Guten Abend, gestern habe ich mich auf der Website www.zetcasino885.com registriert. Ich habe 100 Euro eingezahlt und heute Morgen habe ich 127 abgehoben, nachdem ich den gesamten eingezahlten Betrag gespielt hatte.
Der Chat auf der Website ist fast unzugänglich, die E-Mails sind die gleichen, sie scheinen automatisch zu sein, kann ich sicher sein, dass ich das Geld erhalte?
Hey there,
To be 100% sure, are you playing in this casino?
https://casino.guru/zetcasino-review
It's just I could not open the given link.
Anyway, without knowing more about the casino, there is not much I can provide.
Maybe you should have asked yourself such a question before you played there. You know precaution is still a good tactic - when it comes to playing in an online casino.
No one outside the casino can assure you about what is happening with your withdrawal.
Usually, your account, gaming history, and compliance with the rules must be checked in order to pay out the winnings.
Let me know where you play and how it goes.
Guten Morgen,
ja das ist die seite. Zet Casino bestätige ich.
Jetzt heißt die Seite https://zetcasino855.com/it/
Sicherheitshalber riskiere ich diese 100 Euro, wenn sie mir die Gewinne von 127 auszahlen, kann ich sie als seriöse und zuverlässige Seite betrachten.
Vor dem Spielen informierte ich mich und einige Seiten gaben ihm eine sichere Seite, stattdessen las ich viele Rezensionen von Spielern, die es nicht mochten, an diesem Punkt zog ich es vor, mich zurückzuziehen, um keine Zeit und Geld zu verschwenden.
Ich freue mich auf Ihr Feedback und Ihre Hilfe, falls sie mir die Gewinne nicht auszahlen.
Ich habe alle Nachweisdokumente aufbewahrt.
Hello,
so now we know you play in a fair casino - based on its review 🙂. That's a good sign.
So, what seems to be the matter now? As I wrote, usually, your account, gaming history, and compliance with the rules must be checked in order to pay out the winnings.
Can you share the progress?
Ich habe am Montag zurückgezogen, und heute, nach 4 Tagen, steht es immer noch aus? Kannst du mir helfen?
The withdrawal was submitted on the 20th of Feb, right?
What I need to know is whether your account has been verified. Can you confirm it has?
It's the first step to receiving the money, you see?
I can't speed up the process I can only advise you to work on the verification and be patient once it's completed. The transactions once authorized can take a few days.
Ich habe mich am Sonntag angemeldet und am Montag, dem 20. Februar, einen Auszahlungsantrag gestellt.
Wie verifiziere ich mein Konto? Ich hatte keine Anfragen.
Aber diese Seite zahlt die Gewinne für Ihre Informationen?
Heute haben sie meine Auszahlung storniert und mir so per E-Mail geschrieben:
Lieber Edoardo Raspagni,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlungsanfrage in Höhe von 127 EUR nicht korrekt bearbeitet wurde.
Sie können mit einer neuen Auszahlungsanfrage fortfahren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Fordern Sie die Auszahlungsanforderung erneut an
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns per Live-Chat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Finanzabteilung von ZetCasino.com
das sagt mir das Gretwin Casino
Was kann ich also tun? Ich werde das Geld nie erhalten, weil sie die Auszahlungen stornieren?
schreibe wieder .. ich schreibe ihnen weiter .. und ich hoffe, dass ich es bekomme, wenn ich es bis nächste Woche nicht bekomme, werde ich reklamieren.. Ich muss 3000 Euro erhalten
Ich hoffe, das Geld zu erhalten, aber ich lese mehrere Foren, in denen sie sagen, dass sie eine Seite sind, auf der sie die Gewinne nicht auszahlen. Kann mir jemand helfen?
Warum haben diese Leute, die sich über Greatwin beschweren, nicht Ihre Hilfe bekommen?
Kann man sehen, dass Oluja nicht gewonnen hat?
Hilfst du hier oder nicht?
Ich habe mich am Sonntag angemeldet und am Montag, dem 20. Februar, einen Auszahlungsantrag gestellt.
Wie verifiziere ich mein Konto? Ich hatte keine Anfragen.
Aber diese Seite zahlt die Gewinne für Ihre Informationen?
Normally, you must pass the verification in order to receive your winnings. Some casinos, on the other hand, allow players to withdraw small amounts without passing verification.
The best option is to check the casino's terms and conditions or ask the chat operator/support.
Heute haben sie meine Auszahlung storniert und mir so per E-Mail geschrieben:
Lieber Edoardo Raspagni,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlungsanfrage in Höhe von 127 EUR nicht korrekt bearbeitet wurde.
Sie können mit einer neuen Auszahlungsanfrage fortfahren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
Fordern Sie die Auszahlungsanforderung erneut an
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns per Live-Chat zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Finanzabteilung von ZetCasino.com
That is unfortunate, but simply it can happen.
Did you request the withdrawal request again? The casino told you what you re supposed to do. Try that again, please.
Make sure you opt for the sam payment option you used for the deposit - if you have ever deposited there.
Let me know how it goes.
Oluja, this thread is not about Greatwin. It's all right to support fellow players, but if you only aim to debate your situation, there is a better place for that 🙂.
I hope you understand.
Ich hoffe, das Geld zu erhalten, aber ich lese mehrere Foren, in denen sie sagen, dass sie eine Seite sind, auf der sie die Gewinne nicht auszahlen. Kann mir jemand helfen?
You can submit your complaint at any moment. Check what the website offers - "reclami"?
Check the upper tabs to find complaints, please.
Read about the process here and keep in the consideration that we allow casinos 14 full days to fulfill the withdrawal. Read about the resolution center right here.
You should, however, do as the casino suggested first - submit another withdrawal.
Warum haben diese Leute, die sich über Greatwin beschweren, nicht Ihre Hilfe bekommen?
Kann man sehen, dass Oluja nicht gewonnen hat?
Hilfst du hier oder nicht?
Hey there,
Anyone can submit a complaint - no admin is needed for that. It's up to the player whether he/she decides to open one. It is available in the upper bar. Check the tabs yourself:
Furthermore, this thread is about a different casino.
Danke für die Info.
Ich habe eine Beschwerde eröffnet und so viele Informationen wie möglich gesendet.
Ich habe einen Auszahlungsvorgang erneut verarbeitet.
In ihrer letzten E-Mail vom zet Casino Support Center sagen sie mir, dass meine Kontoverifizierung für eine Auszahlung nicht erforderlich ist, ich habe das Gefühl, dass sie ihre Zeit kaufen, ich verstehe nicht, wie ihr diesem Casino eine so hohe Bewertung geben konntet, ich Ich werde jedem davon abraten.
Hello, it's good that you created the complaint.
Regarding the rating, we can't simply change the rating each time the player expresses a bad experience on the forum - I hope that makes sense. The user reviews are the proper tool to comment on your experiences. Since we do not know what exactly happened, it would be wise to wait for the complaint to develop futher. Don't worry every time we prove that the casino acted unfairly towards a player, the casino gets black points, see this example (not a single unresolved complaint for the ZetCasino so far):
Anyway, I have to agree with the complaint: Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled to any withdrawals.
So, the point is to pass the verification. We will do our best to help you out.
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