vor 3 Jahren
I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out
Casinomarriott not paying winnings (Seite 2)
vor 3 Jahren
Hello there!
Could you please be more specific? There are more steps during a complaint submission process, where you get stuck? Can you send me some screenshots or make a video? (matej@casino.guru)
Could you try to submit a complaint in a different browser?
I will pass all your information to our dev department ASAP.
vor 3 Jahren
It will not let me get past this
vor 3 Jahren
Then what happens when you click on "Done"? Nothing?
vor 3 Jahren
Hoffentlich wird die Angelegenheit geklärt und das Geld zurückgegeben. Es ist in der Tat miserabel und man muss wirklich vorsichtig sein, dass das Land, aus dem das Casino stammt, sogar Lizenzen hat. Es lohnt sich auf jeden Fall darauf zu achten, dass man sich online für ein gutes und ehrliches Casino entscheiden sollte, da sonst das Geld reibungslos laufen kann. Viele Casinos behaupten, in Europa lizenziert zu sein, aber nach ein wenig Recherche kann es sein, dass dies nicht der Fall ist. Sie sollten auch versuchen, diese Registrierungsnummern zu finden und sie mit den Datenbanken verschiedener Lizenzgeber zu vergleichen, um festzustellen, ob Sie dort dieselben Nummern finden können. Ich höre, es ist wirklich schwierig, Geld zurück zu bekommen, selbst über eine Kreditkartenfirma, wenn genug Zeit vergangen ist.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
Yes nothing. It’s now been 6 weeks today and I’ve still not got my winnings
vor 3 Jahren
It’s been 6 weeks today
vor 3 Jahren
Hoffentlich wird die Angelegenheit geklärt und das Geld zurückgegeben. Es ist in der Tat miserabel und man muss wirklich vorsichtig sein, dass das Land, aus dem das Casino stammt, sogar Lizenzen hat. Es lohnt sich auf jeden Fall darauf zu achten, dass man sich online für ein gutes und ehrliches Casino entscheiden sollte, da sonst das Geld reibungslos laufen kann. Viele Casinos behaupten, in Europa lizenziert zu sein, aber nach ein wenig Recherche kann es sein, dass dies nicht der Fall ist. Sie sollten auch versuchen, diese Registrierungsnummern zu finden und sie mit den Datenbanken verschiedener Lizenzgeber zu vergleichen, um festzustellen, ob Sie dort dieselben Nummern finden können. Ich höre, es ist wirklich schwierig, Geld zurück zu bekommen, selbst über eine Kreditkartenfirma, wenn genug Zeit vergangen ist.
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vor 3 Jahren
It’s been 6 week
vor 3 Jahren
Außerdem habe ich eine Klage gegen CasinoMArriott eröffnet, sie haben mich nach genau einem Monat bezahlt, danke im Casino Guru. Halte dich von diesem Durcheinander fern
Automatische Übersetzung
1
vor 3 Jahren
How did you get your money please who do you put the complaint too
vor 3 Jahren
It’s been 6 weeks they have not paid me
vor 3 Jahren
Es war ein Gewinn weniger als bei Ihnen: 344 Euro
Ich habe eine Beschwerde über den Casino-Guru eröffnet und auf magische Weise haben sie auf meine hundert E-Mails geantwortet, die ich ihnen gesendet habe ...
Sie entschuldigten sich für die Verzögerung (sie erfanden die Covid-Ausrede) und fragten mich dann nach der Bitcoin-Adresse und am nächsten Tag (gestern) bezahlten sie mich
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vor 3 Jahren
They owe me €2400 and thanks for the advice I will the the guru to contact then many thanks
vor 3 Jahren
Reichen Sie eine Beschwerde beim Casino Guru ein ... sie werden Ihnen helfen, sie werden das Casino kontaktieren
Automatische Übersetzung
vor 3 Jahren
It's nice to hear that we actually helped here 🙂
vor 3 Jahren
I found Ammit91 case here so you can take a look:
https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2
vor 3 Jahren
Hi Daniel I’ve sent a email to info@casino.guru because the complaint system will not pass 2 on your site
vor 3 Jahren
Can you still help with casino marriott
vor 3 Jahren
Dear Lee.
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
vor 3 Jahren
Dear Daniel,
Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?
I'm open to suggestions what to do next.
Many thanks.
Mr D Brooks
Isle of Wight.
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