ForumDiskussionen über BeschwerdenHeaps o Win Casinò Scam

Heaps o Win Casinò Scam

vor 5 Monaten von abandonmoon
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1452 Ansichten 5 Antworten |
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vor 5 Monaten

file

Dies ist meine Erfahrung mit HeapsOWin. Ich habe einen kostenlosen Bonus gespielt und über 1000 $ gewonnen. Dann habe ich die Dokumente überprüft, die erste Einzahlung in BTC getätigt und das Geld abgehoben. Ich erhielt eine E-Mail mit dem Inhalt: „Lieber Maurizio,


Wir hoffen, es geht Ihnen gut.


Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Kryptoadresse. Wir senden jedoch keine Zahlungen an bargeldbasierte Kryptoadressen.

Vor diesem Hintergrund möchten wir Sie bitten, uns eine Coin-basierte Kryptoadresse bereitzustellen.

(Bitte beachten Sie, dass diese Art von Adresse mit Zahlen und nicht mit Buchstaben beginnt.)


Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit."

Dann geben sie mir die erste Einzahlung auf den Restbetrag (44 $) zurück und stornieren die anderen 1.006 $ Won.

Oben sind die Transaktionen. Da steht "Manager-Auszahlung genehmigt". Ich habe dem Service geschrieben und sie sagten mir, dass sie die kostenlosen Boni nicht auszahlen. Erste schlechte Erfahrung in einem Casino. Aus den Transaktionen geht meiner Meinung nach hervor, dass sie es eingesteckt haben. Nie wieder.

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abandonmoon
vor 5 Monaten

Have you sent them the requested document, please? If I understand that correctly, only this document keeps you away from the withdrawal. Isn't that right?🤔

Please let us know more details so we can understand your case better. We will surely wait for your reply.

vor 5 Monaten

Absolut ja. Alles ist in Ordnung, Ausweis + Selfie. Alles ok, alles akzeptiert.

Was mir komisch vorkommt ist, dass bei der Auszahlung der Betrag als "genehmigt" angegeben ist und man mir aufgrund der Problematik der fehlerhaften Auszahlung nur die geleistete Einzahlung zurückerstattet hat und nicht das mit dem Bonus gewonnene Geld (samt Einsatz).

Meiner Meinung nach ist das Betrug.

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abandonmoon
vor 5 Monaten

Did you ask for an explanation regarding this? What is the issue there? 🤔

vor 5 Monaten

Sie sagen, dass das mit dem Gratisbonus gewonnene Geld nicht gültig ist, obwohl der Einsatz eingehalten wurde. Wenn Sie den Gesamtbetrag der Transaktionen genehmigt haben, sehe ich nicht ein, warum Sie mir die Zahlung von 44 $ einfach zurückerstatten sollten.

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abandonmoon
vor 5 Monaten

May I ask how they explain that it is not valid? Was there some kind of term violation, perhaps?

I suggest you to file a complaint here with our team, if you do not know the way out of this. They will have a better look into things and hopefully will be able to find a solution to your issue.

Please follow this link if you are interested, and let us know if you need anything else.

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