HomeForumDiskussionen über BeschwerdenAuszahlung von 13.000 € und Überprüfung der Dokumente

Auszahlung von 13.000 € und Überprüfung der Dokumente

vor 4 Tagen von luigiscanopalma
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324 Ansichten 2 Antworten |
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vor 4 Tagen

Hallo zusammen, es sind 7 Tage vergangen, seit ich meinen Kontoauszug der letzten 6 Monate und meine Ausweisdokumente gesendet habe, obwohl sie mir gesagt haben, dass es 3 Tage dauern würde. Auch die Zahlung per Karte wurde abgelehnt und sie haben mir per E-Mail mitgeteilt, dass sie mir das Geld per Banküberweisung senden würden, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.

der Punkt ist, dass 6 Tage vergangen sind, seit ich ihm alles geschickt habe.

Ich bin besorgt, lass es mich wissen.

Sie sagten, es würde 24 bis 48 Stunden dauern.

sie antworten immer noch nicht per E-Mail, der 888-Chat ist mies.

all dies für eine Auszahlung von 13k

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Tagen
Automatische Übersetzung
vor 4 Tagen

Kann mir bitte jemand helfen, was kann ich tun?

Automatische Übersetzung
luigiscanopalma
vor 2 Tagen

We would surely like to help you in this situation, so could you please tell us at which casino do you experience it?

Has your account already been verified, or do you still wait for it to go through?

We actually give casinos 14 full days to proceed with the payment, especially if the verification process needs to be done before we can intervene, so please provide more information, and hopefully we'll find the solution to this issue soon.

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