HILFE benötigt - Getwin Casino

Hi. Brauchen dringend Hilfe bei einem Problem mit Getwin Casino.

Spiele seit 6-8 Monaten vor Ort und keine Probleme. wurde mehrmals ausgezahlt und die größte Auszahlung beträgt 1700 £. Hatte Ende Juni einen guten Lauf und hatte 2 ausstehende Auszahlungen, 3400 £ und 2400 £. Als ich eine E-Mail verschickte, erhielt ich die übliche Antwort, dass die Zahlung verarbeitet wird, sobald die Spieldaten vom Anbieter empfangen wurden. hatte diese Antwort in der Vergangenheit gesendet und wurde am 29.06.22 bezahlt, während Auszahlungen ausstanden. am 01.07.22 haben sie meinen Zugang zum Konto gesperrt, auf vorherige E-Mails überhaupt keine Antwort! Ich habe keine TCs verletzt und frage mich, ob ich überhaupt etwas tun kann?

Danke schön

Es tut mir leid, dass Sie ein so nicht lizenziertes Casino aufgegriffen haben – ganz zu schweigen von der britischen Lizenz.

Es gibt viele Szenarien und mögliche Gründe, warum das Casino Ihr Konto gesperrt hat, aber ohne eine Antwort des Casinos – wir können alle nur raten.

Ich würde Ihnen raten , eine Beschwerde einzureichen , aber auch hier müssten wir definitiv wissen, was jetzt mit Ihrem Konto passiert. Falls das Casino uns also ignoriert, können wir Ihnen nicht helfen.

Nun, es ist immer noch besser als nichts, denke ich.

Ich wünschte, ich hätte eine bessere Lösung, aber nicht lizenzierte Casinos sind praktisch unantastbar.

Hi,

Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet haben. Immer noch keine Antwort auf E-Mails, nicht einmal ein Grund, warum sie den Zugang blockiert und die Auszahlung nicht bearbeitet haben.

Würde mich über jeden Versuch und Ihre Zeit freuen, wenn Sie sie kontaktieren könnten. Es ist ein langer Schuss! Mein Benutzername ist meine E-Mail.

Danke vielmals

Hallo,

Mit der Beschwerde können wir jetzt leider nicht anfangen.

Zunächst müssen Sie Ihre Beschwerde einreichen – klicken Sie einfach auf diesen Link:

https://casino.guru/complaints/create

Sie können Ihren ersten Beitrag zu diesem Thema kopieren und einfügen, er enthält nützliche Informationen. Fühlen Sie sich frei, E-Mails oder Screenshots hinzuzufügen - falls Sie welche haben.

Danach wird das Beschwerdeteam das Problem prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Leider bitten viele Spieler um Hilfe und das gesamte Resolution Center ist jetzt überfordert.

Ich bitte Sie daher um etwas Geduld.

Hallo, ich würde gerne wissen, ob Sie Geld von Get Win abheben konnten!! Da ich dort 30.000 Dollar habe und nicht weiß, wie ich sie abheben kann, könnten Sie mir bitte helfen?

So kommt es mir immer vor

Hey, was scheint das Problem zu sein, bitte? Dem Screenshot zufolge ist dort alles beschrieben, was nötig ist, daher würde ich wahrscheinlich nicht spielen und warten, bis das Geld weg ist oder die Gebühr abgezogen wird. Ich nehme an, es könnte einige Zeit dauern, bis das Geld eingeht, und wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um die Auszahlung abzuwickeln.

Wenn sich allerdings nichts ändert und das Geld nicht bei dir ankommt, kannst du zwar Beschwerde einlegen, ich würde aber trotzdem versuchen, durchzuhalten.

Wie lange warten Sie denn schon auf das Geld?

Hallo, ich warte seit 3 Tagen auf die Auszahlung des Geldes, laut Screenshot kann ich verstehen, dass ich 10 % von dem, was ich abhebe, einzahlen muss!!!! Ich weiß nicht, ob Sie mir helfen können, das zu verstehen!!

Ja, und es war noch Wochenende, also würde ich geduldig sein. Was die 10 % betrifft, so ist mein Verständnis, dass die Gebühr von dem Betrag abgezogen wird, den Sie abheben, also 1.000 $, Sie müssen also nichts tun, damit die Abhebung erfolgreich ist.

Bei Fragen würde ich dich jedoch auf jeden Fall an den Casino-Support wenden und dieser sollte dir weiterhelfen können oder dir Hilfestellung geben, wenn du etwas nicht verstehst. 👍

Hallo, kennen Sie dieses Wettbüro oder haben Sie dort gespielt? Ich weiß nicht, ob es ein Fake ist??? und vielen Dank für Ihre echte Hilfe

Hallo, haben Sie in diesem Wettbüro gespielt oder davon gehört, GETWIN1.BET ES RUSSISCH SPANISCH

Hallo. Sie finden alle Informationen zu diesem Casino hier , wo unser Team eine vollständige Bewertung erstellt hat. Es sieht so aus, als ob das Casino ohne offizielle Lizenz betrieben wird, und nur 2 Benutzer haben über ihre Erfahrungen dort geschrieben. Wenn Sie sich ihren Sicherheitsindex ansehen, ist dieser meiner Meinung nach überhaupt nicht gut.🤷‍♀️

Haben Sie vielleicht Neuigkeiten zu Ihrer Auszahlung erhalten?

Hallo Romi,

ich habe genau das gleiche "Problem".

Wie du schon sagst, ist die Verwertung nicht gut. Leider konnte ich die Review nicht mehr sehen aber ich glaube, dieses Casino ist ein Casino was den Gewinn nicht auszahlen wird.

Hier handelt es sich sehr wahrscheinlich um Betrüger.

Ich Versuche einen gewissen Betrag auszuzahlen und bin mal gespannt, nachdem ich heute die 10% eingezahlt habe, ob der Betrag auch ausgezahlt wird, ich gehe aber mal nicht davon aus.

Liebe Grüße

Update2.0

Habe es eingezahlt, gefragt ob sie es prüfen können und dann kam die Antwort, ich hätte auf unseriöse Spiele gewettet und deswegen würde meine Auszahlung gestoppt.

Das ist schon ziemlich sus, es kommt aber noch härter.

Sie meinten, ich könnte einen V.I.P Status erlangen und innerhalb der nächsten 24 Stunden würde ich das gesamte Geld (welches ich angeblich durch unseriöse Wetten gewonnen habe) ausgezahlt bekommen.

Zusammenfassend kann man sagen, Finger Weg! Absolut nicht anmelden, es ist nur Abzocke.

Die ganze Situation kommt mir überhaupt nicht richtig vor. Das tut mir leid. Ich würde an deiner Stelle vorschlagen, in ein sichereres Casino zu wechseln.

Leider kann unser Beschwerdeteam in diesem Fall wahrscheinlich nicht weiterhelfen, da das Casino überhaupt nicht bereit ist, mit uns zu kommunizieren.