Scammed by Spinanga, proof provided.

Ich habe vor kurzem diese Seite ausprobiert und wurde betrogen und meine Einzahlungen wurden gestohlen.

Ich habe mit Etherium eingezahlt und bestätigt, dass die Transaktion mit der richtigen ID erfolgt ist.

Hier können Sie die mit meinem Konto verknüpfte Wallet-Adresse sehen.

Die ID lautet: 0x91fe7d47f85f5e6138c63de826db01c2f66c5fee

Dies zeigt, dass meine Einzahlung erfolgreich war

und außerdem können Sie sehen, dass die Blockchain eingegangen ist und sich das Geld darin befindet (ich hatte zuvor eine Einzahlung von 100 erfolgreich durchgeführt, dann die fehlgeschlagene Einzahlung von 292 und habe es erneut mit 50 CAD versucht)

Allerdings wurde das Geld nie meinem Casino-Konto gutgeschrieben.

wie man hier sehen kann

Wenn ich um Hilfe bat, wurde ich abgemeldet und aus dem Chat geworfen, sodass ich keine Antworten oder Hilfe erhalten konnte. Das Geld ist in der Brieftasche und es stimmt mit meiner Brieftasche überein, aber auf meinem Konto ist es nicht vorhanden. Der Saldo ist Null.

Daher haben sie das Geld gestohlen und es meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ein totaler Betrug. Was kann getan werden?

Ich füge nur hinzu, dass im Thread zur Beschwerde weitere Updates erwartet werden 👈

Hoffentlich ist die Lösung möglich.

Hi, I loaded some money onto Spinanga and won €1,500

I asked

3 withdrawals of €500 daily

3 days have passed since the first withdrawal, still nothing, I wrote to the support team in chat, they tell me that the withdrawal takes 3 to 5 working days, when on the site it says that crypto withdrawals are very quick, can anyone help me I am desperate

Ciao io ho caricato dei soldi su spinanga ho vinto 1500€

ho chiesto

3 prielievo da 500€ giornalmente

dal primo prelievo sono passati 3 giorni ancora niente gli ho scritto in chat all’assistenza mi dicono che oe è il prelievo sono necessari dai 3 a 5 giorni lavorativi quando li sul sito che scritto che per i prelievi con crypto sono molto rapidi qualcuno può aiutarmi sono disperato

Hallo, ich denke, wenn das Casino Ihnen sagt, dass es 3-5 Tage sind, müssen Sie mit Ihren Auszahlungen geduldig sein, obwohl ich verstehe, dass Sie bei Auszahlungen mit der Krypto-Methode eine schnellere Auszahlung erwarten.

Ich würde auch gerne fragen, ob Sie Ihr Konto verifiziert haben?

Wie ich schon sagte, versuchen Sie trotzdem, eine Weile zu warten. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um eine Auszahlung abzuwickeln. Wenn es also nur ein paar Tage sind, denke ich, dass es in Ordnung ist. Solange das Casino kommuniziert und Ihnen mitteilt, wie es ist, ist das immer ein gutes Zeichen.

Lassen Sie es mich wissen, wenn sich nichts ändert.

hi yes I will wait up to 14 days in case they don't accept my withdrawal what should I do??

no regarding the verification of the account they told me as long as we don't ask you it doesn't matter to verify it at the moment the withdrawal will be accepted if there are problems it will be necessary to verify it

ciao sì aspetterò fino a 14 giorni nel caso in cui non mi accettino il prelievo come mi dovrò muovere??

no per quanto riguarda la verifica del conto mi hanno detto finché noi non te lo chiediamo non importa verificarlo al momento che verrà accettato il prielievo se ci saranno dei problemi sarà necessario verificarlo

Was die Verifizierung angeht, verstehe ich, dass das Casino anscheinend über einen solchen Prozess verfügt und solange keine Dokumente verlangt werden, muss man keine Verifizierung durchführen.

Angesichts der Auszahlung und der Tatsache, dass das Casino sie nicht akzeptiert, denke ich natürlich, dass es dafür einen Grund geben sollte. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es mich wissen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen, sobald die genannte Zeit verstrichen ist.

Ich bin jedoch fest davon überzeugt, dass Sie Ihr Geld bekommen werden, da der Sicherheitsindex auf unserer Website recht hoch ist und ich gesehen habe, dass viele Beschwerden gelöst wurden. Ich hoffe, dass Sie vorerst keine Hilfe benötigen und das Casino seine Frist einhält.

Lassen Sie mich wissen, wenn sich etwas ändert.

Hi yes I will wait until next week in case there are payment problems I will try to change it

If the payment does not arrive I will contact you immediately, thank you very much for your help

Ciao sì aspetterò fino alla prossima settimana nel caso ci siano problemi di pagamento cerco di cambiarlo

nel caso non mi arrivi il pagamento vi contatterò subito grazie mille dell’aiuto

Sichere Sache. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie Fragen zum Ablauf haben. 😉 Ich weiß, dass es eine Menge zu durchmachen gibt.

Hi, finally everything went well, the withdrawals arrived

after more than a week but they arrived thank you so much for all the support

Ciao finalmente è andato tutto bene i prelievi sono arrivati

dopo più di una settimana ma sono arrivati grazie mille per tutto il supporto

ho ho!!!

Vielen Dank, dass Sie mit diesen tollen Neuigkeiten zurückgekommen sind! Wie lange hat die Verifizierung gedauert? Gibt es vielleicht eine bestimmte Zahlungsoption, die Sie nicht bevorzugen würden?

Yes, bye

so as far as payments are concerned they are all like this, it says 1-3 working days but it takes at least 3-5 working days

Anyway, you were very kind, thank you very much

Sì ciao

allora per quanto riguarda i pagamenti sono tutti così, c’è scritto 1-3 giorni lavorativi ma ci vuole almeno 3-5 lavorativi

comunque siete stati gentilissimi grazie mille

Gut zu wissen!

Ich freue mich, dass dir die Gesellschaft gefallen hat, Jaro ist hier der wahre Hausmeister 🙂.

Wenn Sie jemals etwas brauchen oder einfach nur ein paar Gedanken mit Ihren Mitspielern teilen möchten, kommen Sie jederzeit wieder vorbei.

👍

Hi, I have a new problem on the gretwin casino. I will never play on a foreign casino again

I made a withdrawal request of €500

through my Mastercard from which I deposited on the home withdrawal screen it was written to me that I asked for the withdrawal via pay mail but that's not the case I contacted them they told me it's a bag or an error

after 3 days the casino sends me an email saying withdrawal completed, nothing has arrived

when I type live chat it says error I don't know what to do anymore

Ciao ho un nuovo problema sul casinò gretwin mai più giocherò su un casinò estraneo

io ho fatto la richiesta di prelievo di 500€

tramite la mia Mastercard dal quale ho depositato nella schermata home dei prelievi mi veniva scritto che io ho chiesto il prelievo tramite posta pay ma non è così ho contattato loro mi hanno detto è un bag o un errore

dopo 3 giorni il casino mi manda una mail con scritto prelievo completato a me non è arrivato niente

quando digito live chat mi dice errore non so più come fare

Hallo!

Keine Sorge, ich werde versuchen, darüber nachzudenken.

Nur um den Zeitplan richtig zu aktualisieren: Wann haben Sie die E-Mail erhalten, dass das Geld gesendet wurde?

Aus irgendeinem Grund glaube ich, dass Sie Banküberweisungen vorgezogen haben, aber ich kann es nicht mit Sicherheit sagen. Manchmal dauert es länger als sonst, also würde ich bis Montagabend warten.

Der Fehler ist schlimm, also konzentrieren wir uns auf E-Mails. Ich würde sowieso per E-Mail nach der Transaktions-ID fragen, am besten durch eine Antwort auf die letzte E-Mail, die Sie vom Support erhalten haben. Was denken Sie?

Bitte kommen Sie zurück und aktualisieren Sie uns. 🙏