PROBLEME MIT WAZAMBA

vor 1 Jahr von lucaMahseu
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4099 Ansichten 14 Antworten |
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vor 1 Jahr

Hallo und seit letztem Donnerstag warte ich auf eine Überweisung von 1000 €. Ich kontaktiere die Unterstützung auf der Website und sie sagt mir, ich soll die Karte ändern. Ich ändere die Karte und sie sagt mir, dass sie bearbeitet wird.


DAS PROBLEM UND HEUTE GEHE ICH, UM AUF DIE WEBSITE ZUZUGREIFEN UND ES GIBT MIR EINEN WEIßEN BILDSCHIRM MIT DER SCHRIFT "OBJEKT, OBJEKT" WAS SOLL ICH TUN?


ICH HABE KEINE BANKÜBERWEISUNG AUF DEM KONTO

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vor 1 Jahr

Hallo,


für mich ist die Seite ebenfalls nicht mehr erreichbar - gleiche Meldung.

Kann hier jemand etwas zu den Hintergründen beisteuern?


@Wazamba: Bitte kurzes Feedback!!


Danke.

Michi0815
vor 1 Jahr

Haben Sie mindestens eine Überweisung erhalten?

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vor 1 Jahr

Hallo und seit letztem Donnerstag warte ich auf eine Überweisung von 1000 €. Ich kontaktiere die Unterstützung auf der Website und sie sagt mir, ich soll die Karte ändern. Ich ändere die Karte und sie sagt mir, dass sie bearbeitet wird.


DAS PROBLEM UND HEUTE GEHE ICH, UM AUF DIE WEBSITE ZUZUGREIFEN UND ES GIBT MIR EINEN WEIßEN BILDSCHIRM MIT DER SCHRIFT "OBJEKT, OBJEKT" WAS SOLL ICH TUN?


ICH HABE KEINE BANKÜBERWEISUNG AUF DEM KONTO

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vor 1 Jahr

Hi,

I would assume that the site may have some issues, but sadly have no clue what is happening.

As I can see you submitted the complaint, well we'll try to take care of the withdrawal. In the meantime, I'll try to learn more about what is happening with the casino.


update:

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.


Can you enter the casino now, please?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Hallo,


für mich ist die Seite ebenfalls nicht mehr erreichbar - gleiche Meldung.

Kann hier jemand etwas zu den Hintergründen beisteuern?


@Wazamba: Bitte kurzes Feedback!!


Danke.

vor 1 Jahr

Sorry, this is a forum, not a social media platform @ does not work as mention mark here.

I guess I have never saw anyone from this casino to respond directly here on the forum. 🤔

If I find some answers, I'll let you know.

Radka
vor 1 Jahr

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.


Can you enter the casino now, please?


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Zunächst muss man drei Tage warten, bis eine Auszahlung bearbeitet wird. Obwohl es nicht viel ist, geht es um 420€ – eine Summe, die entweder zur Verfügung stehen sollte oder nicht. Dann wird die Auszahlung ohne jegliche Begründung storniert. Der Live-Chat-Button ist ebenfalls ohne Funktion. Ich habe eine erneute Auszahlung beantragt. Mein Ziel ist es nicht, zu spielen, sondern meine verdiente Summe zu erhalten. Doch nun muss ich wieder drei Tage warten??? Und erneut in Unsicherheit verharren, ob die Auszahlung erneut ohne Angabe von Gründen abgebrochen wird. Diese Situation ist absolut unakzeptabel und ich bin wirklich verärgert.

pqqtby7mp2
vor 1 Jahr

I would be upset too,..

I suspect your account is fully verified, yet you have not the slightest idea what is wrong with the payout, am I guessing right?

How about opting for a different payment option? Or another question: Did you use the same option as you did for the deposit?

I'm trying to find out any clues, in order to help you, so let me know.🙏


vor 5 Monaten

Ich habe ein Problem mit der Wazamba-Website und brauche Hilfe. Ich versuche seit einem Monat, das Geld auf mein Konto abzuheben. Ich habe es bereits 5 oder 6 Mal versucht und nichts ...

Als ich das letzte Mal eine Überweisung angefordert habe, blieb die Anforderung 3 Tage lang in der Schwebe und am nächsten Tag ging das Geld auf die Website zurück, d. h. das Geld wurde nicht auf mein Konto überwiesen.

Ich bin sehr verärgert über diese Situation und niemand kann sie lösen. Kann mir bitte jemand helfen?

Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Monaten
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Jguedes
vor 5 Monaten

We will surely try to help you out with your withdrawal. May I ask if your account is fully verified at this casino? Here's the link where you can file a complaint, and our team will have a look at it.

vor 5 Monaten

Gute Nacht.

Ich habe letzte Woche 2.990 € gewonnen und seit Mittwoch, dem 30. Mai 2024, habe ich drei Abhebungen von jeweils 500 € vorgenommen und sie stehen immer noch aus. Es heißt, dass Abhebungen 1 bis 3 Werktage dauern. Ich habe die Abhebungen über die Karte vorgenommen, mit der ich die Einzahlungen getätigt habe, und auch per Banküberweisung.


Ich habe den Chat mehrmals kontaktiert, um Informationen zu erhalten, und sie sagen mir immer wieder, ich solle warten. Als ich sie heute kontaktierte, schlossen sie den Chat direkt, sie baten mich nicht um eine Bestätigung und ich erwähnte dies zum Zeitpunkt der Auszahlung per Chat, um das Konto zu bestätigen. Ich habe auch per E-Mail Kontakt aufgenommen und sie antworteten mir, als ob es nicht existierte. Ich weiß nicht, sie machten mir nicht so viele Probleme mit der Einzahlung und es gibt mir das Gefühl, dass sie mir viel Zeit geben, die Auszahlungen nicht vorzunehmen, und ich brauche dieses Geld wirklich. Ich hoffe, Sie können mir helfen.

Vielen Dank im Voraus, liebe Grüße.

Ich habe Screenshots von allem, was ich in dieser Nachricht beschreibe, aber ich weiß nicht, warum ich es nicht von meinem Handy aus senden kann. Es wird an der Auflösung, dem Gewicht oder der Erweiterung liegen, aber ich habe alles, was ich grafisch darstelle.

Dank im Voraus

Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Monaten
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montsea
vor 5 Monaten

Hi, we give casinos 14 days to make their withdrawal, so you're still in the early stages. I don't know if casinos process withdrawals over the weekend, but most don't. 

Anyway, I see that verification was not necessary, but not getting any answer and cutting the one from the chat doesn't seem to me like a very fair solution. 

You've already opened a complaint, so it will be important to be patient and our team will investigate everything necessary. 

For now, don't stress and we'll see how it goes and if something new comes up, let me know. 

Jaro
vor 5 Monaten

Guten Morgen.

Okay, ich habe die Fotos an die E-Mail gesendet, die alles bestätigen, was passiert ist.

Vielen Dank.

alles Gute

Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Monaten
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montsea
vor 5 Monaten

Great, if you have any new information be sure to share it in your complaint and feel free to share it with us as well. 

I will wish you all the best. ☘️😎

vor 5 Monaten

Vielen Dank.


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