Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 207)

Dies ist jedoch irrelevant, da der Händlercode geändert wurde und Sie die Waren/Dienstleistungen nicht von der Nicht-Glücksspiel-Website erhalten hätten.

Ich würde mich nicht mit diesen Händlern einlassen und direkt Bankgeschäfte erledigen.

Helfersm

Hat jemand Kontaktdaten für Ticketzone Frankreich?

Hat jemand schon einmal eine Rückerstattung von Grottobook erhalten?

Wie lange dauert es, bis Kasha mit einer Rückerstattungsentscheidung antwortet?

Hat hier jemand Einspruch bei der litauischen Bank eingelegt, als Revolut keine Rückbuchung vornehmen wollte?

Das Formular enthält so viele Fragen und ich weiß nicht so recht, was ich in allen Feldern beantworten soll.

Hier ist das Formular. Kann mir bitte jemand helfen?

Die Website ist sicher. Es ist nur www.lb.lt (Bank von Litauen)

https://www.lb.lt/uploads/documents/files/Application%20form_EN.docx

Es scheint, als wären das 100 Fragen. Ich möchte nur Revolut widersprechen, weil sie bei meinen Rückbuchungen nicht weiter vorgehen, das ist alles.

Danke!

Nur ein kleines Update zu Revolut: Ich hatte einige Erfolge bei der Einreichung von Rückbuchungen, die älter als 120 Tage waren. Ich hatte die Transaktionen als Geschenkkarten ohne Ablaufdatum bezeichnet, die ich nicht verwenden kann (so umgeht man die 120 Tage, wenn man darüber hinaus ist), andernfalls erfolgt eine Rückbuchung als nicht erhaltenes Produkt (senden Sie zuerst eine E-Mail, wenn Sie einen Kontakt haben, der fragt, wo Ihr „Produkt" ist, und verwenden Sie diese dann als Ihren Kontaktnachweis).

Revolut hat jedoch eine Reihe anderer Rückbuchungen als ungültig abgelehnt, obwohl es sich teilweise um dieselben Händler handelte. Daher wende ich mich wegen der verbleibenden Rückbuchungen an den Ombudsmann.

Ich habe noch ein paar andere bei einer anderen Bank und hoffe auf Hilfe beim Auffinden dieser, falls jemand eine Idee hat

ZPDG Litauen

cnpcto warschau

keygo

Terramp Warschau

pxtb panevezys

Dasselbe hier, sie lehnen den Streitfall aufgrund der „Kartenregeln von Mastercard/Visa" ab.

Aber ich habe vorher von genau derselben Firma eine Rückbuchung erhalten, jetzt lehnen sie alles ab.

Grotobook – Abgelehnt (kann in solchen Fällen nicht helfen)

Getmygamekey – Abgelehnt, dasselbe wie oben. (Und ich habe alle älteren Getmygamekey-Rückbuchungen gewonnen, gleicher Name, gleiches Unternehmen)

Und sie haben auch 5 Luxtel-Transaktionen abgelehnt, aber bei den anderen 5 wurde eine Rückbuchung durchgeführt?! Es ist dieselbe Firma!

Was machen Sie.

Dasselbe – Barclaycard hat einen abgelehnt, aber bei den anderen scheint eine Rückbuchung möglich zu sein, obwohl noch immer auf das endgültige Update gewartet wird.

Chase – nach der Diskussion veranlassen sie eine Rückbuchung.

Bei anderen hier wurden die Kreditkarten aller Beteiligten geklärt, andere abgelehnt.

Ich glaube nicht, dass die Banken das verstehen oder sich darum scheren.

Was waren die Gründe für die Ablehnungen und was ist Ihrer Meinung nach vorgefallen (nicht erhaltene Ware, Betrug etc.)?

Chase würde trotz der Diskussion keine Rückbuchung für mich vornehmen, warte immer noch auf das FOS

They can't explain why, instead they just write "Unfortunately, we don't have the right to dispute in cases like these, we have to follow the guidelines for Visa/Mastercard"

But before there were no problems, now they refuse to move on..

Didn't mention Casino or games at all, said I didn't get any goods from these sites and told them what they sell and also attached contact with the stores.. it didn't help. They only repeat themselves on support when you want real answers.

Dom kan inte förklara varför utan dom skriver bara "Tyvärr har vi inte rätt att bestrida i fall som dessa, vi måste följa riktlinjerna för Visa/Mastercard"

Men förr var det inga problem, nu vägrar dom gå vidare..

Har inte nämnt Casino eller spel överhuvudtaget, har sagt att jag inte fått några varor av dessa sidor och berättat vad dom säljer och även bifogat kontakt med butikerna.. det hjälpte inte. Dom bara upprepar sig på support när man vill ha riktiga svar.

Machen Sie dasselbe wie ich bezüglich der Verfolgung. Ich bin mitten im Verfahren und es hat sich zu einem Betrugs-/Schwindelfall entwickelt. Ich bin am 7. Tag der 7-10 Tage, die sie genannt haben.

Ursprünglich sagten sie, sie könnten nichts tun, da es mit Glücksspiel zu tun habe. Als ich ihnen erklärte, dass die Waren und Dienstleistungen nicht von den Händlern geliefert wurden, die sie auch gegangen sind, und dass Pixeleum und Finnart.io sowieso hätten blockiert werden müssen, da sie mit Kryptowährungen zu tun haben.

Für Glücksspieltransaktionen stehen Mastercard keine Rückbuchungsrechte zur Verfügung. Dies liegt daran, dass Rückbuchungsrechte nur dann verfügbar sind, wenn der gekaufte Wert oder die Vermögenswerte nicht auf dem zwischen dem Karteninhaber und dem Händler vereinbarten Konto erscheinen.

Dies ist mein Zitat und ich habe angegeben, dass ich Anspruch auf eine Rückbuchung habe, da der Wert bzw. das Vermögen zwischen mir als Karteninhaber und dem Händler nicht vereinbart wurde.

So weird. And you can't put them back in?

Så konstigt. Och du kan inte lägga in dem på nytt?

Nope it doesn't work, the decision is final according to Revolut and then they come up with their excuses as usual.

"We have done everything we can to try to solve this for you, we understand that it must be a lot of work"

This is copied from the recent chat:

I understand how difficult and challenging it can be. While we understand your concerns, I'm afraid we will not be able to dispute this charge as we are required to process disputes under the external rules imposed by card schemes. Please know that we have explored all available options.

When I explained that I wanted a real answer as to why they can't process the transactions all of a sudden when it was working before, they repeated themselves.

Nope går inte, beslutet är slutgiltigt enligt Revolut och sedan kommer dom med sina bortförklaringar som vanligt.

"Vi har gjort allt vi kan för att försöka lösa detta för dig, vi förstår att det måste vara jättejobbigt"

Detta är kopierat från chatten nyligen:

Jag förstår hur svårt och utmanande det kan vara. Även om vi förstår dina farhågor, är jag rädd att vi inte kommer att kunna bestrida denna debitering eftersom vi är skyldiga att behandla tvister enligt de externa regler som föreskrivs av kortsystem. Vänligen vet att vi har utforskat alla tillgängliga alternativ.

När jag förklarat att jag velat ha ett riktigt svar på varför dom inte kan behandla transaktionerna helt plötsligt när det funkar innan så upprepar dom sig.

Grottobook ist ein Kauf, warum bewerten sie es dann nicht? Das ergibt keinen Sinn

Haben Sie gesagt, dass Sie einen Artikel nicht erhalten haben?

Is this in the first step, that it does not proceed after the first review or later? What goods do you specify that you ordered?

Är detta i första steget, att det inte går vidare efter den första review eller senare? Vad anger du att du beställt för varor?

Ja, genau, ich habe ihnen gesagt, dass ich keine E-Books habe.