Mich interessiert, ob Sie gerne im Chat mit echten Agenten kommunizieren oder Bots auch in Ordnung sind?
Ich mag die Casinos nicht, die nicht rund um die Uhr Support bieten, aber der Bot löst mein Problem nie vollständig.
Haha! Genau richtig! Ich hasse es total, mit Bots zu reden. Eigentlich gebe ich sofort auf, wenn ich herausfinde, dass es ein Bot ist. Ich habe noch nie einen Bot erlebt, der meine Probleme tatsächlich lösen würde, und ich glaube, dass Bots nur dazu dienen, Zeit zu kaufen/zu verschwenden, damit sich die menschlichen Agenten nicht um Ihre Anfrage kümmern müssen.
Wie auch immer, wenn Sie völlig dumm sind und offensichtliche und triviale Dinge nicht selbst lösen können, kann der Bot möglicherweise helfen.
Ich stimme Ihnen zu. Da jetzt ein Casino, das ich spiele, diese Funktion implementiert hat, kann ich zu Beginn des Gesprächs mit dem Chatbot jederzeit „Mit dem Agenten sprechen" wählen
Wenn ich fragen darf, in welchem Casino wurde diese Funktion implementiert? Ich glaube, ich stimme Ihnen beiden zu und würde es auch vorziehen, mit einer echten Person zu sprechen, weil es persönlicher ist und in der Regel mehr helfen kann als eine Antwort durch Kopieren und Einfügen. 🙂
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