Oxi Casino Betrug

Heute wurden 1325€ von meinem Konto einfach weggenommen. Angeblich gegen Bonusbedingungen verstoßen? Das ist mehr als kriminell. Mein persönlicher VIP Manager meldet sich seitdem nicht mehr. Unfassbar.

Mit Boni ist es immer kompliziert, wenn Sie kein detaillierteres Feedback vom Casino erhalten. Wenn sie sagen, dass Sie gegen die Bonusbedingungen verstoßen haben, könnte es viele verschiedene Dinge geben. Sie könnten eine Wette über das Maximum platzieren. erlaubte Einsatzgröße, Sie könnten eingeschränkte Spiele spielen, Sie könnten Spielrunden verzögern (Sie spielen ein Spiel mit Bonusgeld, bis Sie in eine Bonusfunktion oder Freispiele kommen und dann das Spiel schließen), sie könnten herausfinden, dass Sie mehrere Konten haben und das andere Konto hat bereits Boni verwendet ...

Wie auch immer, ich glaube, das Casino sollte Sie immer darüber informieren, was Sie falsch gemacht haben, damit Sie eine Chance haben, sich zu verteidigen. Versuchen Sie, sie über alle möglichen Kontaktmethoden zu kontaktieren (der VIP-Manager ist möglicherweise im Urlaub, hat seine Rolle / seinen Job geändert usw.). Ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, aber ich denke, es lohnt sich, sie auf allen möglichen Wegen zu kontaktieren. Wenn sie sich nicht innerhalb von 2 Wochen bei Ihnen melden, würde ich mich auch beschweren.

Da Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, werden wir wohl bald mehr Details erfahren.

Bitte aktualisieren Sie die Beschwerde hier wie gewünscht.