Hallo,
Leider kann ich nicht lesen, was in diesen Screenshots geschrieben steht, weil es nicht auf Englisch ist.
Ich gehe jedoch davon aus, dass das Casino eine mifinity-Erklärung verlangt, aus der hervorgeht, dass Sie für das Konto verantwortlich sind, sowie den Transaktionsnachweis.
Wenn Sie keinen Screenshot mit dem vollständigen Namen des Kontoinhabers (Ihr vollständiger Name) plus E-Mail und dem Transaktionsverlauf mit der Einzahlung bereitstellen können. Sie sollten sich an das Casino wenden, um Sie weiter zu beraten.
Vielleicht können Sie ein Video aufnehmen, um zu beweisen, dass es sich um Ihr Konto handelt, das die zugehörige Karte und die Zugangsdaten irgendwo in Ihren Kontodetails zeigt.
Leider finde ich, dass Mifinity einen schlechten Support hat und kein Live-Chat verfügbar ist, sodass ich nur herausfinden konnte, wie ich die Karte und das Bankkonto verifizieren kann.
"Was ist ein Kontobestätigungsdokument?
Ein Banküberprüfungsformular ist ein Dokument, das von Finanzinstituten verwendet wird, um Kontoinformationen zu überprüfen. Eine Bank oder andere Finanzinstitute können für Kontotransaktionen ein Bankbestätigungsformular verwenden. Dieses Formular kann helfen, die zugehörigen Informationen des Kreditnehmers zusammen mit der Überprüfung durch den Vertreter zu bestätigen."
Wie erhalte ich ein Kontobestätigungsschreiben?
Um ein Bankbestätigungsschreiben von Ihrer Bank zu erhalten, können Sie persönlich in einer Bankfiliale bei einem der Banker, per Telefonanruf bei der Bank und je nach Finanzinstitut über deren Online-Plattform beantragen."
