ForumDiskussionen über BeschwerdenSportaza casino... Withdrawal

Sportaza casino... Withdrawal

vor 2 Jahren von bmeleady17
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7689 Ansichten 28 Antworten |
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vor 2 Jahren

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


bmeleady17
vor 2 Jahren

Normally in the UK when you deposit with Visa you have to withdraw using a bank transfer. In the UK you have an Iban code and a BIC swift code you find it on your bank statement if it is the same in Ireland or you may have something similar. I would go on live chat or email them and see if they offer this facility for withdrawals. If you can use a bank transfer it normally take 2/5 days after the withdrawal has been approved to get it in your bank. I hope this information helps

vor 2 Jahren

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


vor 2 Jahren

Hello Brendan,

I would like to add that it's pretty normal you need to deposit in order to verify your payment method, so even if you want to withdraw your winnings you may need to deposit when switching to a different payment option.

I agree with nigeljc, I'd ask their live chat.

Let us know what you learn.


I assume that this is the issue you mentioned here: https://casino.guru/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion#post-19450 - am I correct?

At the moment, I do not think you are being scammed.


vor 2 Jahren

Moin,


Also ich kann auch nichts Gutes berichten.

1.) Verfizierung ohne Auszahkungsanrag geht nicht.

2.) Auszahlung dauert extra lange

3.) Cashback wird nicht vergeben, wenn noch Wetten offen sind. [ okay - kann ich noch verstehen ] Cashback soll immer Montags angefodert werden - und es dürfen keine Offene Wetten mehr vorhanden sein.

Hab ich am Montag gemacht. Man teilte mir mit , das wird überrpüft und dann gebucht. Heute nochmal angefragt was mit dem Cashback ist. Man teilt mir nun mit es kann immer nur Montags angefragt werden . Sehr geil . Wenn man Montag anfragt sagt man ok es wird geprüft , aber nicht verbucht. Ist doch ein Joke. Also kann ich 0,000 empfehlen. Hinterhalte Taktiken und leere Versprechungen .Nicht zu empfehlen.


Also Lieber Finger Weg von dem Laden.


LG

LODDAR

LODDAR999
vor 2 Jahren

Hello,

well, I would not be happy about that either I guess.

Has the casino explained why you can't verify yourself in advance? How long does the withdrawal usually take, please?




vor 1 Jahr

Hallo, seit dem 05.03.23 versuche ich, mein Konto für eine Auszahlung zu verifizieren, aber sie akzeptieren keine Zahlungs-Screenshots meines Bankkontos, da ich eine Genius-Karte habe, die ich in den letzten 3 Monaten nicht bei meiner Bank habe Kontoauszug, da diese Karte nur die Jahresabrechnung enthält und ich Screenshots der 3-Monats-Zahlungen gemacht habe, diese aber nicht akzeptiert werden. Ich weiß nicht, wie ich mir helfen kann. Ich muss mein Konto verifizieren, um eine Auszahlung vornehmen zu können.

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Massimo0210
vor 1 Jahr

Hello there!

May I know when did you first deposit in this casino? I mean, what creates the necessity to provide 1-year-old history? I think you should submit a complaint. If you feel the casino is not reasonable, doubt you'll make progress soon.

Please read this article to get familiar with the complaint process:

https://casinoguru-it.com/istruzioni-risoluzione-reclami

And let me know what you think.

Radka
vor 1 Jahr

Hallo, ja, ich möchte eine Beschwerde einreichen, da ich Schwierigkeiten habe, mein Konto zu verifizieren. Ich habe am 20.04.23 eingezahlt. Ich versuche seit dem 03.05.23, eine Auszahlung vorzunehmen, aber sie akzeptieren meine Dokumente nicht weiß, wie es geht, bitte helft mir. .

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vor 1 Jahr

Guten Morgen, heute noch im Sportanza Casino. Ich erhalte keine Antworten, um mein Konto zu verifizieren und abzuheben. Ich weiß nicht, wie ich das machen soll, bitte helfen Sie mir.

Automatische Übersetzung
Massimo0210
vor 1 Jahr

Hello, just use the proper section:

file

This link leads to the creator if you prefer a more direct way:

https://casino.guru/complaints

Kindly describe the problem precisely and add every related conversation or screenshot you have.

I wish you a quick solution!

vor 1 Jahr

Hello,

I have a huge problem. I played lightning roulette and won 100x, before that the same. However, both times the gains appeared on my balance and disappeared after 10 seconds. I contacted the live chat and they said that there was a problem. They also told me that they forwarded my case to the casino. I am wondering who I can turn to for help.

Thank you in advance


Marshall
vor 1 Jahr

Hello. Well, sorry to hear that.

I presume the casino got in touch with the game provider, right? If not, you can try the reach out to it o your own. For that, you should get your gaming history from the casino.

A decent casino would do that on behalf of the player to speed up any solutions, still unless the game provider releases a conclusion, it is mostly about patience.

Well, let me know how's the situation, please.



vor 1 Jahr

Meine Freundin wartet seitdem 15.10 auf eine Auszahlung von 1000€. Verifiziert schon seit Monaten und ausgezahlt wurde schon mehrmals und es war immer spätestens am nächsten Tag drauf. Jetzt überzieht sich gerade alles. Dieses Casino scheint nach Umsatzeingang ihre Auszahlungen zu tätigen, Saftladen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird meine Freundin ihr Konto löschen nachdem die Auszahlung ausgezahlt wird

Anonymized616
vor 1 Jahr

Hi there.

Does she know what might be the cause of this delay? Still, it has been just a few days, so I would not be so concerned. But I understand it must feel awkward considering the previously gained positive experiences.

If she, however, struggles further, send her our way, please.

Radka
vor 1 Jahr

Die Ursache ist : dass der geplante monatlicher Umsatz noch nicht erreicht ist und man wartet auf Einzahlende Kunden um den Gewinn damit auszubezahlen, in der Hoffnung dass der Gewinn storniert und verspielt wird. rabidi n.V mehr muss man glaub ich nicht sagen oder ?

Anonymized616
vor 1 Jahr

Keeping our passive readers in mind, I'd say I prefer to hear more details. 🙂

How do you know the casino is actually missing money for payouts? Surely this is an interesting topic.

Radka
vor 1 Jahr

Können Sie mir das Gegenteil beweisen ? Außerdem behaupte ich nicht dass ihnen Geld fehlt sondern dass es zur Verzögerung kommt um nicht im Minus zu sein. Vielleicht ist die Buchhaltung bei +- 0 was Gewinn betrifft. Umsatz ist ja nicht gleich Gewinn und da ein Casino immer Gewinn schlagen muss wird es vom System hinausgezögert, in der Hoffnung der Spieler storniert oder zahlt im Anschluss der Auszahlung sofort wieder ein weil er mit seiner Geduld schon an seine Grenzen gekommen ist.


Vor allem Casinos mit geringem Umsatz arbeiten so ähnlich. Zu allererst Umsatz solange bis kosten gedeckt ist, dann Gewinn machen und von diesem Gewinn einen kleinen Teil an potenziell süchtige Spieler auszahlen.

Radka
vor 1 Jahr

Bei Casinos mit größerem Einkommen gibt es keine derartige Verzögerung (emojino,tsars,Slothunter). Bei Casinos mit geringem Einkommen gibt es allerdings viele Verzögerungen und Probleme daraus lässt sich so einiges klären.

vor 1 Jahr

Können Sie mir das Gegenteil beweisen ? Außerdem behaupte ich nicht dass ihnen Geld fehlt sondern dass es zur Verzögerung kommt um nicht im Minus zu sein. Vielleicht ist die Buchhaltung bei +- 0 was Gewinn betrifft. Umsatz ist ja nicht gleich Gewinn und da ein Casino immer Gewinn schlagen muss wird es vom System hinausgezögert, in der Hoffnung der Spieler storniert oder zahlt im Anschluss der Auszahlung sofort wieder ein weil er mit seiner Geduld schon an seine Grenzen gekommen ist.


Vor allem Casinos mit geringem Umsatz arbeiten so ähnlich. Zu allererst Umsatz solange bis kosten gedeckt ist, dann Gewinn machen und von diesem Gewinn einen kleinen Teil an potenziell süchtige Spieler auszahlen.

vor 1 Jahr

We are almost talking about the same situation, just using other words. Though you sound like you want to tech us. 😀

I do not intend to prove you wrong; on the other hand, it is quite natural to ask you where you got such information. Care to explain?

Anyway, this thread is about Sportaza Casino, is any of that related to this casino? If not, please find a proper thread or start your very own. It's quite simple.😉



vor 1 Jahr

Bei Casinos mit größerem Einkommen gibt es keine derartige Verzögerung (emojino,tsars,Slothunter). Bei Casinos mit geringem Einkommen gibt es allerdings viele Verzögerungen und Probleme daraus lässt sich so einiges klären.

vor 1 Jahr

Yes, and because Sportaza is counted as medium-sized, what does it mean to you?

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