HomeForumDiskussionen über BeschwerdenSpicy Jackpots casino

Spicy Jackpots casino

 von Smurfin123
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4.105 Ansichten 30 Antworten |
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I'm curious to know if anyone has had successful cash outs from Spicy Jackpot Casino? I've been waiting since Augudt 22nd and there has been zero progress on my cash out and it's to the point now that live chat support there end the conversation before even answering my questions.

Pretty disgusting behaviour in my opinion since I'm a repeat depositor.

Watch out everyone Spicy Jackpots have created a new casino called Spinland. They sent my me an email that read as spicy jackpots even though I blocked them and then it takes you this new site. I can’t even log in to spicy jackpots anymore just loads as various other corrupt websites of theirs. Been due £ 778 since 01/10/2023 

Do not play on any of these casinos 

Iggy48

Hi, I saw that you also had a complaint that was closed as unresolved with this casino, which I'm sorry to read, so I understand that you probably don't have the best memories of it. 

However, as for the other casino, it looks a bit better, although it's not great either. But I haven't seen that they are somehow related. Anyway, thanks for the information, it might be useful for other players as well. 👍

file

Hi

Yes sorry just realised there is another Spinland which has Disney time writing as their logo. They have better reviews.

This is a picture of the email I received from Spicy Jackpots casino when you click on it it actually comes up with Spinland.Bet

Iggy48

Thanks, I have delivered this information to our data team, so let's see if they find something interesting and when they do I will let you know what I found out. 

However, I assume you haven't used this option, i mean a bonus, in case there is the same problem as in the case of Spicy Jackpots casino ? 

Hallo. Warum steht auf Ihrer Website, dass das Casino geschlossen ist? Zumindest funktioniert ihre Website bei mir normal und gestern haben sie noch meine E-Mail beantwortet.

Ich habe noch eine Auszahlung vom 30.06.2023 offen, die haben nicht gezahlt! 3 mal wurde die Auszahlung wieder auf mein Spielkonto zurückgebucht und ich habe jedes Mal eine neue Auszahlung getätigt.

Automatische Übersetzung
mivare

Could you post the URL of the casino, please, so we can be able to try that out? Or even a screenshot of the site when you open it.

Unfortunately, this casino wasn't communicating with our team even before, so we could not help with any of the complaints.🤷‍♀️

Hallo, ich werde später versuchen, einen Screenshot zu posten, aber jetzt kann ich nicht.

Automatische Übersetzung
mivare

No worries, and thank you for your cooperation.

mivare

Thank you for the screenshot file

Now I will pass this information on to our data team.


filefile

My withdrawal is cancelled again. I've been waiting since August last year and this is 3 attempts. Emails are blatantly ignored, chat option has vanished yet they still send promotional emails to me.

All this drama for a mere $100.


Just discovered if I use VPN the chat bubble reappears. Wierd.

Thank you for the screenshot file

Now I will pass this information on to our data team.


So, the casino is open now, as you can see here 👈. It doesn't look very promising, though.🤷‍♀️ Let's see how it goes from now on.

filefile

My withdrawal is cancelled again. I've been waiting since August last year and this is 3 attempts. Emails are blatantly ignored, chat option has vanished yet they still send promotional emails to me.

All this drama for a mere $100.


Just discovered if I use VPN the chat bubble reappears. Wierd.

This is a really long-standing issue, as I can see. Unfortunately, we cannot do much to help you out. Have a look:

file

I reckon it would be best to move to a safer casino. Don't you think?🤷‍♀️

Romi

Hallo, das Casino wird wohl nichts daran ändern, aber man sieht ja jetzt mit der Suchfunktion, dass keiner mehr aus Versehen sein Geld dort einzahlt!

Ich weiß, dass ich dort mein Geld nicht zurückbekomme, aber ich erinnere sie trotzdem regelmäßig an ihre kriminellen Machenschaften!

Automatische Übersetzung
mivare

All our teams work together to ensure the Security Indexes fit, so at least players seeking information will find them. It's sad though, because I feel you are quite right about this casino.

Yeah nah I just played away the credit and refuse to even go to that website again ever. I just hate that I even gave any money to these thieves in the first place.

They really need to stop ripping people off and be held accountable for their crimes.

Smurfin123

I'm sorry you spent your money in a casino like this, because it's certainly not pleasant. 

However, even such situations are good for something and players will learn a lesson and then they will be more careful what casino they give their money to. 

So I hope it was a good lesson for you too, and from that moment on you are more cautious. 😕

Hallo,

unglücklicherweise habe ich vor der Registrierung nicht richtig recherchiert und die Beiträge somit nicht gelesen. Im Live Casino von Evolution Gaming konnte ich ein paar Gewinne erzielen und am 19.12. habe ich eine Auszahlung über 575 Euro vorgenommen (alles dokumentiert). Beim Live-Chat wird eine KI genutzt, also Kontaktversuche laufen ins Leere.

Ich hattte mich auf das gute Angebot verlassen: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Sportwetten und so weiter. Dazu auch diverse Zahlungsmöglichkeiten.

Sie werden natürlich nicht helfen können! Jetzt kommt aber auch meine Kritik und ein Verbesserungsvorschlag. Ihr hättet einige Spieler bereits nach der 1. Beschwerde vor dem Casino schützen können. Ich habe das mit einer E-Mail an Evolution Gaming erledigt (asrealasitgets@evolutiongaming.com). Eine Antwort von Evolution habe ich zwar nicht erhalten, aber kurz nach meiner E-Mail wurde das Angebot auf der Spicy Jackpot Seite drastisch eingeschränkt. Man findet diesen und weitere Anbieter nicht mehr. Die Vorgehensweise solltet ihr zukünftig bei unseriösen Casinos auch nutzen.

Für mich ist das Thema endgültig durch. Rechtlich mag Evolution Gaming sich nicht strafbar gemacht haben. Moralisch hingegen schon und daher ist nun auch das letzte bisschen Vertrauen dahin.

Ich werde verdammt viel Geld sparen, also betrachte ich die 575 Euro als kleine Investition.

Tornado123

Sorry, but I'm not sure I understand what the issue is with your withdrawal, though. 🤷‍♀️

Does it mean that you were not able to receive the money? What is the reason, though?

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