Hallo, ehrlich gesagt, ist es nicht wahr, dass die Überprüfung normalerweise einige Stunden oder 1 Tag dauert. Besonders nicht jetzt in dieser Corona-Zeit, wenn viele Menschen von zu Hause aus arbeiten oder sich in Quarantäne befinden und die Mitarbeiter in den Casinos knapp werden.
Ja, es gibt Momente, in denen der Support Zeit hat, Sie zu überprüfen, während Sie auf einen Chat warten. Manchmal befinden sich jedoch Hunderte von Dokumenten in der Warteschlange.
Wenn Sie während 5 Werktagen nicht überprüft werden, würde ich mir Sorgen machen. Ich verstehe, dass Sie sich Sorgen machen, Ihre verbleibenden 2 km zu verlieren. Ich habe noch nie im Wolfy Casino gespielt, aber vielleicht ist es möglich, dort ein Verlustlimit festzulegen, damit dies die Lösung ist, um sicherzustellen, dass Sie es nicht verlieren. Wenn die Option nicht vorhanden ist, gibt es eine andere Option der alten Schule: Sie können jemanden finden, dem Sie vertrauen, und ihn bitten, das Passwort auf der Website für Sie zu ändern, damit Sie nicht darauf zugreifen können. Die Person teilt Ihnen das Passwort mit, sobald Sie eine E-Mail erhalten, in der Ihre Bestätigung bestätigt wird.
Die letzte Möglichkeit besteht darin, den Kundensupport um Selbstausschluss zu bitten. Angenommen, Sie könnten Ihr Konto für eine Woche schließen.
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