Help!!! Woocasino disabled my account after I won 14000

Vor ein paar Tagen habe ich bei woocasino 60 $ gespielt und 22000 gewonnen, also habe ich versucht, das Geld abzuheben, das sie immer wieder stornierten, und gesagt, ich müsse mein Konto verifizieren, aber es wurde bereits verifiziert, also habe ich ihnen das gesagt, also habe ich versucht, erneut abzuheben und das gleiche Geld wurde auf mein Konto zurückgeschickt, also kontaktierte ich den Live-Chat und sie sagten, ich hätte 2 Konten, das ist eine Lüge. Ich habe nur 1 Konto und mein Bruder hat ein Konto, das er seit Monaten hat, das bereits überprüft wurde und von dem ich Abhebungen vorgenommen habe Kontaktieren Sie sie erneut und während ich zum Live-Chat-Agenten gehe, werde ich von meinem Konto abgemeldet. Ich melde mich wieder an und es heißt, mein Konto wurde deaktiviert. Kann mir jemand dabei helfen? Ich möchte nur meine 14000 $, die ich gewonnen habe

Beeindruckend! In diesem Fall sollten Sie hier eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/complaints

Ich glaube, dass es etwas mit dem Konto Ihres Bruders zu tun hat, aber wenn beide Konten (Ihres und Ihres Bruders) überprüft wurden, sollten Sie das Recht haben, die Gewinne zu fordern. Wir hatten bereits vor einigen Monaten einen ähnlichen Fall.

Nein, ich dachte, das wäre das Problem, aber nein. Die Wahrscheinlichkeit war, dass ich gebeten wurde, ein Limit von 200 $ für mein Konto festzulegen, damit ich nicht alle meine Gewinne ausgeben konnte, da es ein Problem mit den Abhebungen gab, bei denen sie nicht funktionieren würden Sie haben ein Glücksspielproblem, daher haben sie mein Konto deaktiviert und weigern sich, es zu aktivieren

Falls sie Ihr Konto wegen eines Glücksspielproblems geschlossen haben, sollte es nicht so schlimm für Sie sein, da Sie immer noch das Recht haben, Ihre Gewinne zu erhalten. Also würde ich sie jetzt fragen, wie sie Ihnen die Gewinne zahlen werden, wenn sie das Konto schließen.

Wir mussten uns tatsächlich damit befassen, als ich in einem Casino arbeitete, und dann schickten wir das Geld normalerweise per Überweisung auf das Bankkonto des Kunden (das wurde überprüft - sie mussten uns einen Kontoauszug mit der Kontonummer, dem Namen und dem Namen senden. Adresse etc.)

Ja, sie werden mir die Gewinne geben, aber sie wollen einen Screenshot meines Online-Bankings, der eine mindestens 1 Einzahlung in das Casino zeigt, aber die Sache ist, dass ich Gigadat verwendet habe, um Interac an Woocasino zu senden, also heißt es in meinem Online-Banking nur Gigadat nicht woocasino also habe ich keine ahnung was ich jetzt tun soll?