaotisch. Die erste wurde fast zwei Monate nach tausend Kontakten gestoppt, und die zweite, die fast einen Monat dauerte, kostete mich am Ende über 20 € weniger als ich abgehoben hatte! Ich kontaktierte den Chat, und sie erklärten mir, das seien ihre Geschäftsbedingungen (wo sie maximal 5 € Gebühren verlangen). Sie wissen gar nicht, woher ihre Nervosität kommt, wenn man sie fragt; tatsächlich zahlen sie viel weniger aus als den Betrag, den man abhebt.

Sie sind Betrüger

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crisegesan
vor 1 Jahr
gbde

Hallo,

Es ist ziemlich schade, dass Sie die Beschwerde ignoriert haben, da meine Kollegen bereit waren, dies zu untersuchen. Allerdings muss auch der Spieler seinen Teil dazu beitragen. Könnten Sie die Beschwerde bezüglich der überhöhten Gebühren vielleicht aktualisieren?

Wenn Sie sagen, dass es sich um Betrüger handelt, helfen Sie uns, es zu beweisen. 🙏

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