Guten Tag
Auf einer anderen Website habe ich versucht, es zu lösen, aber nichts. Er stimmt mit Kudos Casino überein
Grund, den sie mir nennen: Damals haben sie den Grund nicht erklärt, sie haben nur die Kontoüberprüfung abgelehnt. Jetzt sagen sie mir, dass es an Uneinigkeit mit der Adresse der Rechnungen liegt
Ich wohne zur Miete in Rompido und bin in den letzten Jahren einmal umgezogen, daher gibt es Rechnungen, die auf die vorherige Adresse lauten. Ich habe auch zwei Rechnungen eingereicht, um Probleme zu vermeiden... Nun ja!!! Das war das Problem, zu viele Informationen, zu viele Unterlagen und anstatt mir zu helfen, hat man mich bestraft.
Es macht nicht viel Sinn, dass man für den Eintritt oder für das Ausgeben von Geld fast nichts verlangt.
Und um bezahlt zu werden, geben sie einem so viele Probleme und spezifizieren auch nicht das Problem, um es zu lösen
Ich habe alle meine Unterlagen in Ordnung, die erforderlichen Tests, E-Mails usw.
Ich habe bereits eine Beschwerde bei Casino Guru eingereicht
Muss ich das noch einmal machen?
Alles Gute
Good afternoon
On another website, I have been trying to solve it, but nothing. He agrees with kudos casino
Reason they give me: at the time they did not explain the reason, they only rejected the account verification. Now they tell me that it is due to inconclusiveness with the address of the invoices
I live for rent in Rompido and in recent years I have moved once, therefore there are invoices that continue with the previous address. I also delivered two invoices to avoid problems... Well!!! This has been the problem, too much information, documentation and instead of helping me it has penalized me.
It doesn't make much sense that they don't ask you for almost anything to enter or spend money.
And to get paid they give you so many problems and also do not specify the problem to solve it
I have all my documentation in order, necessary tests, email...
I already filed a complaint at Casino guru
Do I have to do it again?
All the best
Buenas tardes
En otra web , he estado tratando de solucionarlo, pero nada. Le da la razón a kudos casino
Motivo que me dan: en su momento no me explicaban el motivo, solo rechazaban la verificación de cuenta. Ahora me dicen que es por inconcluencias con el domicilio de las facturas
Yo vivo de alquiler en Rompido y en los últimos años me he mudado una vez, por lo tanto hay facturas que siguen con el domicilio anterior. Igualmente entregué dos facturas para evitar problemas... Pues bien!!! Este ha sido el problema, demasiada información, documentación y en vez de ayudarme me ha penalizado.
No tiene mucho sentido que para ingresar o gastar dinero no te pidan casi nada
Y para cobrar te pongan tantos problemas y además no especifiquen el problema para solucionarlo
Tengo toda mi documentación en regla, pruebas necesarias, email...
Ya presenté una queja en Casino guru
Tengo que hacerlo de nuevo?
Un saludo
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