Von Spinanga betrogen, Beweise vorgelegt.

Ich habe vor kurzem diese Seite ausprobiert und wurde betrogen und meine Einzahlungen wurden gestohlen.

Ich habe mit Etherium eingezahlt und bestätigt, dass die Transaktion mit der richtigen ID erfolgt ist.

Hier können Sie die mit meinem Konto verknüpfte Wallet-Adresse sehen.

Die ID lautet: 0x91fe7d47f85f5e6138c63de826db01c2f66c5fee

Dies zeigt, dass meine Einzahlung erfolgreich war

und außerdem können Sie sehen, dass die Blockchain eingegangen ist und sich das Geld darin befindet (ich hatte zuvor eine Einzahlung von 100 erfolgreich durchgeführt, dann die fehlgeschlagene Einzahlung von 292 und habe es erneut mit 50 CAD versucht)

Allerdings wurde das Geld nie meinem Casino-Konto gutgeschrieben.

wie man hier sehen kann

Wenn ich um Hilfe bat, wurde ich abgemeldet und aus dem Chat geworfen, sodass ich keine Antworten oder Hilfe erhalten konnte. Das Geld ist in der Brieftasche und es stimmt mit meiner Brieftasche überein, aber auf meinem Konto ist es nicht vorhanden. Der Saldo ist Null.

Daher haben sie das Geld gestohlen und es meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ein totaler Betrug. Was kann getan werden?

Ich füge nur hinzu, dass im Thread zur Beschwerde weitere Updates erwartet werden 👈

Hoffentlich ist die Lösung möglich.

Hallo, ich habe etwas Geld auf Spinanga geladen und 1.500 € gewonnen

Ich fragte

3 Abhebungen von 500 € täglich

Seit der ersten Auszahlung sind 3 Tage vergangen, immer noch nichts, ich habe im Chat an das Support-Team geschrieben, sie sagen mir, dass die Auszahlung 3 bis 5 Werktage dauert, während auf der Website steht, dass Krypto-Auszahlungen sehr schnell erfolgen, kann mir jemand helfen? Ich bin verzweifelt

Hallo, ich denke, wenn das Casino Ihnen sagt, dass es 3-5 Tage sind, müssen Sie mit Ihren Auszahlungen geduldig sein, obwohl ich verstehe, dass Sie bei Auszahlungen mit der Krypto-Methode eine schnellere Auszahlung erwarten.

Ich würde auch gerne fragen, ob Sie Ihr Konto verifiziert haben?

Wie ich schon sagte, versuchen Sie trotzdem, eine Weile zu warten. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um eine Auszahlung abzuwickeln. Wenn es also nur ein paar Tage sind, denke ich, dass es in Ordnung ist. Solange das Casino kommuniziert und Ihnen mitteilt, wie es ist, ist das immer ein gutes Zeichen.

Lassen Sie es mich wissen, wenn sich nichts ändert.

Hallo, ja, ich werde bis zu 14 Tage warten, falls meine Auszahlung nicht akzeptiert wird. Was soll ich tun?

Nein, was die Verifizierung des Kontos angeht, das sie mir mitgeteilt haben, solange wir Sie nicht darum bitten, spielt es keine Rolle, es zu verifizieren, wenn die Auszahlung akzeptiert wird. Wenn es Probleme gibt, ist eine Verifizierung notwendig

Was die Verifizierung angeht, verstehe ich, dass das Casino anscheinend über einen solchen Prozess verfügt und solange keine Dokumente verlangt werden, muss man keine Verifizierung durchführen.

Angesichts der Auszahlung und der Tatsache, dass das Casino sie nicht akzeptiert, denke ich natürlich, dass es dafür einen Grund geben sollte. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es mich wissen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen, sobald die genannte Zeit verstrichen ist.

Ich bin jedoch fest davon überzeugt, dass Sie Ihr Geld bekommen werden, da der Sicherheitsindex auf unserer Website recht hoch ist und ich gesehen habe, dass viele Beschwerden gelöst wurden. Ich hoffe, dass Sie vorerst keine Hilfe benötigen und das Casino seine Frist einhält.

Lassen Sie mich wissen, wenn sich etwas ändert.

Hallo ja, ich werde bis nächste Woche warten, falls es Zahlungsprobleme gibt, werde ich versuchen, es zu ändern

Sollte die Zahlung nicht eintreffen, melde ich mich umgehend bei Ihnen, vielen Dank für Ihre Hilfe

Sichere Sache. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie Fragen zum Ablauf haben. 😉 Ich weiß, dass es eine Menge zu durchmachen gibt.

Hallo, endlich hat alles gut geklappt, die Auszahlungen sind angekommen

Nach mehr als einer Woche sind sie aber angekommen. Vielen Dank für die Unterstützung

ho ho!!!

Vielen Dank, dass Sie mit diesen tollen Neuigkeiten zurückgekommen sind! Wie lange hat die Verifizierung gedauert? Gibt es vielleicht eine bestimmte Zahlungsoption, die Sie nicht bevorzugen würden?

Ja, tschüss

Was die Zahlungen angeht, sind sie alle so: Es heißt 1-3 Werktage, aber es dauert mindestens 3-5 Werktage

Wie auch immer, Sie waren sehr nett, vielen Dank

Gut zu wissen!

Ich freue mich, dass dir die Gesellschaft gefallen hat, Jaro ist hier der wahre Hausmeister 🙂.

Wenn Sie jemals etwas brauchen oder einfach nur ein paar Gedanken mit Ihren Mitspielern teilen möchten, kommen Sie jederzeit wieder vorbei.

👍

Hallo, ich habe ein neues Problem im Gretwin Casino. Ich werde nie wieder in einem ausländischen Casino spielen

Ich habe eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 500 € gestellt

Über meine Mastercard, von der ich auf dem Home-Abhebungsbildschirm eingezahlt habe, wurde mir geschrieben, dass ich die Auszahlung per Pay-Mail beantragt habe, aber das ist nicht der Fall. Ich habe sie kontaktiert, sie sagten mir, es handele sich um eine Tasche oder einen Fehler

Nach 3 Tagen schickt mir das Casino eine E-Mail mit der Meldung, dass die Auszahlung abgeschlossen ist und nichts eingetroffen ist

Wenn ich „Live-Chat" eingebe, erscheint die Fehlermeldung „Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll".

Hallo!

Keine Sorge, ich werde versuchen, darüber nachzudenken.

Nur um den Zeitplan richtig zu aktualisieren: Wann haben Sie die E-Mail erhalten, dass das Geld gesendet wurde?

Aus irgendeinem Grund glaube ich, dass Sie Banküberweisungen vorgezogen haben, aber ich kann es nicht mit Sicherheit sagen. Manchmal dauert es länger als sonst, also würde ich bis Montagabend warten.

Der Fehler ist schlimm, also konzentrieren wir uns auf E-Mails. Ich würde sowieso per E-Mail nach der Transaktions-ID fragen, am besten durch eine Antwort auf die letzte E-Mail, die Sie vom Support erhalten haben. Was denken Sie?

Bitte kommen Sie zurück und aktualisieren Sie uns. 🙏