Hi. Das hört sich nicht gut an.
Unser Ziel ist es, genau die gleiche Situation zu simulieren, die Sie erlebt haben. Also zuallererst, bist du auf dem Handy oder Computer? Welchen Browser verwenden Sie? Hast du Screenshots von dem Vorgang? Wenn Sie wissen, wie Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen, wäre es großartig, wenn wir die Aufzeichnung sehen würden.
Übrigens sehe ich keine Beschwerden über unsere E-Mail-Adresse. Sie können Ihren Fall direkt an complaints@casino.guru senden, wenn Sie nicht warten möchten, bis wir das Problem gelöst haben. Wir erhalten jeden Tag verschiedene Beschwerden, daher ist es nicht so, dass es nicht bei jedem funktioniert, aber wahrscheinlich gibt es etwas, das den Fehler für Sie verursacht.
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