Hallo Owen, es ist gut, das zu lesen, da ich im Moment versuche, mit meiner Bank zu sprechen, und sie das Problem einfach nicht zu verstehen scheinen. Ich habe eine Glücksspielsperre aktiviert und da diese Händler falsche Codes verwendet haben, konnten die Zahlungen die Sperre umgehen. Hätten die richtigen Codes verwendet, wären die Transaktionen gesperrt worden. Können Sie mir einen Rat geben, wie ich diesbezüglich mit der Bank korrespondieren kann, und sind in diesem Fall Rückbuchungen möglich? Autorisierung über falsche Daten erhalten? Alle Händler, die meine Kontoauszüge akzeptieren, betreiben scheinbar gefälschte Geschäfte und verkaufen Dinge, die ich nicht bestellt oder erhalten habe, gefälschte Artikel wie Softwaredienste usw. Jeder Rat ist willkommen. Danke
Hi Owen, it's good to read this as I'm trying to discuss with my bank at the moment and they just don't seem to understand the issue. I have a gambling block activated and by these merchants using incorrect codes the payments have bypassed the block, had correct codes been used the transactions would have been blocked. Do you have any advice for me corresponding with the bank about this and are chargebacks possible for this issue? Obtaining authorisation via incorrect data? All the merchants ok my statements operate what appear to be fake shops, selling things that I haven't ordered or received, fake items like software services, ect. Any advice welcome. Thanks