vor 1 Jahr

Ich habe gerade nachgesehen und nur 51,43 £ wurden auf mein Konto zurückerstattet.
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Ich habe gerade nachgesehen und nur 51,43 £ wurden auf mein Konto zurückerstattet.
Wenn Ihnen nicht der gesamte Betrag zurückerstattet wurde, empfehle ich Ihnen, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen, damit dieses Ihren Fall prüfen und versuchen kann, Ihnen dabei zu helfen, an das Geld zu kommen.
Würden Sie es wagen? Denken Sie darüber nach, und wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie es versuchen möchten, folgen Sie dem Link hier .
Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden, wie es weitergeht.
Normalerweise verifizieren die meisten Casinos die Spieler nicht, wenn sie Einzahlungen vornehmen. Das wäre wirklich sehr zeitaufwendig, deshalb machen sie es jedes Mal, wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Stellen Sie sich vor, 100 Spieler kommen in dieses oder ein anderes Casino und wollen einfach nur sehen, wie es dort ist, ob ihnen die Spiele gefallen, ob sie Glück haben usw. Sie zahlen den Mindestbetrag ein, spielen und entscheiden sich aus verschiedenen Gründen, das Casino zu verlassen. Richtig? Nur 20 Spieler bleiben und gewinnen und möchten gerne abheben.
Es wäre eigentlich sinnlos, diese 80 Spieler am Anfang zu verifizieren.🤷♀️
Ich hoffe, Sie verstehen, was ich meine. Ich weiß, dass es in manchen Fällen wirklich besser wäre, wenn Casinos jeden sofort verifizieren würden, aber nur einige von ihnen machen das wirklich so.
Glauben Sie nicht, dass sie nach Einzahlungen in einer Gesamthöhe von ca. 600 £ mein Konto nicht überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass die Einzahlungen wirklich von mir stammen?
Glauben Sie nicht, dass sie nach Einzahlungen in einer Gesamthöhe von ca. 600 £ mein Konto nicht überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass die Einzahlungen wirklich von mir stammen?
Don't you think that after making deposits for a total amount of about £600 they shouldn't verify my account whether the deposits are really made by me?
In den Geschäftsbedingungen wird nicht erwähnt, dass Spieler aus Großbritannien nicht akzeptiert werden. Aus diesem Grund verlange ich eine Rückerstattung aller meiner Einzahlungen, die ich getätigt habe.

There is no mention in the terms and conditions that UK players are not accepted. That is why I am asking for a refund of all my deposits that I have made.

Diese Informationen finden Sie eigentlich auf unserer Website. Schauen Sie bitte hier nach .
Wir sind jedoch der festen Überzeugung, dass etwaige Probleme vermieden werden könnten, wenn das Casino eine Software implementieren würde, die eine Registrierung von Spielern aus eingeschränkten Ländern verhindert.
Lassen Sie uns wissen, ob Sie unsere Hilfe benötigen.
Gransino1
Nach ein paar Wochen des Spielens hatte ich einen ordentlichen Gewinn und versuchte, das Geld abzuheben. Mir wurde gesagt, dass sie nur 500 £ pro Tag abheben können. Ich sprach mit dem Live-Chat und sagte, dass es ein paar Wochen dauern würde, bis ich alles hätte, aber sie versicherten mir, dass ich es bekommen würde.
Meine erste Auszahlung von 500 £ wurde von ihnen storniert und verschwand. Mir wurde erneut versichert, dass es sich um ein technisches Problem handele und der Betrag am nächsten Morgen wieder auf meinem Konto sein würde. Er kam nicht an.
Mehrere weitere Abhebungen wurden ohne Grund storniert, sind aber wieder auf mein Konto zurückgekehrt.
mein letzter Versuch war am Freitag, dem 29. Januar. Mir wurde gesagt, dass mein Gewinn am Dienstag auf meinem Konto sein würde, weil es ein Wochenende war.
mein Konto wurde am Montagabend von gransino1 dauerhaft geschlossen.
Ich habe keine Regeln gebrochen und hatte sogar einen persönlichen Manager, weil ich bei ihnen Geld ausgegeben habe.
Sie haben mir heute Morgen eine E-Mail geschickt und gesagt, dass sie beschlossen haben, mein Konto dauerhaft zu schließen und dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann. Außerdem seien keine Mittel auf meinem Konto vorhanden und es stünden keine Abhebungen aus, und damit sei die Angelegenheit erledigt.
das sind völlige Betrüger und da sie in Großbritannien nicht reguliert sind, kann ich nichts tun.
Finger weg von Gransino1
Nun, das ist verrückt …
Um es klar zu sagen: Die Beschwerde ist berechtigt! Und ich hoffe, dass jemand vom Casino mit uns zusammenarbeitet, um die Situation zu klären. Nach unseren Erkenntnissen gehört dieses Casino nicht zu den sichersten. Darf ich wissen, warum Sie in einem Offshore-Casino spielen? Ich würde die UKGC vorschlagen.
Mir war zunächst nicht bewusst, dass es sich um ein Offshore-Casino handelte. Ich dachte, es würde in Großbritannien reguliert, aber da habe ich mich offensichtlich geirrt. Ich hätte besser aufpassen sollen, aber ich möchte nicht, dass jemand anderes die gleichen Fehler macht wie ich.
Oh, ich verstehe, und ich freue mich über Ihre Antwort. Ich stimme zu, dass es nicht so einfach ist, gültige Informationen zu erhalten, wenn man sie am dringendsten braucht.
Vielleicht können wir Ihnen dabei in Zukunft helfen; unsere Casino-Bewertungen sind auf die meisten Länder zugeschnitten. Spieler aus Ihrem Land dürfen beispielsweise nur Casinos sehen, die von der UKGC lizenziert sind. Wenn das nicht funktioniert, bieten wir intelligente Filter an, einschließlich Lizenzierungsbehörden. Darüber hinaus erwarte ich von der UKGC, dass sie eine regelmäßig aktualisierte Liste lizenzierter Casinos bereitstellt. Obwohl ich verstehe, dass etwas zum Spaß oder aus Nervenkitzel weniger ernst genommen werden kann – meiner Erfahrung nach würde ich mich freuen, wenn ich mich da sehr irre.
Ich warte auf zwei Auszahlungen von vor mehreren Tagen und versuche, mit dem Live-Chat zu sprechen, aber sie lassen mich ihn nicht öffnen. Das liegt daran, dass sie es satt haben, dass ich ständig nach Informationen frage. Ich weiß nicht, was ich tun soll.
Ich hoffe wirklich, dass Sie Ihr Geld bekommen, aber ich glaube, das ist eine echte Betrugsseite. Ich habe bei all meinen Auszahlungsversuchen nichts bekommen. Viel Glück, ich hoffe, Sie haben Erfolg
Ich würde empfehlen, mit Ihrer IBAN-Nummer abzuheben. Nach meinem anfänglichen Problem habe ich damit angefangen und jedes Mal mein Geld innerhalb von 3-4 Tagen erhalten. Ich finde die Website allerdings definitiv ein bisschen zwielichtig, also benutze ich sie nicht mehr.
Ich habe mehrmals versucht, Geld abzuheben, aber sie haben es immer wieder abgebrochen und dann sind meine Gelder verschwunden. Sie haben mein Konto schließlich mit 1000 £ „ausstehend" geschlossen und ich kann jetzt nichts mehr dagegen tun 🙁
Ich konnte ungefähr 1.500 £ abheben, aber sie begrenzen es auf 500 £ pro Abhebung, also hat es insgesamt wahrscheinlich anderthalb Wochen gedauert, bis ich mein ganzes Geld hatte
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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