Spinanga-Verifizierungsproblem

Good evening, I have requested a withdrawal from casino spinanga for 20 days, but they do not accept the bank's transaction history, the problem is that the bank sends the transaction history in html format, but when I convert it to pdf and send it to them, they do not accepted because it must not have been edited before. I really don't know what else to do and they don't even answer my email to give me some direction!!!

Καλησπέρα σας έχω αιτηθεί ανάληψη απο το casino spinanga εδώ και 20 μέρες, αλλά δεν κάνουν δεκτό το ιστορικό συναλλαγών της τράπεζας, το πρόβλημα είναι ότι η τράπεζα στέλνει το ιστορικό συναλλαγής σε μορφή html αλλά όταν το μετατρέπω σε pdf και τους το στέλνω δεν το κάνουν δεκτό διότι δεν πρέπει να έχει υποστεί επεξεργασία προηγουμενος .Πραγματικά δεν ξέρω τι άλλο να κάνω και δεν μου απαντάνε ούτε στο email μηπως μου δώσουν κάποια κατεύθυνση !!!

Hallo, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit der Dokumentenüberprüfung haben. Ich sehe, es geht um den Kontoauszug. Haben Sie versucht, bei der Bank nachzufragen, ob es möglich ist, eine PDF-Version zu erhalten? Gibt es bei Ihrer Bank keine Online-Banking-Anwendung, mit der Sie so etwas selbst erstellen könnten?

Wenn du keine andere Möglichkeit hast und schon so lange auf eine Auszahlung wartest und nicht weiter weißt, weil dir im Casino keiner helfen kann, dann würde ich dir empfehlen eine Beschwerde einzureichen.

Wenn Sie sich dazu entschließen, finden Sie eshier unter diesem Link . ⬅️

Ich hoffe, das Problem kann gelöst werden und Sie bekommen letztendlich Ihr Geld.

Two days ago the payment status was approved and fulfilled..now I'm just waiting for the money to show up! I changed the payment method to bank transfer instead of payment to the card I had

Πριν δύο μέρες η κατάσταση πληρωμής εγκρίθηκε και εκπληρώθηκε..τώρα περιμένω απλά να φανούν τα λεφτά! Άλλαξα τον τροπο πληρωμής σε τραπεζικό έμβασμα αντί για πληρωμή στην κάρτα που είχα

Bitte informieren Sie uns über alle Aktualisierungen, wir warten hier.

All good! My payment has arrived, thank you very much for your interest

Όλα καλά! Η πληρωμή μου έφτασε,σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σάς

Cool!!! Wir danken Ihnen für die Weitergabe solch guter Neuigkeiten! Ich wage zu behaupten, dass es nicht so reibungslos verlief, wie man erwarten würde.

Wirst du auf jeden Fall auch in Zukunft diesem Casino treu bleiben? 🤔

Good evening, I'm waiting for 2 withdrawals of 450+450, all the time in the chat they tell me that it's in the final stage but they're making fun of me, what can we do so I can get my money!

Καλησπέρα περιμένω 2 αναλήψεις 450+450 όλη την ώρα στο τσατ μου λένε ότι είναι στο τελικό στάδιο αλλά με κοροϊδεύουν τι μπορούμε να κάνουμε ώστε να πάρω τα λεφτά μου !

Wann genau hast du die Auszahlung vorgenommen? Ist dein Konto dort vollständig verifiziert?

No verification needed according to the casino!! In the chat they tell me from 1-3 business days and these days have passed and still no news like the other guys above always the same standard messages that they have a workload of requests the same lies they tell everyone!! I want your help immediately I'm afraid for my money

Δεν χρειάζεται επαλήθευση σύμφωνα με το καζίνο !! Στο τσατ μου λένε από 1-3 εργάσιμες μέρες και έχουν περάσει αυτές οι μέρες και ακόμα κανένα νέο όπως και τα άλλα παιδιά από πάνω συνέχεια τα ίδια τυποποιημένα μυνήματα ότι έχουν φόρτο εργασίας αιτημάτων τα ίδια ψέματα που λένε σε όλους !! Θέλω την βοήθεια σας άμεσα φοβάμαι για τα λεφτά μου

I have also opened a complaint request but it has not yet been approved by your site.

Έχω ανοίξει και αίτημα στα παράπονα αλλά δεν έχει εγκριθεί ακόμα από το σάιτ σας

Es ist gut, dass Sie Ihre Beschwerde hier eingereicht haben, damit wir versuchen können, Ihnen zu helfen.

Könnten Sie uns jedoch das genaue Datum Ihrer Auszahlungsanfrage nennen, da Sie, wie ich sehe, auf diese Frage noch gar nicht geantwortet haben? 🤷‍♀️